Teatised äri- ja tööstuskopiloodi teenuste kohta
Microsoft saadab regulaarselt teateid teenuse muudatuste, hooldus, kasutuselt kõrvaldamise ja vajalike klienditoimingute kohta. Need teavitused tulevad enamasti Microsoft 365 postitusena teenuse seisundi armatuurlauale ja sõnumikeskusesse. Mõnikord kasutame ka otsest meilisuhtlust, et pakkuda olekut, värskendusi või teavet teenuse kohta.
sõnumikeskus
Administraatorid saavad sõnumikeskuse Microsoft 365 abil jälgida tulevasi muudatusi (sh uusi ja muudetud funktsioone, kavandatud hooldus või muid olulisi teadaandeid). Sõnumikeskuse postituste kohta saab saata meiliteatisi.
Teenuse seisundi armatuurlaud
Teenuse seisundi armatuurlaual kuvatakse teie Microsofti teenuste seisund. Teavet selle kohta, kuidas Microsoft 365 pääseda juurde teenuse seisundi armatuurlauale, leiate teemast Teenuse seisundi kontrollimine.
Teenuse seisundi suhtlus Microsoft 365 halduskeskuses on piiratud teatud administraatorirollidega. Määrake administraatorirollid , kellel on õigus teenuse seisundit vaadata, ja vaadake neid regulaarselt üle, et olla kursis uusima teenuse seisunditeabega.
Mõnikord peame teid võib-olla teavitama teie hallatavas keskkonnas ilmnevatest probleemidest, mille korral võib teie ettevõtte administraatoril või kasutajal olla vaja probleemi lahendamiseks midagi ette võtta. Need teated kuvatakse lehel Teenuse seisund jaotises pealkirjaga Probleemid teie keskkonnas, mis nõuavad tegutsemist. Lisateavet selle jaotise kohta leiate teemast Teave jälgimise Microsoft 365 kohta.
Teenuse seisund Power Platform halduskeskuses
Halduskeskuse Power Platform avalehe armatuurlauale saavad administraatorid lisada teenuse seisundi ja sõnumikeskuse Kaardid et saada kiiremat ülevaadet juhtumitest ja eelseisvatest muudatustest.
Administraatorid saavad vaadata viimase 30 päeva teenuse seisundi probleeme vahekaardi Teenuse seisund lehelt Spikker + tugi .
Meiliteenuse teatised
Business &; Industry Copiloti kommunikatsioonimeeskonnalt saadetud teatised on mõeldud järgmiste teenuste kohta ja saadetakse loetletud e-posti aadressidelt. Nende sõnumite kättesaamiseks kontrollige ka oma rämpsposti kausta.
| Hooldus | Meiliteatised on saadetud |
|---|---|
| Microsoft Dynamics 365 rakendused | msdynamics365@microsoft.com |
| Microsoft Dynamics 365 finants- ja äritoimingute rakendused | msdyn365finops@microsoft.com |
| Microsoft Power Platform | mspowerplatform@microsoft.com |
Oluline
Alates 1. detsembrist 2024 saavad meiliteatisi ainult kasutajad, kes on määratud halduskeskuses Power Platform või Microsoft 365 halduskeskuses Dynamics 365 administraatori või administraatori rolli Microsoft Entra . Kasutajale teenuseadministraatori rolli määramiseks järgige teemas Kasutajale teenuseadministraatori rolli määramine toodud juhiseid.