Hautatu bidaien jarraitzaileen iturria
Audientziaren konfigurazioak zure audientzia datuen iturriak kudeatzea ahalbidetzen du. Customer Insights - Journeys onartzen ditu Kontaktua, Luna eta Bezeroaren profila entitateak.
Ikusleen konfigurazio-ezarpenak atzitzeko, zoaz Ezarpenak>Bezeroaren parte-hartzea>Ikusleen konfigurazioa.
Kontaktuek eta bezerogaiek hartzaile-eremu lehenetsiak dituzte mezu elektronikoetarako eta telefono-zenbakietarako. Eremu hauetako balioak Bidali eremuan betetzen dira automatikoki. Ezarpen lehenetsiak alda ditzakezu hartzaileen eremu gehiago gehituz edo lehenetsitako eremuen edukia aldatuz.
Bezeroen profilek ez dute eremu lehenetsirik ezarri. Posta elektronikoa edo testu-mezua bidaltzean bezero-profil bateko zein eremu erabili behar diren hauta dezakezu.
Aldatu audientziaren konfigurazioa
Ikusleen konfigurazioan aldaketak egiteko, hautatu datu-iturburu (Kontaktua, Luna edo Bezeroaren profila) eta berrikusi eskuineko paneleko informazioa.
Hartzaile lehenetsia alda dezakezu edo hartzaile eremu gehiago gehitu. bezero-bidaia batean mezu elektroniko edo testu-mezuen lauza gehitzean gehitu dituzun eremuetako edozein hauta dezakezu.
Balio lehenetsi bat Bidali eremuan bistaratzen da, baina goitibeherako menuan beste edozein hartzailearen eremu hauta dezakezu.
Garrantzitsua da
2024ko otsaileko bertsiotik aurrera, posible da hainbat helbide elektroniko konfiguratzea kontaktu baten posta elektronikoko kanalerako. Hala ere, 2024ko otsaila baino lehenagoko edozein bertsiotarako, kontaktu baten posta elektronikoko kanalaren konfiguraziorako helbide elektroniko bakarra hauta dezakezu.