Entidades de usuarios y equipos

 

Publicado: noviembre de 2016

Se aplica a: Dynamics CRM 2015

La administración de usuarios y equipos es el área de Microsoft Dynamics 365 donde puede crear y mantener cuentas y perfiles de usuario.

Un usuario es cualquier persona que trabaje para una unidad de negocio que use Microsoft Dynamics 365. Cada usuario tiene una cuenta de usuario. Todos los usuarios deben estar asociados con una sola unidad de negocio. Esta asociación controla los datos de cliente a los que tendrá acceso el usuario. Se incluye en la cuenta de usuario información como los números de teléfono del usuario, la dirección de correo electrónico y un vínculo al administrador del usuario. Todos los usuarios tienen privilegios y derechos para administrar sus propias configuraciones personales. Cada usuario corresponde a un usuario del Active Directory para esa organización. Al crear un usuario, debe asignarle al menos un rol de seguridad. Incluso si el usuario forma parte de un equipo que tiene roles asignados, se debe asignar un rol al usuario. Para obtener más información acerca de los niveles de acceso y los roles, vea Cómo se puede usar la seguridad basada en roles para controlar el acceso a las entidades de Microsoft Dynamics CRM 2015.

Un equipo es un grupo de usuarios. Los equipos permiten a los usuarios de una organización colaborar y compartir información. Para obtener más información acerca de los equipos, vea Usar equipos de acceso y de propietario para colaborar y compartir información.

Los registros pueden ser propiedad de usuarios o equipos. Establezca OwnershipType en OwnershipTypes.UserOwned o OwnershipTypes.TeamOwned para habilitar la propiedad. Puede usar el mensaje ReassignObjectsOwnerRequest o ReassignObjectsSystemUserRequest para realizar la reasignación masiva de todos los registros para un propietario.

La siguiente ilustración muestra las relaciones entre entidades para usuarios y equipos.

Usuarios

En Microsoft Dynamics 365, se pueden deshabilitar los usuarios pero no se pueden eliminar. Para buscar el usuario que ha iniciado la sesión actual o que ha sido suplantado, llame al mensaje WhoAmIRequest.

La siguiente tabla proporciona detalles sobre los atributos relevantes para la entidad de usuario del sistema.

Nombre de atributo	Descripción
AccessMode	Especifica el tipo de acceso que este usuario tiene a Microsoft Dynamics 365. Esto se conoce a veces como el tipo de usuario. Administrativo: el usuario tiene acceso al área Configuración pero no tiene acceso a las áreas Ventas, Marketing y Servicio. No interactivo: el usuario tiene acceso al sistema pero solo a través del servicio web. Lectura: el usuario tiene acceso de solo lectura. Lectura y escritura: el usuario tiene acceso de lectura y escritura. Usuario de soporte: el usuario lo creó el equipo de soporte de Microsoft Dynamics.
CalType	Especifica el tipo de licencia del usuario. Administrativo: el usuario posee derechos de usuario administrativo. Dispositivo lleno: el usuario que usa el dispositivo donde se ejecuta Microsoft Dynamics 365 tiene acceso tanto de lectura como de escritura. Dispositivo limitado: el usuario que usa el dispositivo donde se ejecuta Microsoft Dynamics 365 solo tiene acceso de lectura. Completo: el usuario tiene acceso de lectura y escritura. Limitado: el usuario solo tiene acceso de lectura.
IsDisabled	Especifica si se deshabilita el usuario. Solo se pueden habilitar los usuarios con licencia o los que tengan un modo de acceso de soporte o no interactivo. Los usuarios de soporte no se pueden deshabilitar.
IsLicensed	Especifica si el usuario tiene licencia. Esto se aplica a los clientes que tienen acceso a Microsoft Dynamics CRM Online a través del Entorno de Microsoft Online Services. Este atributo es de solo lectura, y lo actualiza el sistema.
IsSyncWithDirectory	Especifica si el usuario está sincronizado con el directorio Office 365. Esto se aplica a los clientes que tienen acceso a Microsoft Dynamics CRM Online a través del Entorno de Microsoft Online Services. Este atributo solo se puede establecer en la creación y es de lo contrario de solo lectura.
QueueId	Especifica la cola predeterminada para el usuario.

Las comprobaciones de acceso son aditivas. Puede acceder a las entidades en función de los roles asignados al usuario más los roles asignados al equipo al que pertenece un usuario. Esto permite que un usuario tenga privilegios fuera de su unidad de negocio.

Nota

El conjunto de privilegios de un usuario es una combinación de los privilegios y los roles del usuario de todos los roles de los equipos a los que pertenece.

Para obtener más información acerca de cómo se aprovisionan los usuarios y se sincronizan con Microsoft Office 365, vea Usuarios sincronizados en Microsoft Dynamics CRM Online y Office 365.

Los usuarios no interactivos se usan con frecuencia al escribir código de servicio a servicio porque no utilizan ninguna licencia.Microsoft Dynamics CRM Online permite cinco usuarios no interactivos gratuitos. Para deshabilitar un usuario no interactivo, actualice el registro de usuario cambiando el valor accessmode por cualquier otro valor. El usuario se deshabilitará automáticamente.

Ver también

Entidades de administración y seguridad
Usuarios sincronizados en Microsoft Dynamics CRM Online y Office 365
Usar equipos de acceso y de propietario para colaborar y compartir información
Mensajes y métodos de la entidad de equipo
Especificación de la configuración de zona horaria para un usuario
Mensajes y métodos de la entidad TeamTemplate
Mensajes y métodos de la entidad SystemUser (usuario)
Mensajes y métodos de la entidad UserSettings
Ejemplo: asignar un registro a un equipo
Ejemplo: crear un usuario local
Ejemplo: deshabilitar un usuario
Ejemplo: compartir registros utilizando los mensajes GrantAccess, ModifyAccess y RevokeAccess
Ejemplo: Compartir un registro utilizando un equipo de acceso
Blog: Cuentas de servicio - Los usuarios que no sean interactivos
Entidades de privilegio y rol

© 2017 Microsoft. Todos los derechos reservados. Copyright