Sortu eta kudeatu bezero-kontuak

Kontu batek eremuko zerbitzu-erakunde baten zerbitzua jasotzen duen bezero bat adierazten du. Bi kontu mota nagusi daude:

• Zerbitzu-kontua eremuko teknikari batek tokiko zerbitzua jasotzen duen kontua da.

• Fakturazio kontua k emandako lanaren fakturak jasotzen dituen kontua adierazten du. Normalean, erakunde zentral bati dagozkion hainbat zerbitzu-konturen partekatutako kontua da.

Adibidez, ardo ekoizleen korporazio batek hainbat mahasti ditu. Mahasti bakoitza zerbitzu kontu bat da. Korporazioa fakturazio kontua da.

Zerbitzu-kontuak sortu

1. Field Service-n, hautatu Zerbitzua eremua. Bezeroak atalean, hautatu Kontuak eta, ondoren, hautatu Berria.

2. Sartu Kontuaren izena eta Zerbitzuaren helbidea.

3. Hautatu Geo-kodea inprimakiaren goialdean zerbitzuaren helbidearen latitudea eta longitudea lortzeko, eta, ondoren, hautatu Ados.

   Halaber, autogeokodeketa aktibatu dezakezu zerbitzu-helbide baten koordenatuak automatikoki lortzeko.

4. (Aukerakoa) Sartu informazioa Laburpena fitxan.

   Kontu baten laburpen-informazioa gehitzeak edo eguneratzeak ez ditu lehendik dauden lan-eskaerak eguneratuko, baina etorkizuneko lan-eskaeretan islatuko da.

5. (Aukerakoa) Hautatu Xehetasunak fitxa eta idatzi kontuaren enpresa-profilaren informazioa, harremanetarako hobespenak eta fakturazio- eta bidalketa-lehenetsiak.

6. (Aukerakoa) Hautatu Zerbitzua fitxa eta idatzi kontuarekin lotutako lan-eskaeretarako kontabilitate- eta zerbitzu-lehenetsiak.

   • Fakturazio-kontua: fakturazio-kontua ezartzen du lan-eskaeran kontu hau zerbitzu-kontu gisa hautatzen denean. Ez bada fakturazio konturik zehazten, zerbitzu-kontuak zerbitzu-kontu eta fakturazio-kontu gisa funtzionatzen du.

   • Produktuen prezioen zerrenda: kontu honen prezioen zerrenda ezartzen du. Fakturazio-kontu bat zehazten bada, lan-aginduek fakturazio-kontuaren erregistroko prezioen zerrenda erabiltzen dute. Hautatutako prezio-zerrendak ez badu produkturik edo zerbitzurik, produktuaren erregistroko zerrendako prezioa erabiltzen da.

   • Zerga salbuetsita: lan-eskaeren prezioari salmenta-zerga gehitzen zaion zehazten du. Ezarri Baiez salmenten gaineko zerga gehitzeko. Ezarri honela Ezlan-eskaeraren prezioaren eta fakturaren salmenten gaineko zerga-kode bat zehazteko.

   • Zerbitzu-lurraldea: kontuak, lan-eskaerak eta baliabideak -reneskualde geografikoak ezartzen ditu, lan-eskaeretan eta baliabideen planifikazioan erabiltzen direnak.

   • Bidaia-kostu mota: lan-eskaeraren produktu gisa eremuko teknikari bati kobratzen zaion bidaia-kostuaren prezioa eta fakturazioa zehazten ditu.

     • Ordukoa: 60 minutuko lan-eskaera baten erreserbako Bidaiaren benetako iraupena adierazten duen kantitatea. Esate baterako, bidaia-kostuaren unitate-kopuruaren prezioa 60 bada eta benetako bidaiaren iraupena 30 minutukoa bada, bidaia-kostuaren lan-eskaeraren produktuaren prezioa $30 izango da.

     • Kilometrajea: lan-eskaera baten erreserbako Biliatutako kilometroak adierazten duen kopurua. Adibidez, bidaia-komisioaren prezio unitarioa 1 eta bidaiatutako kilometroak 20 badira, bidaia-kostuaren lan-eskaeraren produktuaren prezioa $20 izango da.

     • Konpontua: kantitate hau 1 da. Esate baterako, Bidaiaren karga unitate-kopuruaren prezioa 50 bada, bidaia-kostuaren lan-eskaeraren produktuaren prezioa $50 izango da, edozein dela ere. distantzia edo bidaia-denbora.

     • Bat ere ez: lan-eskaerari ez zaio bidaia-kosturik gehitzen.

   • Laneko orduen txantiloia: kontu honetarako erabili beharreko laneko txantiloia.

   • Lan-aginduen argibideak: lan-eskaeretako Argibideak eremua betetzen duen testu-ohar bat. Erabili ohar hau teknikariei kontu honen espezifikoak diren prozesuak jarraitzen laguntzeko.

7. Hautatu Gorde.

Hurrengo urratsak

Sortu lan-eskaera bat baliabideak eta jarduerak koordinatu eta programatzeko.