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Información general sobre la residencia avanzada de datos
El complemento Advanced Data Residency (ADR) de Microsoft 365 proporciona a los clientes aptos una cobertura ampliada de los servicios de Microsoft 365 y datos de clientes, residencia de datos comprometida para regiones de centros de datos de país o región locales y servicios de migración de inquilinos prioritarios. Con Advanced Data Residency, los clientes empresariales pueden abordar mejor sus requisitos de residencia de datos, cumplimiento y ubicación del inquilino.
Los siguientes servicios están incluidos en ADR. Para más información, vea:
- Exchange Online
- Microsoft Copilot y Microsoft Copilot Chat
- Aplicaciones web de Microsoft 365 (anteriormente "Office para la Web")
- Microsoft Defender para Office P1 y las características de seguridad integradas para todos los buzones en la nube (anteriormente "Exchange Online Protection (EOP)")
- Microsoft Purview*
- Microsoft Teams
- SharePoint/OneDrive
- Viva Connections
Nota:
*La lista de servicios de Microsoft Purview incluye todos los servicios cubiertos como parte del compromiso de Advanced Data Residency a partir de febrero de 2026. Actualmente no se admiten servicios adicionales de Microsoft Purview.
Licencias y compras
Requisitos de idoneidad
El complemento Advanced Data Data Residency ("ADR") está destinado a clientes de Microsoft 365 Enterprise que tienen requisitos de residencia de datos completos. Para poder adquirir ADR, los clientes deben cumplir los siguientes requisitos previos:
- La geografía predeterminada del inquilino debe ser uno de los países o regiones incluidos en la región local Geografía: Australia, Austria, Brasil, Canadá, Chile, Dinamarca, Francia, Alemania, India, Indonesia, Israel, Italia, Japón, Malasia, México, Nueva Zelanda, Noruega, Polonia, Qatar, Sudáfrica, Corea del Sur, España, Suecia, Suiza, Taiwán, Emiratos Árabes Unidos y Reino Unido.
- Los clientes deben tener licencias para uno o varios de los siguientes productos:
- Microsoft 365 A3, A5, F1, F3, E3, E5 o E7 (SKU sin Microsoft Teams)
- Office 365 A1, A3, A5, F3, E1, E3 o E5 (SKU sin Microsoft Teams)
- Exchange Online (plan 1 o plan 2)
- Plan 1 o Plan 2 de OneDrive
- Plan 1 o Plan 2 de SharePoint
- Microsoft Teams Enterprise, EEA o Esenciales
- Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas
- Microsoft 365 Empresa Básico, Standard o Premium (SKU sin Microsoft Teams)
Requisitos de licencias
Los clientes deben cubrir el 100 % de las licencias de pago en el inquilino con licencias complementarias ADR para que el inquilino reciba la residencia de datos para los servicios ADR .
Nota:
ADR no impone un umbral mínimo de licencia; Sin embargo, se requiere una cobertura de licencia del 100 % para establecer y mantener un compromiso de residencia de datos.
El nivel de cobertura requerido depende del tipo de inquilino :
| Tipo de espacio empresarial | Requisito de cobertura |
|---|---|
| Comercial (ADR) | 100 % de todos los puestos de pago elegibles de Microsoft 365 |
| Educación (ADR-E) | 100 % de todos los puestos de Microsoft 365 elegibles (de pago y sin pagar/gratis) |
| Comercial + Educación Mixta (ADR) | 100 % de todos los puestos de pago elegibles de Microsoft 365 (no se requieren puestos educativos gratuitos) |
Importante
La cobertura ADR se basa en un porcentaje de asientos elegibles, no en un recuento fijo de asientos: no hay un mínimo que califique por sí solo. Cada inquilino, independientemente de su tamaño, debe mantener una cobertura del 100% para mantener el compromiso duradero en la ubicación de datos. La cobertura se calcula utilizando los asientos comprados (disponibles), no los asientos asignados actualmente a los usuarios.
Ejemplo de cálculo de licencia ADR (inquilino comercial):
| SKU relacionada con ADR | Licencias disponibles (compradas) | Licencias asignadas (asignadas) 1 | Se requieren licencias ADR (100% de las disponibles) |
|---|---|---|---|
| Office 365 E3 | 200 | 125 | 200 |
| Microsoft 365 F1 | 1420 | 1100 | 1420 |
| Plan 2 de Exchange Online | 25 | 22 | 25 |
| Totales | 1645 | 1247 | 1645 2 |
1 La columna Licencias asignadas es solo informativa. La cobertura ADR se calcula en función de los asientos disponibles (comprados), no de los asientos asignados/asignados.
2 En este ejemplo, el inquilino debe tener 1.645 licencias ADR (el 100% de los 1.645 puestos elegibles disponibles) para mantener un compromiso duradero en la ubicación de datos. El número 1,645 no es un mínimo universal, es la cifra de cobertura del 100% para este inquilino específico. Un espacio empresarial diferente con 50 o 50 000 puestos de pago elegibles debe tener el mismo número de licencias ADR que los puestos de pago elegibles. Tener menos licencias ADR que puestos elegibles (por cualquier cantidad) significa que el inquilino no tiene un compromiso duradero en la ubicación de datos y está sujeto a ser trasladado fuera de la geografía de la región local.
Los clientes que compren licencias multigeográficas para su inquilino no tienen que pagar también por ADR para las mismas licencias. Evite la "doble licencia" de un único puesto para dos programas diferentes de residencia de datos. Por ejemplo, si un cliente normalmente necesitaría 15 000 licencias ADR para cumplir los requisitos del programa, pero también tiene 4 000 licencias multigeográficas , solo está obligado a comprar 11 000 licencias ADR . Los dos programas combinados cubrirían el requisito normal del programa ADR de una cobertura de usuario del 100%.
Sugerencia: Para ver o determinar el número de licencias ADR asignadas para su espacio empresarial, puede acceder a la tarjeta de ubicación de datos en el Centro de administración de Microsoft 365 yendo a Configuración > de Administración > Configuración de la organización Ubicación > de datos del perfil > de la organización. Esta página muestra el "Recuento de puestos requerido", el "Recuento de licencias" y la "Expiración de licencia". Para obtener más información, consulte ¿Qué se muestra la "Información de licencia de Advanced Data Residency (ADR)"? más adelante en este artículo.
Nota:
Microsoft Defender para Office P1, Microsoft Purview (servicios seleccionados) y Microsoft Copilot Chat están cubiertos por compromisos duraderos en la ubicación de datos, pero actualmente no se muestran en la tarjeta de ubicación de datos. Para obtener más información, consulte Dónde se almacenan los datos de cliente de Microsoft 365.
Nota:
Los cambios en el recuento de licencias de un inquilino pueden tardar entre 24 y 48 horas en reflejarse en la tarjeta de ubicación de datos.
Inquilinos con una combinación de suscripciones comerciales y educativas
Cuando un cliente tiene en su suscripción una combinación de tipos de licencias comerciales y educativas, incluidas licencias comerciales/del sector público (por ejemplo, E3, E5) y educativas (por ejemplo, A1, A3), se aplica lo siguiente:
Los clientes tienen derechos a comprar el complemento ADR completo solo para la parte de pago de las SKU de Microsoft 365 y no están obligados a cubrir los tipos de suscripción gratuita. Sin embargo, deben cubrir las licencias de educación de pago con ADR (estudiantes o profesores de Microsoft 365 A3/A5, estudiantes o profesores de Office 365 A3/A5).
ADR para educación solo está disponible para clientes de licencias por volumen / EES (Inscripción de Microsoft para soluciones educativas); póngase en contacto con el representante de la cuenta de Microsoft para obtener detalles sobre cómo obtener un SKU relacionado con ADR Education.
Administración de migración de datos
Si los datos de algún espacio empresarial del cliente cubierto por la característica Advanced Data Residency no se almacenan en reposo dentro de la geografía de la región local elegible del cliente, se necesita una migración de datos para abordar el cumplimiento de la residencia de datos del cliente y los requisitos de ubicación del espacio empresarial que cumple ADR.
Iniciar la migración de datos
Para determinar si un inquilino necesita realizar una migración de datos, el Administración global de inquilinos debe visitar la tarjeta de ubicación de datos en el Centro de administración de Microsoft 365 en Configuración de Administración >>. Configuración de la organización Ubicación de los datos del perfil > de la organización>. Desde aquí, el Administración global de inquilinos puede ver la ubicación actual de los datos en reposo del cliente.
Después de recibir las licencias de Advanced Data Residency, el Administración global del inquilino debe seleccionar la opción que se muestra en la tarjeta de ubicación de datos para iniciar el proceso de migración de datos para los servicios ADR que actualmente no residen en su geografía de región local.
Ubicación de datos del cntro de administración de Microsoft 365
La siguiente captura de pantalla es un ejemplo de la vista de tarjeta de ubicación de datos del Centro de administración de Microsoft 365 que ve un cliente de ADR antes de optar por la migración a la geografía de su región local.
Nota:
El proceso de migración de datos descrito en las secciones siguientes no se inicia hasta que el Administración global de inquilinos completa esta tarea.
Antes de la participación en la migración
Una vez que un Administración global de inquilinos elige la opción para iniciar la migración, se le proporciona la confirmación de su fecha de participación y el inicio de la migración.
Participación después de la migración
La tarjeta ubicación de datos del Centro de administración de Microsoft 365 muestra la ubicación más actualizada de cada servicio durante todo el proceso de migración de datos. Los administradores globales de inquilino también pueden ver las notificaciones del Centro de mensajes relacionadas con su migración en el Centro de administración de Microsoft 365 si van al Centro de mensajes de Salud>.
Expectativas de migración
Microsoft se adhiere al Contrato de nivel de servicio (SLA) de Microsoft Online Services para la disponibilidad del servicio y hace esfuerzos razonables para completar una migración de datos de cliente del complemento Advanced Data Residency en un plazo de 12 meses desde el momento en que el Administración global de inquilinos selecciona la opción para iniciar la migración. Sin embargo, los clientes grandes y complejos y las situaciones fuera del control de Microsoft pueden requerir más tiempo para que se complete la migración.
Los movimientos de datos son una operación de servicio back-end con un impacto mínimo en las operaciones del cliente. Para obtener información relacionada con servicios específicos, los administradores globales de inquilinos pueden consultar las secciones "Migración" en las siguientes páginas de capacidades de Service Data Residency: Exchange Online, SharePoint y OneDrive, Microsoft Teams, Microsoft Copilot y Microsoft Copilot Chat, Microsoft Defender para Office P1, aplicaciones web de Microsoft 365 (anteriormente conocido como "Office para la Web"),Viva Connections, Microsoft Purview y otros servicios.
Durante y después de la migración
No es necesario que el cliente haga nada mientras Microsoft mueve cada servicio ADR y los datos del inquilino del cliente asociado a la geografía de la región local elegible del cliente.
Los administradores globales de inquilinos pueden visitar el Centro de mensajes o acceder a la tarjeta de ubicación de datos dentro del Centro de administración de Microsoft 365 durante todo el proceso de migración para revisar los avisos de migración y ver cuándo cada servicio completa la migración. Desde la Centro de administración de Microsoft 365, los administradores globales de inquilinos pueden acceder al centro de mensajes navegando al Centro de mensajes de estado > y a la tarjeta de ubicación de datos navegando a Configuración Administración >> Configuración de la organización Perfil >> de organización Ubicación de datos.
Las capturas de pantalla siguientes son ejemplos de la vista de tarjeta de ubicación de datos del Centro de administración de Microsoft 365 que un cliente de ADR puede esperar ver durante y después de la migración.
Durante la migración
Después de la migración
Efecto sobre los usuarios finales y los servicios
Los movimientos de datos son una operación de servicio back-end con un efecto mínimo, si existe, en los usuarios finales. Microsoft se adhiere al contrato de nivel de servicio (SLA) de Microsoft Online Services para la disponibilidad del servicio y notifica a los clientes de cualquier mantenimiento del servicio realizado a través del centro de mensajes en el centro de administración de Microsoft 365.
Características afectadas
Dada la naturaleza compleja de los servicios incluidos en una licencia E3 o E5, la migración de datos de clientes de un centro de datos a otro podría causar una interrupción menor o una indisponibilidad temporal de ciertos servicios. Para obtener más información, los administradores globales de inquilinos pueden consultar la sección "Migración" de cada página de servicio en Capacidades de Service Data Residency.
Notificación de estado
Microsoft no proporciona un estado granular para indicar el progreso hacia la finalización de la migración para escenarios de clientes individuales.
Los administradores globales de inquilinos pueden mantenerse informados de las actualizaciones de migración a través de las notificaciones del Centro de mensajes y revisando la sección "Ubicación de datos" dentro del Centro de administración de Microsoft 365 para ver cuándo un servicio completa la migración a su geografía de región local. Desde la Centro de administración de Microsoft 365, los administradores globales de inquilinos pueden acceder al centro de mensajes navegando al Centro de mensajes de estado > y a la tarjeta de ubicación de datos navegando a Configuración Administración >> Configuración de la organización Perfil >> de organización Ubicación de datos.
Para obtener más información sobre la migración y la ubicación de los datos, los administradores globales de inquilinos pueden consultar las páginas siguientes:
Información general y definiciones: Microsoft 365 Enterprise
Dónde se almacenan los datos del cliente de Microsoft 365: Microsoft 365 Enterprise
Más información sobre la tarjeta de ubicación de datos: Microsoft 365 Enterprise
¿Qué muestra la "Información de licencia de Advanced Data Residency (ADR)"?
La tarjeta ubicación de datos ahora muestra los detalles de licencia de Advanced Data Residency (ADR). Los inquilinos con suscripciones ADR activas o activas recientemente ven una sección "Información de licencia de Advanced Data Residency (ADR)" que muestra tres campos relacionados con las licencias de un inquilino:
Recuento de puestos requerido: este campo muestra el número de puestos de Microsoft 365 que requieren cobertura ADR .
Recuento de licencias: Este campo muestra el número de licencias ADR/ADR-E activas asignadas al inquilino.
Caducidad de la licencia: este campo muestra la fecha de caducidad de la licencia ADR asignada al inquilino.
¿Qué sucede si un inquilino tiene una cobertura de asiento insuficiente para ADR?
La tarjeta de ubicación de datos ahora muestra advertencias y notificaciones relacionadas con la cobertura de asientos.
Si un inquilino cae por debajo del número de licencias requeridas para la cobertura ADR, aparece una declaración en el DLC que indica que "La licencia Advanced Data Residency (ADR) puede no tener suficiente cobertura de asientos. Sin una cobertura completa de puestos, los datos del inquilino se pueden reubicar fuera de la región local. Consulte con sus representantes de Microsoft para comprender los requisitos relativos a la cobertura suficiente de puestos. Obtenga licencias ADR adicionales de inmediato para garantizar la residencia continua de datos dentro de la geografía regional local". Se proporciona un vínculo a Marketplace dentro del mensaje para ayudar con la obtención de licencias ADR .
Si este mensaje de advertencia aparece en la tarjeta de ubicación de datos de un inquilino, los administradores globales de inquilinos deben ponerse en contacto con sus representantes de Microsoft para comprender si sus acuerdos actuales se reflejan correctamente y qué pasos, en caso de haberlos, son necesarios para que el inquilino vuelva a cumplir.
Si hay una discrepancia sustancial entre el "Recuento de puestos requerido" y el "Recuento de licencias", la tarjeta de ubicación de datos actualizará la ubicación geográfica comprometida para mostrar los compromisos más actuales y precisos en vigor (si los hay) después de quitar ADR . En este momento, los datos se pueden reubicar de acuerdo con las restricciones que se muestran en la geografía confirmada actualizada.
Advertencias y notificaciones de licencia ADR relacionadas con la expiración de licencias
La nueva tarjeta de ubicación de datos está diseñada para ayudar a los administradores globales de inquilinos a realizar un seguimiento de cuándo se acercan las licencias ADR y muestra las siguientes advertencias y alertas en relación con la expiración de la licencia:
90 días antes del vencimiento de la licencia: Aparece una declaración en el DLC que indica que "Las licencias Advanced Data Residency (ADR) están a punto de expirar. Renueve las licencias para mantener la cobertura de ADR y asegurarse de que los datos permanezcan protegidos dentro de su geografía regional local". Se proporciona un vínculo a Marketplace dentro del mensaje para ayudar con la obtención de licencias ADR .
Sobre el vencimiento de la licencia: A partir del día en que expiraron las licencias de un inquilino, aparece una declaración en el DLC que indica que "La licencia Advanced Data Residency (ADR) ha caducado. Sin una licencia ADR válida, los datos del inquilino pueden reubicarse fuera de la región local. Renueve de inmediato para garantizar la residencia continua de datos dentro de la geografía regional local". Se proporciona un vínculo a Marketplace dentro del mensaje para ayudar con la obtención de licencias ADR .
Es importante tener en cuenta que, aunque las licencias ADR de un inquilino han expirado, Microsoft proporciona un período de gracia para permitir que el cliente renueve sus licencias. Durante este período de gracia, la tarjeta de ubicación de datos del inquilino no muestra ningún cambio en la geografía comprometida del inquilino y los datos del inquilino no se reubicarán.
Después del período de gracia: después del período de gracia proporcionado, Microsoft quitará el compromiso duradero en la ubicación de datos proporcionada por ADR, y la ubicación geográfica comprometida en el DLC se actualizará para mostrar los compromisos más actuales y precisos en vigor (si los hay) después de quitar ADR . En este momento, los datos se pueden reubicar, sin notificación ni advertencia, sujeto a las restricciones que se muestran en la geografía comprometida actualizada.