Jagamisviis:

(Asutusesisese) Dynamics 365 ühendamine (asutusesisese) Exchange Serveriga

  • Artikkel

 

Avaldatud: veebruar 2017

Rakendub järgmisele: Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016

Järgige neid juhiseid, et ühendadaDynamics 365 (asutusesisene) tarkvaraga Microsoft Exchange Server (asutusesisene).

Selle teema sisu

Meiliserveri profiili loomine

Vaikimisi meili töötlemise ja sünkroonimise konfigureerimine

Postkastide konfigureerimine

Meiliaadressi kinnitamine

Postkastide testkonfiguratsioon

Testige meilikonfiguratsiooni meiliserveri profiiliga seotud postkastide puhul.

Meiliserveri profiili loomine

  1. Liikuge Sätted > Meili konfiguratsioon > Meiliserveri profiilid.

  2. Klõpsake Uus > Exchange Server.

  3. Määrake Exchange'i meiliserveri profiili jaoks järgmised üksikasjad.

    Väljad

    Kirjeldus

    Üldist

    Nimi

    Määrake profiilile tähendusega nimi.

    Kirjeldus

    Tippige meiliserveri profiili eesmärgi lühikirjeldus.

    Serveri asukoha automaatne avastamine

    Klõpsake valikut Jah, kui soovite serveri asukoha tuvastamiseks kasutada automaatset tuvastusteenust. Kui valite määrangu Ei, peate määrama meiliserveri asukoha käsitsi.

    Märkus

    Kui serveri asukoht postkastide puhul ei muutu, soovitame automaatset tuvastamist mitte kasutada, sest see võib toimivust mõjutada.

    Sissetuleva ja väljamineva meili serveri asukoht

    Kui teete jaotises Serveri asukoha automaatne tuvastamine valiku Ei, sisestage valikute Sissetuleva meili serveri asukoht ja Väljamineva meili serveri asukoht puhul URL:

    Identimisteave

    Autentimise alus:

    Valige määratud meiliserveriga ühenduse loomisel autentimise viis. Saadaolevad võimalused olenevad sellest, kas kasutate Dynamics 365-i võrgu- või asutusesisest versiooni.

    • Kasutaja või järjekorra määratud mandaadid. Kui valite selle suvandi, kasutatakse kasutaja või järjekorra postkastikirjes määratud mandaate vastavale kasutajale või järjekorrale meilide saatmiseks või nende meilide vastuvõtmiseks.

      > [!NOTE]
> <P>Microsoft Dynamics 365-i mandaadi turvalisuse tagamiseks kasutatakse SQL-i krüptimist, et krüptida postkasti talletatud mandaat.</P>

    • Meiliserveri profiilis määratud mandaat. Kui valite selle suvandi, kasutatakse meiliserveri profiilis määratud mandaati kõikide selle profiiliga seotud kasutajate ja järjekordade postkastide meilide saatmiseks või vastuvõtmiseks. Mandaadil peavad olema profiiliga seotud postkastide puhul kehastumise või delegeerimise õigused. Selle suvandi jaoks on nõutav meiliserveri mõningane konfigureerimine, näiteks profiiliga seotud postkastide kehastamisõiguste konfigureerimine Exchange'is.

      > [!NOTE]
> <P>Kui töötlete meilisõnumeid serveripoolse sünkroonimisega, kasutatakse rakenduses Microsoft Dynamics 365 meiliserveri profiili talletatud mandaadi turvalisuse tagamiseks SQL-i krüptimist.</P>

    • Windowsi integreeritud autentimine. Kui valite selle suvandi, kasutatakse mandaati, millega Microsoft Dynamics 365-i asünkroonne teenus konfigureeritud on.

    • Ilma mandaatideta (anonüümne). Pole kehtib säte.

    Kasutaja nimi

    Tippige kasutajanimi, mida kasutatakse ühenduse loomiseks meiliserveriga kõikide selle profiiliga seotud kasutajate ja järjekordade postkastide meilide saatmiseks või vastuvõtmiseks. See väli on lubatud ja kehtib ainult siis, kui valiku Autentimise alus olek on Meiliserveri profiilis määratud mandaat. Määratud kasutajanimel peab olema õigus selle profiiliga seotud kasutajate ja järjekordade postkastidest meilide saatmiseks ja meilide vastuvõtmiseks.

    > [!NOTE]
> <P>Kui kasutate Microsoft Dynamics 365-i puhul HTTP-d, on väljad <STRONG>Kasutajanimi</STRONG> ja <STRONG>Parool</STRONG> keelatud. Suvandi lubamiseks muutke juurutuse atribuudi AllowCredentialsEntryViaNonSecureChannels väärtuseks 1.</P>

    Parool

    Määrake kasutajale parool, mida kasutatakse koos kasutajanimega, et luua ühendus meiliserveriga selle profiiliga seotud kasutajate ja järjekordade postkastide meilide saatmiseks või vastuvõtmiseks. Parool on turvaliselt salvestatud.

    > [!NOTE]
> <P>Kui kasutate Microsoft Dynamics 365-i puhul HTTP-d, on väljad <STRONG>Kasutajanimi</STRONG> ja <STRONG>Parool</STRONG> keelatud. Suvandi lubamiseks muutke juurutuse atribuudi AllowCredentialsEntryViaNonSecureChannels väärtuseks 1.</P>

    Kasuta väljuva ühenduse korral samu sätteid

    Kui soovite kasutada sissetulevate ja väljaminevate ühenduste puhul sama mandaadisätet, klõpsake valikut Jah.

    Täpsemalt

    Sisenev autentimisprotokoll ja väljuv autentimisprotokoll

    Valige protokoll, mida kasutatakse sissetuleva ja väljamineva meili autentimiseks.

    Lisasätted

    Meilide töötlemine saatjalt

    Valige kuupäev ja kellaaeg. Pärast kuupäeva ja kellaaega vastuvõetud meili töötleb serveripoolne sünkroonimine kõikide profiiliga seotud postkastide puhul. Kui määrate praegusest kuupäevast väiksema väärtuse, rakendub muudatus kõikidele värskelt seostatud postkastidele ja nende varem töödeldud meilid võetakse üle.

    Minimaalsed pollimisintervallid minutites

    Tippige selle meiliserveri profiiliga seotud postkastide minimaalne pollimisintervall minutites. Pollimisintervall määrab, kui tihti serveripoolne sünkroonimine teie postkaste uute meilisõnumite osas pollib.

    Samaaegsete ühenduste piirarv

    Tippige maksimaalne Dynamics 365-i samaaegsete ühenduste arv vastavasse meiliserverisse postkasti kohta. Tõstke väärtust, et lubada rohkem paralleelseid kõnesid Exchange'ile toimivuse parandamiseks, või vähendage väärtust, kui Exchange'is on tõrkeid suure Microsoft Dynamics 365-i kõnede arvu tõttu. Selle välja vaikeväärtus on 10. Maksimaalne arv on postkasti kohta või meiliserveri profiili kohta, olenevalt sellest, kas mandaat määratakse postkastis või meiliserveri profiilis.

    Teisalda kohale toimetamata meilid kausta Kohaletoimetamatu

    Kohaletoimetamata meilide teisaldamiseks kausta Kohaletoimetamatu, tehke valik Jah. Kui rakenduses Dynamics 365 tekib meilisõnumite jälgimisel meilitegevustena tõrge ja kui selle suvandi väärtuseks on määratud Jah, teisaldatakse meilisõnum kausta Kohaletoimetamatu. See suvand on saadaval ainult Exchange'i meiliserveri profiili jaoks.
    1. Klõpsake nuppu Salvesta.

    Vaikimisi meili töötlemise ja sünkroonimise konfigureerimine

    Määrake serveripoolne sünkroonimine vaike-konfiguratsiooni meetodiks.

    1. Liikuge Sätted > Meili konfiguratsioon > Meilikonfiguratsiooni sätted.

    2. Määrake töötlemise ja sünkroonimise väljad järgmiselt:

      • Serveri profiil: eespool jaotises loodud profiil.

      • Sisenev meil: serveripoolne sünkroonimine või meiliruuter

      • Väljuv meil: serveripoolne sünkroonimine või meiliruuter

      • Kohtumised, kontaktid ja ülesanded: serveripoolne sünkroonimine või meiliruuter

        Märkus

        Kui kasutajad kasutavad lauaarvutites peamiselt Dynamics 365 Outlooki jaoks'i, siis võib Microsoft Dynamics 365 Outlook olla parem valik.

      Kui jätate Kinnitamata kasutaja ja järjekordade meilitöötlus (kontrollitud) vaikeväärtustele, peate kinnitama kasutaja postkastide meile ja järjekordi nii, nagu allpool suvandis Kinnita meiliaadress näidatud.

      System Settings for server-side synchronization

    3. Klõpsake OK.

    Postkastide konfigureerimine

    Postkastide seadistamiseks kasutama vaikeprofiili peate eelkõige emailile, kohtumistele, kontaktidele ja tööülesannetele seadistama Service Profile'i ja tarneviisi.

    Peale administraatori õiguste peavad teil olema ka postkasti olemi jaoks lugemis- ja kirjutusõigused, et saaksite määrata postkasti tarneviisi.

    Valige üks järgmist viisi:

    Vaikeprofiilide postkastide seadmine

    1. Liikuge Sätted > Meili konfiguratsioon > Postkastid.

    2. Klõpsake Aktiivsed postkastid.

    3. Valige kõik postkastid, mida soovite seostada teie loodud Exchange Server profiiliga, klõpsake Rakenda meili vaikesätted, kinnitage seaded ja seejärel klõpsake OK.

      Rakenda meili vaikesätted

      Postkasti konfiguratsioon testitakse ja postkastid aktiveeritakse vaikimisi, kui klõpsate OK.

    Postkastide muutmine nõnda, et need seaksid profiili ja tarnveviisid

    1. Liikuge Sätted > Meili konfiguratsioon > Postkastid.

    2. Klõpsake Aktiivsed postkastid.

    3. Valige postkastid, mida soovite konfigureerida ja klõpsake siis nuppu Redigeeri.

    4. Määrake Mitme kirje muutmine vormi Sünkroonimismeetod jaotises Meiliserveri profiil teie varem loodud Exchange Server profiiliks.

    5. Määrake valikute Sisenev ja VäljuvMeil väärtuseks Serveripoolne sünkroonimine või meiliruuter.

    6. Määrake Kohtumised, kontaktid ja ülesandedServeripoolne sünkroonimine'iks.

      Märkus

      Kui kasutajad kasutavad lauaarvutites peamiselt Dynamics 365 Outlooki jaoks'i, siis võib Microsoft Dynamics 365 Outlook olla parem valik.

    7. Klõpsake Muuda.

    Meiliaadressi kinnitamine

    Peate kinnitama iga kasutaja postkasti või järjekorra enne, kui see postkast saab emaili töödelda.

    1. Liikuge Sätted > Meili konfiguratsioon > Postkastid.

    2. Klõpsake Aktiivsed postkastid.

    3. Valige postkastid, mida kinnitada tahate, ja seejärel klõpsake Veel käske (…) > Kinnita meiliaadress.

    4. Klõpsake OK.

    Postkastide testkonfiguratsioon

    1. Liikuge Sätted > Meili konfiguratsioon > Postkastid.

    2. Klõpsake Aktiivsed postkastid.

    3. Valige testitavad postkastid ja seejärel klõpsake Postkastide testimine ja lubamine.

      See testib valitud postkastide sissetulevate ja väljaminevate meilide konfiguratsiooni ning lubab need meilide töötlemiseks. Kui postkastis ilmnes tõrge, kuvatakse postkasti ja profiiliomaniku teatiste seinal teatis. Tõrke laadist olenevalt proovib Microsoft Dynamics 365 meili pärast mõnda aega uuesti töödelda või keelab postkastil meilide töötlemise.

      Meilikonfiguratsiooni testi tulemus kuvatakse postkasti kirje väljadel Sissetuleva meili olek, Väljamineva meili olek ja Kohtumiste, kontaktide ja ülesannete olek. Teatis luuakse ka siis, kui postkasti konfigureerimine õnnestub. See teatis kuvatakse postkasti omanikule.

      Teavet korduvate probleemide kohta ja muud tõrkeotsingu teavet leiate jaotistest MSDN: postkastide testimine ja lubamine rakenduses Microsoft Dynamics CRM 2015 ja Serveripoolse sünkroonimise tõrkeotsing ja jälgimine.

    Näpunäide

    Kui te ei saa kontakte, kohtumisi ega ülesandeid postkasti jaoks sünkroonida, soovite võib-olla märkida ruudu Sünkrooni üksused Exchange'iga ainult sellest Dynamics 365 organisatsioonist isegi siis, kui Exchange määrati sünkroonima teise organisatsiooniga.Lugege selle märkeruudu kohta lisateavet.

    Testige meilikonfiguratsiooni meiliserveri profiiliga seotud postkastide puhul.

    1. Liikuge Sätted > Meili konfiguratsioon > Meiliserveri profiilid.

    2. Valige teie loodud profiil ja klõpsake seejärel Postkastide testimine ja lubamine.

      Meilikonfiguratsiooni testides käitatakse taustal asünkroonset tööd. Testi lõpetamiseks võib paar minutit kuluda.Microsoft Dynamics 365 testib kõigi Exchange Serveri profiiliga seotud postkastide meilikonfiguratsiooni. Serveripoolse kohtumiste, ülesannete ja kontaktide sünkroonimisega konfigureeritud postkastide puhul kontrollitakse ka seda, kas konfigureeritud on õigesti.

    Näpunäide

    Kui te ei saa kontakte, kohtumisi ega ülesandeid postkasti jaoks sünkroonida, soovite võib-olla märkida ruudu Sünkrooni üksused Exchange'iga ainult sellest Dynamics 365 organisatsioonist isegi siis, kui Exchange määrati sünkroonima teise organisatsiooniga.Lugege selle märkeruudu kohta lisateavet.

    Vt ka

    Serveripoolse sünkroonimise tõrkeotsing ja jälgimine
    Meilivoo testimine Remote Connectivity Analyzer'iga
    Meilisüsteemi integreerimine (sünkroniseerimine) rakendusega Microsoft Dynamics 365
    Meilide, kohtumiste, kontaktide ja ülesannete serveripoolse sünkroonimise häälestamine
    Serveripoolne sünkroonimine
    Automaattuvastuse teenus
    Automaattuvastuse teenuse haldamine

    © 2017 Microsoft. Kõik õigused kaitstud. Autoriõigus