Partekatu honen bidez:

Gertaeren antolaketa eta kudeaketa

  • Artikulua

Zuzeneko ekitaldiak eta webinar-ak ezinbestekoak dira salmenta- eta marketin-kanalak. Baina gertaerak eta web-mintegiak konplexuak izan daitezke antolatzeko, gauzatzeko eta segimendua egiteko. Dynamics 365 Customer Insights - Journeys gertaera-kudeaketa funtzioak bideko urrats guztietan laguntzen dizu, hasierako plangintzatik eta aurrekontuetatik hasi eta sustapena eta argitalpena, parte-hartzaileen erregistroa, webinarioaren igorpena, azken analisiak, lead-ak sortzea eta ROI-aren ebaluazioa.

Gertaera-diseinatzailearen eginbide nagusiek honako hauek dituzte:

  • Etenik gabeko kontaktu-erregistroa eta parte-hartzaileak kudeatzeko eginbideak sistema bakar batean.
  • Gertaera-plangintzaren oinarrizko urratsetan zehar erabiltzaileak gidatzen dituzten negozio-prozesuak.
  • Saioa, saioaren jarraipena eta hizlarien kudeaketa.
  • Parte-hartzaileen paseak kudeatzea saio edo jarraipen espezifikoetarako sarbidea emateko.
  • Tokiaren kudeaketa eraikinen, gelen eta gela-diseinuen jarraipena egiteko.
  • Gonbidatuen logistika hotelak, gela-esleipenak eta erreserbak erregistratzeko.
  • Babesleen eta gertaera bakoitzeko babesen jarraipena egitea.
  • Microsoft Teams web mintegiak eta zuzeneko gertaerak sortzea.
  • Kontaktu bakoitzaren parte-hartzearen historia berrikustea (parte hartutako gertaerak eta saioak barne).

Zure gertaerak eta ekitaldiekin erlazionatutako erregistro guztiak sortzeko, ikusi eta editatzeko, joan Gertaerak lan-eremura Dynamics 365 Customer Insights - Journeys, non bat sor dezakezu. gertaera berria eta —gertaera-erregistro bakar honetatik abiatuta— gehitu planifikatu, argitaratu, sustatu eta aztertzeko behar dituzun beste erregistro eta informazio mota gehienak. Dynamics 365-eko erregistro mota askorekin gertatzen den moduan, gertaera-erregistroak negozio-prozesuaren lan-fluxu pertsonalizagarri bat ematen du, prozesuko urrats bakoitzean zehar laguntzeko erabiltzaileei.

Erabili Gertaerak lan-eremuko beste atal batzuk gertaeren plangintzarekin zerikusia duten erregistro-mota zehatzekin lan egiteko, hala nola, logistika, saioak, parte-hartzaileak, babesleak eta abar. Une horretan egiten ari zarenaren arabera, beharbada erregistro mota horiek atzitu ahal izango dituzu gertaera-erregistro nagusian lan egitean, edo beharbada area dedikatu batera joan ahal izango zara mota jakin bateko erregistroekin soilik lan egiteko edo gertaeretan zehar lan egin ahal izateko.

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys gertaera-kudeaketa: irteerako marketin eta denbora errealeko bidaietarako bi irtenbide eskaintzen ditu. Lortu informazio gehiago: Trantsizioa gertaera-kudeaketa