Ezarri ordu lasaiak nahi ez diren orduetan mezuak bidal ez daitezen
Denbora lasaiak, mezuak bezeroei bidaliko ez zaizkien une zehatzak konfiguratzeko aukera ematen dizu, desegokia denean haiekin harremanetan jartzea saihesteko. Baliteke une zehatz batzuetan mezurik bidali nahi ez izatea, araudiak, negozio-politikak edo bestelako faktoreak direla eta. Normalean, ordu lasaiak gaueko orduetarako, asteburuetarako edo jaiegunetarako konfiguratzen dira. Une lasaiak daudenean, sistemak mezuei eusten die isiluneak amaitu arte.
Une lasaiak konfiguratzeko, joan Ezarpenak>Bezeroaren parte hartzea>Une lasaiak. Ez badago denbora lasai-ezarpenik, erabili zintako Berria botoia hasteko.
Denbora lasaiaren ezarpen berria orriari esker, zure mezuetarako asteko ordu lasaiak eta data lasaiak konfigura ditzakezu. Merkataritza- eta transakzio-mezu motetarako isilune-ordu desberdinak ere zehaztu ditzakezu. Adibidez, erakunde askok mezu komertzialak ordu bakoitietan bidaltzea eragotzi nahi dute, baina transakzio mezuak berehala bidaltzea espero dute.
Horrez gain, zure isiluneak mezuen kanalaren arabera bereiz ditzakezu, hala nola posta elektronikoa, testu mezua eta kanal pertsonalizatuak. Askotan, bezeroak sentikorragoak izaten dira orduz kanpo testu-mezuak jasotzeari dagokionez, mezu elektroniko bat jasotzea baino, beraz, nahi izanez gero, kanal bakoitzerako lasaitasun-ordu desberdinak izan ditzakezu.
Ezarri ordu lasaiak
Denbora lasaiak konfiguratzeko, lehenik eta behin, aukeratu kanal bat isiluneetarako eta, ondoren, hautatu Editatu kanal horren ondoan. Ordu eta egun zehatzak hauta ditzakezu isiluneetarako, eta Gehitu botoia erabil dezakezu asteko ordu eta egun ugari zehazteko. Esate baterako, ordu lasaiak ezar ditzakezu posta elektronikoa egun osoan zehar asteburuetan eta 21:00etatik 7:00etara lan astean zehar. Kanalaren isiluneak konfiguratzen dituzunean, ezarpenak zuzenean islatuta ikusiko dituzu kanal horren ondoko orrian.
Ezarri gaueko ordu lasaiak
Gaueko ordu lasaiak konfiguratzeko, egun bakoitzerako arratsaldeko lasaitasun-ordu eta goizeko ordu lasai bat sortu behar duzu. Esate baterako, ez baduzu inoiz mezurik bidali nahi 18:00etatik aurrera eta 08:00ak baino lehen, bi ordu-ezarpen sor ditzakezu kanalerako:
- Ordu bat egunero 18:00etatik gauerdira arte
- Behin gauerditik 8:00etara
Ezarri zita lasaiak
Data lasaiak ezartzeko, aukeratu kanala eta editatu "Data lasaia". Hemen, mezuak bidali behar ez diren hasiera eta amaiera data zehatzak hauta ditzakezu. Interfaze hau erabil dezakezu jaiegun edo data zehatzak konfiguratzeko, mezuak kanalez bidal ez daitezen.
Hasierako denbora isilunearen ezarpena
Denbora isilunearen ezarpena sortzen eta gordetzen duzun lehen aldian, sistemak lehendik dauden bidaia eta mezu guztietan aplikatu nahi duzun galdetzen dizu. "Aplikatu guztiei" hautatzen baduzu, sistemak denbora lasaiaren ezarpena aplikatzen die betetze-profil guztiei. "Geroago erabaki" hautatzen baduzu, denbora lasaiaren ezarpena zuzenean gehi dezakezu geroago nahi dituzun betetze-profiletan. Betetze-profil bati isilune bat gehitu ondoren, betetze-profil horrekin izendatutako mezu guztiek konfiguratutako isiluneak errespetatzen hasten dira.
Une lasaiak eta bidaiak
Bidaiek ordu-zona ezarrita dutenez, lasai-orduek bidaian ezarritako ordu-eremua errespetatzen dute. Adibidez, bidaiaren ordu-eremua (GMT-5:00) Ekialdeko ordua (AEB eta Kanada) izan dadin ezartzen baduzu, bidaia horretako mezuei aplikatzen zaizkien ordu eta egun lasaiak ordu-eremu horri dagozkio.
Une lasaietan gordetako mezu kopurua bidaian agertzen da informazioa emateko.
Bidaia bateko mezu zehatz baten ordu lasaiak aldatzea edo desgaitzea ere hauta dezakezu bidaia bateko mezu jakin batek ohiko isiluneen ezarpenen menpe egon behar ez duen eszenatokietan laguntzeko.
Denbora lasaiak eta maiztasun mugak
Denbora lasaiak eta maiztasun mugaren ezarpenak independenteak dira. Mezu bat denbora isiletan mantentzen bada, maiztasun-muga ebaluatzen da mezua lasaitasun-aldietatik askatzen denean.
Garai lasaiak eta betetzea
Erakunde askorentzat, lasaitasun garaiak arauzko eskakizuna dira. Mezuen isiluneak gaitzeko, isilune-denbora ezarri behar da mezuek erabiltzen duten betetze-profilean. Betetze-profil batean isiluneak ezartzeak aukera ematen dizu denbora lasaiak aplikatzen dituzten betetze-profil batzuk eta beste batzuk ez. Zure lehen denbora lasaia konfiguratzen duzunean, sistemak lehendik dauden bidaietan eta mezuetan aplikatu nahi duzun galdetzen dizu. "Bai" aukeratzen baduzu, lasai-denbora lehendik dauden betetze-profilei aplikatzen zaie automatikoki eta uneko bidaiak eta mezuak aplikatzen hasiko dira. "Ez" aukeratzen baduzu, beti hauta dezakezu gero betetze-profil zehatzetan ezarri nahi duzun lasai-denbora.
Garai lasaiak eta negozio unitateak
Negozio-unitateak erabiltzen badituzu, sortzen dituzun denbora lasaiak zure negozio-unitateko betetze-profil, bidai eta mezu guztientzat erabilgarri egongo dira. Negozio-unitate bereizietarako ordu lasaiak izan nahi badituzu, negozio-unitate horren barruan lasai-denbora indibidual bat sor dezakezu. Negozio-unitateen esparrua denbora errealerako gaituta badago eta negozio-unitate anitzetarako sarbidea baduzu, denbora lasaia zein negozio-unitatetarako den aukeratu dezakezu.