Eraiki segmentuak Customer Insights - Journeys aplikazioan
Marketinaren inbertsioaren itzulera hobetzeko, garrantzitsua da publiko egokia bideratzea. Segmentuak zuzenean eraiki ditzakezu Dynamics 365 Customer Insights - Journeys n, datu-egitura konplexuen eta operadore logikoen ezagutza berezirik behar ez duen eraikitzaile logiko indartsu eta erabilerraza erabiliz. Bezeroen bidaietan segmentuaren "Erabiltzeko prest" gisa markatu aurretik segmentu-tamaina eta kidetza ere aurreikus ditzakezu.
Segmentuak eraikitzean, kontaktuak, bezerogaiak edo profil bateratuak bertatik bideratzea aukera dezakezu Customer Insights - Data.
Oharra
Profil bateratuak bideratzeko, Customer Insights - Journeys eta Customer Insights - Data inguru berean instalatu behar dira.
Sortu segmentu demografiko bat bideratzaileei zuzenduta
Segmentu dinamikoak sor ditzakezu zuzenean bezeroei zuzenduta, gurasoen kontaktu batekin konektatu beharrik gabe.
Erabiltzaileak zuzenean bideratzeko, joan Customer Insights - Journeys>Ikusleak>Segmentuak eta hautatu + Segmentu berria an. goiko tresna-barra. Ondoren, segmentu berriari izena eman diezaiokezu eta Lead hautatu Hautatu xede-publikoa goigabeko menuan. Sortu botoia hautatu ondoren, zuzenean segmentu-eraikitzailera eramango zara, non zure segmentua sortu eta gorde dezakezun.
Segmentu-eraikitzailearen eskuineko panelean, atributuak bilatu ditzakezu eraikitzailearen oihalean gehitzeko.
Adibidea: Hurrengo zazpi egunetan jarraipen bat egiteko programatutako bezerogaiak:
Sortu segmentu demografikoa erlazionatutako taulak erabiliz
Segmentu batek xede-entitatea itzultzeaz gain (adibidez, kontaktuak edo bezerogaiak), beste taula batzuei erreferentzia egiten dieten kontsulta konplexuagoak ere sor ditzakezu (adibidez, gertaeren erregistroa edo kontua) zure segmentuaren definizioa gehiago aberasteko. Bezeroen neurriak ere erreferentzia ditzakezu Customer Insights - Data profil bateratuak bideratzerakoan.
Oharra
Bezeroen neurriak erreferentzia egiteko, Customer Insights - Journeys eta Customer Insights - Data inguru berean instalatu behar dira.
Beste taula batekin erlazionatutako atributu bat gehitzean, atributua bilatu dezakezu eta, ondoren, bi taulak nola erlazionatzen diren defini dezakezu zure segmentuaren definizioan oinarrituta. Erlazionatutako taula bateko atributu bat gehitzeko, gaitu behar duzu Aldaketen jarraipena erlazionatutako taulan. Taulen berri edo lehendik daudenetarako, Aldaketen jarraipena taularen propietateetatik egiaztatu daiteke.
Adibidea: Kontsumo nagusiak Kontsumo Zerbitzuen industrian dituzten lead-ak.
Bilatu "industria" eskuineko panelean eta hautatu nahi duzun taulako elementuaren eskuinaldean dagoen + botoia. Lead eta kontuen taulak erlazionatzen diren konbinazio posible guztiak ikusiko dituzu.
Hautatu "Kontua >Lead" harreman-biderako, eta, ondoren, hautatu Hurrengoa botoia. Ondoren, ezarri Lead eta Account taulen arteko bidea "kontu nagusi for lead" gisa segmentuaren definizioaren arabera, eta hautatu Ezarri bidea botoia.
Segmentuko kideak eta tamainaren estimazioa aurreikusten
Zure segmentuaren definizioarekin gustura zaudenean, hautatu Freskatu beheko tresna-barran zure segmentua sortzeko bide egokian zauden azkar egiaztatzeko. Horrek segmentuan zenbat kide dauden zenbatetsitako tamaina ematen dizu.
Aplikazioak zure definizioan oinarrituta eskuratu dituen lehen segmentu-kideen zerrenda ikusteko, hautatu Ikusi sartutako kideen lagina beheko tresna-barran. Horrek segmentu honetan dagoenaren estimazioa ematen dizu.
Gehitu azpitalde bat zure segmentuan
Adibidea: 10.000 langile baino gehiagoko enpresa-tamaina duten liderrak, haien gurasoen kontuak Kontsumo Zerbitzuen edo Finantza Zerbitzuen sektorean dauden.
Azpitalde berri batera gehitzeko zure atributua hauta dezakezu. Horretarako, bilatu atributua, eta hautatu emaitzetan atributu-elementuaren izena. Elementua azpitalde berri edo lehendik dagoen batean gehitzeko aukera ematen duen testuinguru-menu bat agertzen da.
Azpitaldeetako kideak sartzeko, hautatu edo azpitaldearen eragilea.
Aurrebista: Gehitu talde berri bat segmentu batean
Garrantzitsua da
Aurrebista-eginbideak osatu gabeko eginbideak dira, modu ofizialean argitaratu aurretik erabilgarri jartzen direnak bezeroek atzitu eta beren oharrak eman ditzaten. Aurrebista-eginbideak ez daude ekoizpenerako diseinatuta, eta funtzionalitate mugatua edo murriztua izan dezakete.
Microsoft-ek ez du laguntzarik ematen aurrebista-eginbide honetarako. Microsoft Dynamics 365 zerbitzuaren laguntza teknikoa ez da erabilgarri egongo arazoekin edo galderekin laguntzeko. Aurrebista eginbideak ez daude ekoizpenean erabiltzeko, batez ere datu pertsonalak edo legezko edo araudiko betekizunen araberakoak diren beste datu batzuk prozesatzeko.
Adibidea: demagun kontsulta bat sortu nahi duzula 10.000 langile baino gehiagoko enpresa-tamaina duten bezerogaietarako, haien guraso-kontuak Kontsumo-zerbitzuen edo Finantza-zerbitzuen industrian, baina ez. buruak $20,000 baino aurrekontu txikiagoarekin.
Goiko adibidetik segmentua sortzeko, sortu segmentu berri bat hemen Customer Insights - Journeys enpresa-tamaina 10.001 edo gehiago duten bezerogaietarako. Ireki Elementuak panela leihoaren eskuineko aldean dagoen menuko goiko ikonoa hautatuz. Ondoren, joan Atributuak fitxara eta bilatu Aurrekontuaren zenbatekoa atributua. Hautatu emaitzen zerrendako atributuaren izenaren ezkerreko ikonoa. Testuinguru-menu bat agertzen da, atributua lehendik edo talde berri bati gehitzeko aukera emanez.
Goiko adibidean, atributua talde berri batera gehitu da (2. taldea). Nahi duzun segmentua sortzeko, hautatu taldeen arteko operadore-botoia.
