Partekatu honen bidez:


Conexión de los registros DNS en Cloudflare a Microsoft 365

Consulte Preguntas más frecuentes acerca de los dominios si no encuentra lo que busca.

Si Cloudflare es su proveedor de hospedaje DNS, siga los pasos de este artículo para comprobar su dominio y configurar registros DNS para correo electrónico, Skype Empresarial Online, etc.

Antes de empezar

Tiene dos opciones para configurar registros DNS para el dominio:

  • Uso de Domain Connect Si no ha configurado el dominio con otro proveedor de servicios de correo electrónico, use los pasos de Domain Connect para comprobar y configurar automáticamente el nuevo dominio para usarlo con Microsoft 365.

    OR

  • Siga los pasos manuales. Compruebe el dominio siguiendo los pasos manuales que se indican a continuación y elija cuándo y qué registros se van a agregar al registrador de dominios. Esto le permite configurar nuevos registros MX (correo), por ejemplo, a su conveniencia.

Uso de Domain Connect para comprobar y configurar el dominio

Siga estos pasos para comprobar y configurar automáticamente el dominio de Cloudflare con Microsoft 365:

  1. En el Centro de administración de Microsoft 365, seleccione Dominios de configuración> y seleccione el dominio que desea configurar.

  2. Seleccione los tres puntos (más acciones) > y elija Administrar DNS.

  3. En ¿Cómo desea conectar el dominio? página, seleccione Continuar.

  4. En la página Agregar registros DNS, seleccione Agregar registros DNS.

  5. En la página de inicio de sesión de Cloudflare, inicie sesión en su cuenta y seleccione Autorizar.

    Esto completa la configuración del dominio para Microsoft 365.

Creación de registros DNS con configuración manual

Después de agregar estos registros en Cloudflare, el dominio se configurará para trabajar con servicios de Microsoft 365.

Nota:

Normalmente, se necesitan unos 15 minutos para que los cambios de DNS surtan efecto. Sin embargo, a veces los cambios pueden necesitar más tiempo para aplicarse en todo el sistema DNS de Internet. Si tiene problemas con el flujo de correo u otros problemas después de agregar registros DNS, consulte Solucionar problemas después de cambiar el nombre del dominio o los registros DNS.

Cambiar los registros del servidor de nombres (o NS) de su dominio

Importante

Debe realizar este procedimiento en el registrador de dominios en el que compró y registró su dominio.

Cuando se registró en Cloudflare, agregó un dominio mediante el proceso de instalación de Cloudflare.

El dominio que agregó se compró en Cloudflare o en un registrador de dominios independiente. Para comprobar y crear registros DNS para su dominio en Microsoft 365, primero debe cambiar los servidores de nombres en el registrador de dominios para que usen los servidores de nombres de Cloudflare.

Para cambiar los servidores DNS del dominio en el sitio web del registrador de dominios usted mismo, haga lo siguiente:

  1. En el sitio web del registrador de dominios, busque el área donde poder modificar los servidores DNS del dominio.

  2. Cree dos registros de servidor de nombres mediante los valores de la tabla siguiente o edite los registros de nameserver existentes para que coincidan con estos valores.

    Tipo Valor
    Primer servidor de nombres Use el valor nameserver proporcionado por Cloudflare.
    Segundo servidor de nombres Use el valor nameserver proporcionado por Cloudflare.

    Sugerencia

    You should use at least two name server records. Si aparece algún otro servidor de nombres, debe eliminarlos.

  3. Guarde los cambios.

Nota:

Your nameserver record updates may take up to several hours to update across the Internet's DNS system. A continuación, el correo electrónico de Microsoft y otros servicios estarán configurados para que funcionen con su dominio.

Agregar un registro TXT para verificación

Antes de usar su dominio con Microsoft, debemos asegurarnos de que es el propietario. La capacidad de iniciar sesión en su cuenta en el registrador de dominios y crear el registro DNS demuestra a Microsoft que es el propietario del dominio.

Nota:

Este registro solo se utiliza para comprobar que usted es el propietario del dominio; no afecta a nada más. You can delete it later, if you like.

  1. Para empezar, vaya a la página de dominios de Cloudflare mediante este vínculo. Se le pedirá que inicie sesión primero .

  2. En la página Inicio, seleccione el dominio que desea actualizar.

    Seleccione el dominio que desea actualizar.

  3. En la página Información general del dominio, seleccione DNS en la barra de navegación.

    Seleccione DNS.

  4. En la página Administración de DNS, seleccione +Agregar registro.

    Captura de pantalla en la que seleccione Agregar registro para agregar un registro TXT de verificación de dominio.

  5. Seleccione el tipo TXT de la lista desplegable y escriba o copie y pegue los valores de esta tabla.

    Tipo Nombre TTL Contenido
    TXT @ 30 minutos MS=msXXXXXXXX
    Nota: esto es un ejemplo. Utilice aquí su valor de Dirección de destino, desde la tabla. ¿Cómo puedo encontrar esto?
  6. Haga clic en Guardar.

    Captura de pantalla de donde selecciona Guardar para agregar un registro TXT de verificación de dominio.

    Espere unos minutos antes de continuar para que el registro que acaba de crear pueda actualizarse en Internet.

Ahora que ha agregado el registro en el sitio del registrador de dominios, volverá a Microsoft y buscará el registro. Cuando Microsoft encuentre el registro TXT correcto, se comprobará su dominio.

Para comprobar el registro en Microsoft 365:

  1. En el centro de administración, vaya a Dominios de configuración>.

  2. En la página Dominios, seleccione el dominio que está comprobando y seleccione Administrar DNS.

  3. Seleccione Continuar.

  4. En la páginaVerificar dominio, elija Verificar.

Nota:

Normalmente, se necesitan unos 15 minutos para que los cambios de DNS surtan efecto. Sin embargo, a veces los cambios pueden necesitar más tiempo para aplicarse en todo el sistema DNS de Internet. Si tiene problemas con el flujo de correo u otros problemas después de agregar registros DNS, consulte Solucionar problemas después de cambiar el nombre del dominio o los registros DNS.

Agregar un registro MX para que el correo electrónico del dominio vaya a Microsoft

  1. Para empezar, vaya a la página de dominios de Cloudflare mediante este vínculo. Se le pedirá que inicie sesión primero .

  2. En la página Inicio, seleccione el dominio que desea actualizar.

    Seleccione el dominio que desea actualizar.

  3. En la página Información general del dominio, seleccione DNS en la barra de navegación.

    Seleccione DNS.

  4. En la página Administración de DNS, seleccione +Agregar registro.

    Captura de pantalla en la que selecciona Agregar registro para agregar un registro MX.

  5. Seleccione el tipo MX en la lista desplegable y escriba o copie y pegue los valores de esta tabla.

    Tipo Nombre Servidor de correo TTL Prioridad
    MX @ <domain-key.mail.protection.outlook.com>
    Nota: Obtenga la <clave> de dominio de su cuenta de Microsoft 365. ¿Cómo puedo encontrar esto?
    30 minutos 1
    Para obtener más información sobre la prioridad, consulte ¿Qué es una prioridad de MX?
  6. Haga clic en Guardar.

    Captura de pantalla de donde selecciona Guardar registro para agregar un registro MX.

  7. Si hay otros registros MX enumerados en la sección Registros MX , elimínelos seleccionando Editar y, a continuación, seleccione Eliminar.

    Seleccione Eliminar.

  8. En el cuadro de diálogo de confirmación, seleccione Eliminar para confirmar los cambios.

Agregar el registro CNAME necesario para Microsoft

  1. Para empezar, vaya a la página de dominios de Cloudflare mediante este vínculo. Se le pedirá que inicie sesión primero .

  2. En la página Inicio, seleccione el dominio que desea actualizar.

    Seleccione el dominio que desea actualizar.

  3. En la página Información general del dominio, seleccione DNS en la barra de navegación.

    Seleccione DNS.

  4. En la página Administración de DNS, seleccione +Agregar registro.

    Captura de pantalla en la que selecciona Agregar registro para agregar un registro CNAME.

  5. Seleccione el tipo CNAME en la lista desplegable y escriba o copie y pegue los valores de esta tabla.

    Tipo Nombre Target TTL
    CNAME autodiscover autodiscover.outlook.com Automático
  6. Haga clic en Guardar.

    Captura de pantalla de donde seleccione Guardar para agregar un registro CNAME.

Agregar un registro TXT para SPF para ayudar a evitar el correo no deseado

Importante

No puede tener más de un registro TXT para el SPF de un dominio. Si su dominio tiene más de un registro de SPF, obtendrá errores de correo, así como problemas de clasificación de entrega y de correo no deseado. Si ya tiene un registro de SPF para su dominio, no cree uno nuevo para Microsoft 365. En su lugar, agregue los valores de Microsoft 365 necesarios al registro actual para que tenga un único registro SPF que incluya ambos conjuntos de valores.

  1. Para empezar, vaya a la página de dominios de Cloudflare mediante este vínculo. Se le pedirá que inicie sesión primero .

  2. En la página Inicio, seleccione el dominio que desea actualizar.

    Seleccione el dominio que desea actualizar.

  3. En la página Información general del dominio, seleccione DNS en la barra de navegación.

    Seleccione DNS.

  4. En la página Administración de DNS, seleccione +Agregar registro.

    Captura de pantalla en la que selecciona Agregar registro para agregar un registro TXT de SPF.

  5. Seleccione el tipo TXT de la lista desplegable y escriba o copie y pegue los valores de esta tabla.

    Tipo Nombre TTL Contenido
    TXT @ 30 minutos v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all
    Nota: recomendamos copiar y pegar esta entrada, para que todo el espacio sea correcto.
  6. Haga clic en Guardar.

    Captura de pantalla de donde selecciona Guardar para agregar un registro TXT de SPF.

Opción avanzada: Skype Empresarial

Solo seleccione esta opción si su organización usa Skype Empresarial para servicios de comunicación en línea, como chat, llamadas de conferencia y videollamadas, además de Microsoft Teams. Skype necesita 4 registros: 2 registros SRV para la comunicación de usuario a usuario y 2 registros CNAME para iniciar sesión y conectar usuarios al servicio.

Agregar los dos registros SRV necesarios

Importante

Tenga en cuenta que Cloudflare es responsable de que esta funcionalidad esté disponible. En caso de que vea discrepancias entre los pasos siguientes y la actual GUI de Cloudflare (interfaz gráfica de usuario), aproveche la comunidad de Cloudflare.

  1. Para empezar, vaya a la página de dominios de Cloudflare mediante este vínculo. Se le pedirá que inicie sesión primero .

  2. En la página Inicio, seleccione el dominio que desea actualizar.

    Seleccione el dominio que desea actualizar.

  3. En la página Información general del dominio, seleccione DNS en la barra de navegación.

    Seleccione DNS.

  4. En la página Administración de DNS, seleccione +Agregar registro.

    Captura de pantalla en la que seleccione Agregar registro para agregar un registro SRV.

  5. Seleccione el tipo SRV en la lista desplegable y escriba o copie y pegue los valores de esta tabla.

    Tipo Nombre Servicio Protocolo TTL Prioridad Peso Puerto Target
    SRV Use su domain_name; por ejemplo, contoso.com _sip TLS 30 minutos 100 1 443 sipfed.online.lync.com
    SRV Use su domain_name; por ejemplo, contoso.com _sipfederationtls TCP 30 minutos 100 1 5061 sipfed.online.lync.com
  6. Haga clic en Guardar.

    Captura de pantalla de donde seleccione Guardar para agregar un registro SRV.

  7. Agregue el otro registro SRV copiando los valores de la segunda fila de la tabla.

Nota:

Normalmente, se necesitan unos 15 minutos para que los cambios de DNS surtan efecto. Sin embargo, a veces los cambios pueden necesitar más tiempo para aplicarse en todo el sistema DNS de Internet. Si tiene problemas con el flujo de correo u otros problemas después de agregar registros DNS, consulte Solucionar problemas después de cambiar el nombre del dominio o los registros DNS.

Agregar los dos registros CNAME necesarios para Skype Empresarial

  1. Para empezar, vaya a la página de dominios de Cloudflare mediante este vínculo. Se le pedirá que inicie sesión primero .

  2. En la página Inicio, seleccione el dominio que desea actualizar.

    Seleccione el dominio que desea actualizar.

  3. En la página Información general del dominio, seleccione DNS en la barra de navegación.

    Seleccione DNS.

  4. En la página Administración de DNS, seleccione +Agregar registro.

    Captura de pantalla de donde selecciona Agregar registro para agregar registros CNAME para Skype Empresarial.

  5. Seleccione el tipo CNAME en la lista desplegable y escriba o copie y pegue los valores de esta tabla.

    Tipo Nombre Target TTL
    CNAME sip sipdir.online.lync.com
    1 hora
    CNAME lyncdiscover webdir.online.lync.com
    1 Hour
  6. Haga clic en Guardar.

  7. Agregue el otro registro CNAME copiando los valores de la segunda fila de la tabla.

Nota:

Normalmente, se necesitan unos 15 minutos para que los cambios de DNS surtan efecto. Sin embargo, a veces los cambios pueden necesitar más tiempo para aplicarse en todo el sistema DNS de Internet. Si tiene problemas con el flujo de correo u otros problemas después de agregar registros DNS, consulte Solucionar problemas después de cambiar el nombre del dominio o los registros DNS.

Opción avanzada: Intune y Administración de dispositivos móviles para Microsoft 365

Este servicio le ayuda a proteger y administrar de forma remota los dispositivos móviles que se conectan a su dominio. Mobile Device Management necesita 2 registros CNAME para que los usuarios puedan inscribir dispositivos en el servicio.

Agregar los dos registros CNAME necesarios para la administración de dispositivos móviles

  1. Para empezar, vaya a la página de dominios de Cloudflare mediante este vínculo. Se le pedirá que inicie sesión primero .

  2. En la página Inicio, seleccione el dominio que desea actualizar.

    Seleccione el dominio que desea actualizar.

  3. En la página Información general del dominio, seleccione DNS en la barra de navegación.

    Seleccione DNS.

  4. En la página Administración de DNS, seleccione +Agregar registro.

    Captura de pantalla en la que selecciona Agregar registro para agregar registros CNAME para Mobile Device Management.

  5. Seleccione el tipo CNAME en la lista desplegable y escriba o copie y pegue los valores de esta tabla.

    Tipo Nombre Target TTL
    CNAME enterpriseregistration enterpriseregistration.windows.net
    1 hora
    CNAME enterpriseenrollment enterpriseenrollment-s.manage.microsoft.com
    1 Hour
  6. Haga clic en Guardar.

  7. Agregue el otro registro CNAME copiando los valores de la segunda fila de la tabla.

Nota:

Normalmente, se necesitan unos 15 minutos para que los cambios de DNS surtan efecto. Sin embargo, a veces los cambios pueden necesitar más tiempo para aplicarse en todo el sistema DNS de Internet. Si tiene problemas con el flujo de correo u otros problemas después de agregar registros DNS, consulte Solucionar problemas después de cambiar el nombre del dominio o los registros DNS.