Kudeatu helbide elektronikoen jarraipen-ezarpenak

Erabili helbide elektronikoaren ezarpenak moldatzeko nola customer engagement aplikazioak (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing, eta Dynamics 365 Project Service Automation), eginbideak erakutsi eta funtzioa.

Ezarpen horiek aurkitzen dira Power Platform administrazio-zentroa joan Inguruneak> [hautatu ingurune bat] >Ezarpenak>Helbide elektronikoa>Helbide elektronikoaren jarraipena.

Eskupekoa

Behean aipatutako ezarpenez gain, ezarpen gehiago daude eskuragarri sinkronizazio portaera kontrolatzeko. Informazio gehiagorako, ikusi OrgDBOrgSettings hurrengorako zerbitzariaren sinkronizazioa.

Ziurtatu Sistemaren administratzailearen edo Sistemaren pertsonalizatzailearen segurtasun-funtzioa edo antzeko baimenak dituzula negozioaren ordutegia eguneratzeko.

Egiaztatu zure segurtasun-rola

• Jarraitu hemengo urratsei: Ikusi erabiltzaile-profila.
• Ez duzu behar adina baimen? Jarri harremanetan sistemaren administratzailearekin.

Ezarpenak	Azalpena
Mezu elektroniko bidezko elkarrizketen jarraipena
Erabili korrelazioa	Lehenetsia: aktibatuta. Hautatu kontrol-lauki hau posta elektronikoko jarduerak mezuen goiburuan informazio hau erabiltzen duten erlazionatutako beste erregistro batzuekin estekatu nahi badituzu. Metodo honek posta elektronikoaren propietateak erabiltzen ditu korrelaziorako eta bat-etortze adimenduna baino zehatzagoa da, baina karpeta-mailako jarraipena edo jarraipen tokenak baino gutxiago. Informazio gehiago: Mezuak iragaztea eta korrelazioaOharra: Mezuen goiburuak erabiltzen dituen mezu elektronikoen korrelazioak funtzionatzen du hoberen posta elektronikoa zerbitzariaren sinkronizazioaren bidez prozesatzen denean. Mezu elektronikoa prozesatzeko posta elektronikoaren bideratzailea erabiltzen ari bazara, jarraipen-tokenak edo bat-etortze adimenduna erabil dezakezu posta elektronikoaren jarduerak erlazionatutako erregistroekin korrelazioan jartzeko.
Erabili jarraipen-tokenak	Lehenetsia: aktibatuta. Hautatu kontrol-lauki hau jarraipen tokenak erabiltzeko eta Dynamics 365 aplikazioak mezu elektronikoetako Gaia lerroan tokenak bistaratzeko modua konfiguratzeko. Jarraipen-tokenak erabilita jarraipen zehaztasuna % 100ekoa da. Gaia linean tokenik ikusi nahi ez baduzu ere, karpeta-mailako jarraipena erabiltzea gomendatzen dizugu, % 100eko jarraipen-zehaztasuna ere eskaintzen baitu. Aurrizkiak eta jarraipen-tokenen beste sekzio batzuk ere konfigura ditzakezu. Aurrizki luzeak edo aurrizkiz gehiegi aldatzeak historian datuak galtzea eragin dezake, ordea. Informazio gehiago: Mezu elektronikoen iragaztea eta korrelazioa
Jarraipen-tokenaren aurrebista	Informazio gehiago Zer mezu elektroniko jarraitu behar diren zehazteko, erabili mezu elektronikoen iragaztea eta korrelazioa
Aurrizkia	Lehenetsia: CRM.
Oinarrizko jarraipen-zenbakia	Lehenetsia: 0.
Zenbaki pertsonalen digitu kopurua	Lehenetsia: 3.
Mezu elektronikoen jardueraren kontagailuaren digitu kopurua	Lehenetsia: 3.
Erabili bat-etortze adimentsua	Lehenetsia: desaktibatuta. Hautatu Aktibatuta bat etortze arina erabiltzeko mezu elektronikoen antzekotasunetan oinarritzen da posta elektronikoaren korrelazioa egiteko. Bat-etortze adimenduna ez da jarraipen-tokenak edo karpeta-mailako jarraipena bezain zehatza. Informazio gehiago: Mezu elektronikoen iragaztea eta korrelazioa
Karpeta mailako jarraipena
Erabili karpeta-mailen jarraipena Exchange karpetetan (zerbitzariaren sinkronizazioa gaitu behar da)	Lehenetsia: aktibatuta. Erabiltzaileek Exchange jarraipen-karpetak konfigura ditzakete, eta, ondoren, mezuak karpeta horietara mugi ditzakete, automatikoki jarraipena egiten era birtualean edozein gailutan. Informazio gehiago: Egin Outlook mezu elektronikoen jarraipena haiek Exchange-n jarraitutako karpeta batera mugituz Karpeta-mailako jarraipenak % 100eko jarraipen-zehaztasuna ematen dizu. Karpeta-mailako jarraipena erabiltzeko: - Hautatu Aktibatuta. - Zure erakundeak mezu elektronikoak zerbitzariaren sinkronizazioaren bidez sinkronizatu behar ditu. informazio gehiago: Zerbitzariaren sinkronizazioa erabilita posta elektronikoa konfiguratu
Pertsonen arteko jarraipena
Egin Dynamics 365 erabiltzaileen artean bidalitako mezu elektronikoen jarraipena bi jarduera gisa	Lehenetsia: aktibatuta. Hautatu aukera hau Dynamics 365 aplikazioaren erabiltzaileei posta elektronikoko bi jarduera sortzeko, bat bidaltzailearentzat eta bestea hartzailearentzat.