Preguntas más frecuentes sobre las notificaciones

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¿Puedo recibir correos electrónicos en texto sin formato?

No. El texto sin formato se admite en versiones anteriores de Azure DevOps, pero ahora todos los correos electrónicos tienen formato HTML.

¿Cómo puedo evitar recibir notificaciones de actividad en una organización?

Debido a las suscripciones personalizadas, no hay ninguna manera de evitar recibir notificaciones por completo. Sin embargo, puede realizar las siguientes acciones para minimizar la cantidad que recibe:

  • Cancelar la suscripción de todas las suscripciones de grupo y equipo creadas por el administrador y predeterminadas
  • Deshabilitar o quitar todas las suscripciones personalizadas

¿Por qué algunos correos electrónicos tienen varios destinatarios en la línea Para?

Una suscripción predeterminada o de grupo o equipo puede tener varios destinatarios, en función de cómo se haya configurado. Cuando todos los usuarios tienen permiso para el recurso relacionado con el evento, se combinan en un solo correo electrónico.

Anteriormente, cada destinatario recibió un correo electrónico dirigido individualmente, lo que podría dar lugar a que el mismo usuario obtenga varios correos electrónicos debido a su pertenencia a varios grupos.

¿Es posible publicar @mentions a través de una llamada API?

¿Cómo afectan las suscripciones de un nivel a qué notificaciones se envían en función de las suscripciones de otro nivel?

Las suscripciones realizadas en un nivel son independientes entre sí. No hay interacción. Si desactiva algo en el nivel de proyecto, pero no en el nivel de usuario, recibirá la notificación.

¿Es posible traducir mensajes de notificación en Azure DevOps? Aunque mi perfil esté en otro idioma, los mensajes de correo electrónico llegan en inglés.

No. No puede personalizar el idioma de los mensajes de notificación a través de Azure DevOps. Considere la posibilidad de integrar con una aplicación o servicio personalizados para lograr los resultados deseados.

¿Cómo puedo solucionar problemas de @mentions que se deniegan debido a permisos?

Si tiene problemas con @mentions la denegación debido a permisos, siga estos pasos:

  • Compruebe los permisos de usuario:
    • Asegúrese de que el usuario que está intentando mencionar tiene los permisos necesarios para acceder al elemento de trabajo o a la solicitud de incorporación de cambios.
    • Los usuarios deben tener al menos el nivel de acceso Básico para que se mencione en los elementos de trabajo y las solicitudes de incorporación de cambios.
  • Compruebe la pertenencia al proyecto:
    • Compruebe que el usuario es miembro del proyecto. Solo se pueden mencionar miembros del proyecto mediante el @mention control .
    • Para agregar un usuario al proyecto, vaya a Miembros de permisos>de configuración>del proyecto y agregue el usuario.
  • Comprobar la pertenencia a grupos:
    • Asegúrese de que el grupo que está intentando mencionar tiene los permisos necesarios para acceder al elemento de trabajo o a la solicitud de incorporación de cambios.
    • Los grupos deben tener al menos el nivel de acceso Básico para que se mencione en los elementos de trabajo y las solicitudes de incorporación de cambios.
  • Compruebe la configuración del grupo:
    • Compruebe que el grupo está configurado correctamente en microsoft Entra ID.
    • Asegúrese de que el grupo se agrega al proyecto. Para agregar un grupo al proyecto, vaya a Grupos de permisos>de configuración>del proyecto y agregue el grupo.
  • Limitar la búsqueda y selección de identidades:
    • Si su organización administra usuarios y grupos mediante el identificador de Entra de Microsoft, puede limitar el conjunto de usuarios y grupos a miembros y grupos del proyecto.
    • Para obtener más información, consulte Limitar la búsqueda y selección de identidades.
  • Póngase en contacto con el soporte técnico:
    • Si ha comprobado los permisos y la pertenencia a proyectos, pero sigue teniendo problemas, póngase en contacto con el administrador o el equipo de soporte técnico de Azure DevOps para obtener más ayuda.

¿Cómo puedo hablar con alguien sobre un elemento de trabajo?

No puede cc alguien en una discusión de elemento de trabajo. Sin embargo, puede mencionarlos en la discusión mediante el @mention control . Para aclarar que solo quiere que conozcan el elemento de trabajo, incluya un breve mensaje en el comentario.