Partekatu honen bidez:


Sistemaren ezarpenen Posta fitxa

Erabili orri honetako ezarpenak Dynamics 365-en ereduak gidatutako aplikazioetan mezu elektronikoak prozesatzeko modua konfiguratzeko, hala nola Dynamics 365 Sales eta bezeroarentzako arreta-zerbitzu, eta.

Oharra

Ezarpen hauetako asko aurki daitezke Power Platform administrazio-zentroa joanez Inguruneak> [hautatu ingurune bat] >Ezarpenak>Helbide elektronikoa>Helbide elektronikoen ezarpenak.

Ireki sistemaren ezarpenen elkarrizketa-koadroa

  1. Ziurtatu Sistemaren administratzailearen edo Sistemaren pertsonalizatzailearen segurtasun-funtzioa edo antzeko baimenak dituzula.

    Egiaztatu zure segurtasun-funtzioa

    • Jarraitu hemengo urratsei: Ikusi erabiltzaile-profila.

    • Ez duzu baimen nahikorik? Jarri harremanetan sistemaren administratzailearekin.

  2. Web-aplikazioan, joan Ezarpenak (Ezarpenak.) >Ezarpen aurreratuak.

  3. Hautatu Ezarpenak>Posta elektronikoaren konfigurazioa atalera.

  4. Hautatu Posta elektronikoaren konfiguraziaoren ezarpenak.

Ezarpenak Deskribapenak
Konfiguratu posta elektronikoaren prozesatzea
Prozesatu posta elektronikoa hau erabiliz: Hautatu posta elektronikoaren bideratzailea edo zerbitzariaren sinkronizazioa erabili nahi duzun posta elektronikoa prozesatzeko. Zerbitzariaren sinkronizazioa da hobetsitako sinkronizazio-metodoan.

Informazio gehiago: Integratu zure posta elektronikoaren sistema
Konfiguratu sinkronizazio lehenetsiaren metodoa Edozein postontzi automatikoki sortzen da bezeroaren elkarreragin aplikazioetan, lehenetsitako helbide elektronikoko ezarpenak definituta daudenak sekzio honetan, aplikatu egingo dira erabiltzaile bat edo ilara bat sortzean.
Zerbitzariaren profila Hautatu posta elektronikoaren bideratzailea edo zerbitzariaren sinkronizazioa erabili nahi duzun posta elektronikoa prozesatzeko. Posta elektronikoaren zerbitzariaren profilak heltzen du konfigurazioaren datuak gaitzen dira bezeroaren elkarreragin aplikazioak konektatzeko hurrengora Microsoft Exchange. Customer Engagement-ra Exchange Online-rekin konektatzen ari bazara, posta elektronikoko zerbitzariko profila automatikoki sortzen zaizu.
Sarrerako posta elektronikoa Hautatu Dynamics 365 for Outlook, Posta-bideratzailea, zerbitzariaren sinkronizazioa edo bideratze-postontzia erabili nahi duzun sarrerako mezu elektronikoak prozesatzeko. Informazio gehiago: Sortu bideratze-postontziak edo editatu postontziak
Irteerako mezu elektronikoa Hautatu Dynamics 365 for Outlook, posta elektronikoaren bideratzailea edo zerbitzariaren sinkronizazioa erabili nahi duzun irteerako posta elektronikoa prozesatzeko.
Hitzorduak, kontaktuak eta zereginak Hautatu erabili nahi duzun Dynamics 365 for Outlook edo zerbitzariaren sinkronizazioa sinkronizatzeko hitzorduak, kontaktuak, eta zereginak Outlook eta bezeroaren elkarreragin aplikazioen artean.
Oharra: posta elektronikoko POP3 zerbitzari batekin sinkronizatzen ari bazara, ezin dituzu hitzorduak, kontaktuak eta zereginak sinkronizatu.
Onartuko gabeko erabiltzaileen eta ilaren mezu elektronikoak prozesatu Hautatu kontrol-lauki hauek mezu elektronikoak prozesatzea soilik onar dadin sistemaren administratzaileak helbide elektronikoa onartu diren erabiltzaile eta ilaretan. Informazio gehiago hemen: Onartu mezu elektronikoa
  • Prozesatu onartutako erabiltzaileen mezu elektronikoak soilik
  • Prozesatu onartutako ilaren mezu elektronikoak soilik
Konfiguratu karpeta-mailen jarraipena eta posta elektronikoaren korrelazioa
Erabili karpeta-mailen jarraipena Exchange karpetetan (zerbitzariaren sinkronizazioa gaitu behar da) Erabiltzaileek Exchange jarraipen-karpetak konfigura ditzakete, eta, ondoren, mezuak karpeta horietara mugi ditzakete, automatikoki jarraipena egiten era birtualean edozein gailutan. Informazio gehiago: Egin Outlook mezu elektronikoen jarraipena haiek Exchange-n jarraitutako karpeta batera mugituz

Karpeta-mailako jarraipenak 100jarraipen-zehaztasuna ematen dizu. Karpeta-mailako jarraipena erabiltzeko:
Erabili korrelazioa mezu elektronikoen elkarrizketei jarraitzeko Hautatu kontrol-lauki hau posta elektronikoko jarduerak mezuen goiburuan informazio hau erabiltzen duten erlazionatutako beste erregistro batzuekin estekatu nahi badituzu. Metodo honek posta elektronikoaren propietateak erabiltzen ditu korrelaziorako eta bat-etortze adimenduna baino zehatzagoa da, baina karpeta-mailako jarraipena edo jarraipen tokenak baino gutxiago. Informazio gehiago: Mezu elektronikoen iragaztea eta korrelazioa
Oharra: Mezuen goiburuak erabiltzen dituen mezu elektronikoen korrelazioak funtzionatzen du hoberen posta elektronikoa zerbitzariaren sinkronizazioaren bidez prozesatzen denean. Mezu elektronikoa prozesatzeko posta elektronikoaren bideratzailea erabiltzen ari bazara, jarraipen-tokenak edo bat-etortze adimenduna erabil dezakezu posta elektronikoaren jarduerak erlazionatutako erregistroekin korrelazioan jartzeko.
Erabili jarraipen-tokenak Hautatu kontrol-lauki hau jarraipen tokenak erabiltzeko eta bezeroaren elkarreragin aplikazioak mezu elektronikoetako Gaia lerroan tokenak bistaratzeko modua konfiguratzeko.

Jarraipen-tokenak erabilita jarraipen zehaztasuna % 100ekoa da. Gaia linean tokenik ikusi nahi ez baduzu ere, karpeta-mailako jarraipena erabiltzea gomendatzen dizugu, % 100eko jarraipen-zehaztasuna ere eskaintzen baitu.

Aurrizkiak eta jarraipen-tokenen beste sekzio batzuk ere konfigura ditzakezu. Aurrizki luzeak edo aurrizkiz gehiegi aldatzeak historian datuak galtzea eragin dezake, ordea. Informazio gehiago: Mezu elektronikoen iragaztea eta korrelazioa
Erabili bat-etortze adimentsua Hautatu kontrol-lauki hau bat etortze arina erabiltzeko mezu elektronikoen antzekotasunetan oinarritzen da posta elektronikoaren korrelazioa egiteko. Bat-etortze adimenduna ez da jarraipen-tokenak edo karpeta-mailako jarraipena bezain zehatza. Informazio gehiago: Mezu elektronikoen iragaztea eta korrelazioa
Ezarri erabiltzaileen arteko mezu elektronikoen jarraipen-aukerak
Jarraitu bi erabiltzaileren artean bidalitako mezu elektronikoak bi jarduera gisa Hautatu aukera hau erabiltzaileei posta elektronikoko bi jarduera sortzeko, bat bidaltzen duenarentzat eta bestea jasotzen duenarentzat.
Ezarri mezu elektronikoaren inprimakiko aukerak
Erabili marko seguruak mezu elektronikoen edukia murrizteko Hau Bai gisa ezartzen bada, baliteke mezu elektronikoa irakurtzen ari zarenean errore-mezu hau agertzea: "Eduki hau ezin da marko batean bistaratu". Ezarpena Ez era aldatzeak normalean errore hau ezabatzen badu ere, aldaketa horrek seguru gutxiago izan dezake posta elektronikoko eduki sentikorra bidaltzea.
Baimendu ebatzi gabeko hartzaileak dituzten mezu elektronikoen bidalketa Ezarri Bai eremuan, ebatzi gabeko hartzaileak dituzten mezu elektronikoak bidali nahi badituzu.
Ezarri Nori, cc eta bcc eremuak ebatzi gabeko balio gisa, emaitza ugari aurkitzen badira sarrerako mezu elektronikoetan. Erabili ezarpen hori mezu elektroniko baten nori, cc edo bcc eremuetan balizko bat-etortze ugari daudenean mezu elektronikoak nola ebatziko duen aukeratzeko. Bai hautatzen baduzu, mezu elektroniko baten Nori, cc edo bcc eremuak hainbat kontakturekin (edo beste erregistro batzuk) ebatzi daitekeen helbide elektroniko bat izango duzu, helbide elektronikoa erregistro posible guztien ebatzi ezin daitekeen moduan ebatziko da. Ebatzi gabeko helbideak ondoren banaka ebatz daitezke. Balio lehenetsia Ez da.
Aplikatu helbide elektroniko bera ebatzi gabeko emaitza guztiei eskuz ebazten duzunean bat. Bai gisa ezarrita dagoenean, helbide elektroniko bera aplikatuko zaie antzeko ebatzi gabeko helbide elektroniko guztiei posta-jarduera bat edo gehiago ebaztean. Ez gisa ezarrita dagoenean, helbide elektronikoa soilik zehatz posta elektronikoko jarduera bati aplikatzen zaizkio eta du ez ebatzi antzeko helbide aurkezteko beste posta elektronikoaren jarduerak atalean. Balio lehenetsia Bai da.

Ezarpen hori agertzen da Ezarri Nori, cc eta bcc eremuak ebatzi gabeko balio gisa, emaitza ugari aurkitzen badira sarrerako mezu elektronikoetan aukera Bai gisa ezarrita dagoenean.
Ezarri eranskinen gehienezko tamaina
Fitxategiaren gehienezko tamaina (kilobytetan) Areagotzeko edo gutxiagotzeko erantsitako fitxategiak fitxategiaren gehieneko tamaina. Orriaren tamaina lehenetsia 5 MB da (5.120 KB). Gomendatutako gehinezkoa 32 MB da (32.768 KB) Ez da gomendatzen fitxategi tamaina handiagoa erabiltzea.
Posta elektroniko hobetua denbora-eskalarako
Erabili zeregin anitz, eta prestatu eta gorde zirriborroak mezu gainerakorrak erabiliz denbora-eskalatik mezu elektronikoak sortzean. Hautatu kontrol-laukia hau erabiltzaileei posta elektronikoa hobetua erabiltzeko. Hobetutako emaila gaitu edo desgaitzea Denbora-eskala erabiltzen duten zure erakundeko aplikazio guztietan aplikatuko da.
Konfiguratu alertak Hautatu erabiltzaileei bidali beharreko alerta moten kontrol-laukiak:
  • Errorea (lehenetsia)
  • Abisua
  • Soluzio lehenetsiei buruzko informazioa

Gomendioz: Hautatu Abisua irtenbideak edo probaketa edo gero nahi zehatzagoa mezuak alerta horma ikusteko.
Jakinarazi postontziaren jabeari Modu lehenetsian, sistemaren administratzaileak jakinarazpen bat jasotzen du posta elektronikoko zerbitzariaren profilean gertatzen den errore bakoitzarekin.

Postontziaren jabeak ere jakinarazpena jaso dezan nahi baduzu, hautatu kontrol-lauki hau.
Gaitu mezu elektronikoak zuzenean bidaltzeko ekintza Interfaze bateratuan
Gaitu mezu elektronikoak zuzenean bidaltzeko ekintza Interfaze bateratuan, mezu elektronikoak bidaltzeko aukera gaituta duten entitateetan. Ezarri hau Bai posta elektronikoko txantiloiak erabiliz mezu elektroniko bat hartzaile askotara bidali nahi baduzu.

Ikus baita ere

Egin Outlook mezu elektronikoen jarraipena haiek Exchange-n jarraitutako karpeta batera mugituz
Bezeroen interakziorako aplikazioen eta Outlook artean erregistroak sinkronizatzeari buruzko ohiko galderak
Zerbitzariaren sinkronizazioa erabilita posta elektronikoa konfiguratu