Ulertu antolaketa-entitateak
Programazio-entitateak talde logiko hauen azpian biltzen dira.
Antolatzen
Baliabideak
Zerbitzuetan behar dituen ezer dezakezu da termed gisa Baliabideak. Baliabide hauek langileak, tripulazioak, zerbitzu zentroak, konpainiaren aktiboak (ekipoak), kontuak edo kontaktuak izan daitezke.Lortu informazio gehiago Sortu eta konfiguratu erreserba daitezkeen baliabideak hemen.
Instalazioak/Ekipoak
Instalazioak eta ekipoak zure bezeroei zerbitzuak egiteko erabiliko zenituzkeen baliabideak dira. Instalazioak toki fisikoak izan daitezke, zerbitzu-guneak edo konferentzia-gelak, esaterako, eta ekipoak, berriz, tresnak edo bestelako aktiboak izan daitezke.Lortu informazio gehiago Gehitu instalazioak eta ekipoak zerbitzua antolatzeko.
Baliabide-kategoriak
Baliabide-kategoriekin, erreserba daitezkeen baliabideak motaren arabera taldeka ditzakezu. Adibidez, teknikariak, gainbegiratzaileak, azpikontratatutak, ibilgailuak edo ekipamendua gisako kategoriak sor ditzakezu.Lortu informazio gehiago Sortu eta kudeatu baliabide-kategoriak helbidean.
Zerbitzuak
Zerbitzuak antolatzea azkarra eta erraza izan dadin, lagungarria da bezeroei emango zenizkiekeen zerbitzuen xehetasunak aldez aurretik definitzea.Lortu informazio gehiago Zerbitzu bat sortu edo editatu helbidean.
Zerbitzu-jarduerak
Zerbitzu-jarduera bat sor bilatu hurrengo ordua baliabideak ez daude erabilgarri antolatzeko.Lortu informazio gehiago Programatu zerbitzu-jarduera bat helbidean.
Entrega-prozesuaren hobespenak
Aukeratu eta nola bistaratu laguntzailea emaitzak antolaketa, hala nola tarte neat orduen hitzorduak edo ordua windows eta arratsalde pertsonalizatu.Lortu informazio gehiago entrega-prozesu hobespenak helbidean.
Tresnak
Antolaketa-taula
Dynamics 365 Customer Service antolaketa panelak baliabideen erabilgarritasunaren eta egin ahal dituzun erreserben ikuspegi orokorra eskaintzen du.Lortu informazio gehiago hemen: Erabili antolaketa-panel zerbitzu-jarduera konfiguratzeko.
Ezarpenak
Antolaketa-unitateak
Enpresak ziurrenik geografiaren, funtzioaren edo beste arlo batzuen arabera antolatzen ditu aholkularitza-negozioak. Negozioak islatzen dituzten antolaketa-unitateak sor ditzakezu.Lortu informazio gehiago Sortu eta kudeatu antolaketa-unitateak helbidean.
Negozioaren itxiera
Saihestu baliabideen antolaketak oporretan eta beste egunetan negozio-ixteak argituz.Lortu informazio gehiago hemen: Ezarri zure negozioa noiz itxiko den.
Ikusi ere
Zerbitzuaren programazioaren ikuspegi orokorra
Gaitu entitate bat baliabideak antolatzeko
Zerbitzuen antolaketaren ohiko galderak