Jagamisviis:

Saadaolevad mallid

  • Artikkel

Märkus

Power Appsis valitud keskkonna põhjal saate luua Dataverse'i alustusportaali või portaali keskkonnas, mis sisaldab Customer Engagementi rakendusi (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing ja Dynamics 365 Project Service Automation).

Keskkond koos Dataverse

Kui valite keskkonna, mis sisaldab Microsoft Dataverse -i, saate luua Dataverse alustusportaali. Teenuse Dataverse alustusportaal tuleb koos näidisandmetega, et saaksite kiirelt alustada. Sellel on ka järgmised sisseehitatud näidislehed.

Portaali loomiseks keskkonnas koos Dataverse-iga minge Loo Dataverse alustusportaal.

Customer Engagementi rakendustega keskkond

Kui valite keskkonna, mis sisaldab Customer Engagementi rakendusi (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing või Dynamics 365 Project Service Automation), saate luua järgmised portaalid.

  • Klientide iseteenindusportaal. Klientide iseteeninduse portaal võimaldab klientidel pääseda juurde iseteenindusel põhinevatele teadmistele ja tugiressurssidele, vaadata nende juhtumite kulgu ja anda tagasisidet.

  • Partneriportaal. Partneriportaal võimaldab edasimüüjate, levitajate, tarnijate või partneritega organisatsioonil reaalajas juurdepääsu kõigile ühiste tegevuste etappidele. Partneriportaal saab ka laiendada Dynamics 365 Field Service ja Dynamics 365 Project Service pakkuda täiendavaid funktsioone nii ülaltoodud vaatajaskondadele kui ka klientidele.

    Märkus

    Vastavate suvandite lubamiseks tuleb Dynamics 365 struktuuri installida Field Service'i ja Project Service'i paketid. Lisateabeks vt Project Service Automationi integreerimine ja Field Service'i integreerimine.

  • Töötajate iseteenindusportaal. Töötajate iseteenindusportaal aitab kaasa tõhusa ja hästi informeeritud tööjõu loomisele, lihtsustades sagedasemaid ülesandeid ja pakkudes igale töötajale põhjalikku teadmisteallikat.

  • Kogukonnaportaal. Kogukonnaportaal kasutab klientide ja ekspertide omavahelist suhtlust, et teadmistebaasi artiklite, foorumite ja ajaveebide kaudu saadaolevate teadmiste kataloogi orgaaniliselt laiendada ning pakkuda tagasisidet kommentaaride ja hinnangute kaudu.

  • Nullist loodud portaal. Looge veebisait organisatsiooniväliste ja -siseste kasutajatega andmete jagamiseks. Selle malli juurde kuuluvad näidislehed, et saaksite kiiresti alustada.

  • Kliendiportaal (eelversioon): Supply Chain Managementi kliendiportaali mall valmistab ette väljapoole suunatud B2B tellimuste esitamise veebisaiti. See mall võimaldab välistel kasutajatel luua ja vaadata Dynamics 365 for Supply Chain Managementi keskkonnaga seostatud tellimusi. Kliendiportaali mall on Eelvaates. Lisateavet eelvaatefunktsioonide kohta leiate jaotisest Power Appsi eelvaatefunktsioonide ülevaade.

Mis tahes ülaltoodud mallidega portaali loomiseks minge Portaali loomine keskkonda, mis sisaldab Customer Engagementi rakendusi.

Portaali mallide funktsioonid

Allolev tabel võtab kokku iga portaalimalliga seotud funktsioonid.

Funktsioon Klientide iseteenindusportaal Partneriportaal Töötaja iseteenindusportaal Kogukonnaportaal Portaal tühjast Dataverse'i alustusportaal Kliendiportaal (eelversioon)
Maailma jaoks valmis * * * * * * *
Mitmekeeleline tugi * * * * * * *
Portaali haldus * * * * * * *
Kohandamine ja laiendatavus * * * * * * *
Teemad * * * * * * *
Sisuhaldus * * *
Teadmistehaldus * * * *
Tugi / teenindusjuhtumi haldus * * * *
Foorumid * * * *
Mitmetahuline otsing * *
Profiilihaldus * * *
Telli see foorumi lõim * *
Kommentaarid * * *
Azure AD autentimine * *
Ideed *
Ajaveebid *
Project Service Automation Integration *
Field Service’i integratsioon *
Partner sisseelamine *
Portaali alus * * * * * * *
Portaali töövood * * * * * * *
Veebiteatised * * * * * * *
Microsoft Tunnus * * * * * * *
Identity töövood * * * * * * *
Mitmeetapilised vormid * * * * * * *
Tagasiside * * * * * * *

Järgmised toimingud

Looge Dataverse'i alustusportaal

Vt ka

Power Apps-i portaalidega tutvumine
Loo portaal koos keskkonnaga, mis sisaldab customer engagementi rakendusi

Märkus

Kas saaksite meile dokumentatsiooniga seotud keele-eelistustest teada anda? Osalege lühikeses uuringus. (Uuring on ingliskeelne.)

Uuringus osalemine võtab umbes seitse minutit. Isikuandmeid ei koguta (privaatsusavaldus).