Päivitä Microsoft 365 yrityskäyttäjille uusimpiin Microsoft 365 -sovelluksiin

  • Artikkeli

Valmistaudu päivittämään Microsoft 365 -versioon

Järjestelmänvalvojana voit hallita sitä, minkä Microsoft 365 -sovellusten version organisaatiosi käyttäjät voivat asentaa. Suosittelemme, että autat organisaatiosi käyttäjiä, joilla on käytössään aiempia versioita, kuten Office 2013 tai Office 2016, päivittämään uusimpaan Microsoft 365 -sovellusten versioon suojauksen ja tuottavuuden parantamiseksi.

Onko tämä oikea aihe sinulle?

Jos olet Microsoft 365 for Business -tilauksesta vastaava järjestelmänvalvoja organisaatiossasi, olet oikeassa paikassa. Järjestelmänvalvojat ovat yleensä vastuussa tehtävistä, kuten käyttäjien hallinnasta, salasanojen palauttamisesta, Office-asennusten hallinnasta ja käyttöoikeuksien lisäämisestä tai poistamisesta.

Jos et ole järjestelmänvalvoja ja sinulla on Microsoft 365 Family tilaus, katso Ohjevalikko Officen päivittämisestä lisätietoja vanhemman kotikäyttöversion päivittämisestä Officesta.

Päivitysvaiheet

Alla olevat vaiheet opastavat käyttäjiäsi päivittämään uusimpiin Microsoft 365 -työpöytäsovelluksiin. Suosittelemme, että luet nämä ohjeet tarkasti ennen päivitysprosessin aloittamista.

Vaihe 1: tarkista järjestelmävaatimukset

Tarkista järjestelmävaatimukset ja varmista, että laitteesi ovat yhteensopivia Officen uusimman version kanssa. Esimerkiksi Microsoft 365 -sovellusten uudempia versioita ei voi asentaa tietokoneisiin, joissa on Windows XP tai Windows Vista.

Vihje

Jos organisaatiosi käyttäjät käyttävät pc-tietokoneissaan tai kannettavissa tietokoneissaan aiempia Windows-versioita, suosittelemme päivittämään Windows 10. Windows 7:n tuki on päättynyt. Lisätietoja on ohjeessa Windows 7:n tuki päättyy tammikuussa 2020.

Tutustu Windows 10 järjestelmävaatimuksiin ja katso, voitko päivittää niiden käyttöjärjestelmät.

Sovelluksen yhteensopivuuden tarkistaminen

Onnistuneen päivityksen varmistamiseksi suosittelemme tunnistamaan sovelluksesi, mukaan lukien VBA-komentosarjat, makrot, kolmannen osapuolen apuohjelmat sekä monimutkaiset asiakirjat ja laskentataulukot, ja arvioimaan niiden yhteensopivuuden Microsoft 365:n uusimman version kanssa.

Jos käytät esimerkiksi kolmannen osapuolen apuohjelmia nykyisessä asennuksessa, ota yhteyttä valmistajaan varmistaaksesi, että ne ovat yhteensopivia Microsoft 365:n uusimman version kanssa.

Vaihe 2: tarkista nykyinen tilauksesi tai palvelupakettisi

Jotkin Microsoft 365 -palvelupaketit eivät sisällä Microsoft 365 -sovellusten täysiä työpöytäversioita, ja päivitysvaiheet ovat erilaisia, jos palvelupakettisi ei sisällä sovellusten työpöytäversioita.

Etkö ole varma siitä, mitä tilaus tai palvelupaketti sinulla on? Katso Mikä Microsoft 365 for Business -tilaus minulla on?

Jos nykyinen palvelupakettisi sisältää Office-sovellukset, siirry vaiheeseen 3 – Poista Officen asennus.

Jos nykyinen palvelupakettisi ei sisällä aiemmin luotuja Office-sovelluksia, valitse alla olevista vaihtoehdoista:

Päivitysvaihtoehdot palvelupaketeille, jotka eivät sisällä Microsoft 365 -sovelluksia

Vaihtoehto 1: Tilauksen vaihtaminen

Siirry tilaukseen, joka sisältää Microsoft 365 -sovellukset. Katso Toiseen Microsoft 365 for Business -palvelupakettiin vaihtaminen.

Vaihtoehto 2: Osta yksittäisiä Office-ostoksia kerran tai Osta Office volyymikäyttöoikeudella

Vaihe 3: poista Office

Ennen microsoft 365:n uusimman version asentamista suosittelemme poistamaan office-sovelluksen kaikkien vanhempien versioiden asennuksen. Jos kuitenkin muutat päivitystä koskevat mielesi, ota huomioon seuraavat esiintymät, joissa et voi asentaa Office-sovellusta uudelleen sen asennuksen poistamisen jälkeen.

Suosittelemme, että jos sinulla on kolmannen osapuolen apuohjelmia, ota yhteyttä valmistajaan ja tarkista, toimiiko uusin Microsoft 365 -versio päivitys.

Vihje

Jos asennuksen poistamisen aikana ilmenee ongelmia, voit poistaa Officen Microsoftin tuki- ja palautusavustaja -työkalun avulla : lataa ja suorita Microsoftin tuki- ja palautusavustaja.

Valitse poistettava Office-versio

Tunnetut ongelmat, kun asennuksen poistamisen jälkeen yritetään asentaa aiempia versioita

Office volyymikäyttöoikeuden kautta Jos sinulla ei ole enää näiden volyymikäyttöoikeusversioiden lähdetiedostojen käyttöoikeuksia, et voi asentaa sitä uudelleen.

Office esiasennettuna tietokoneeseen Jos sinulla ei ole enää levyä tai tuoteavainta, et voi asentaa sitä uudelleen.

Ei-tuetut tilaukset Jos kopiosi saatiin lopetettujen tilausten, kuten Office 365 Small Business Premium tai Office 365 Mid-size Businessin kautta, et voi asentaa vanhempaa versiota, ellei sinulla ole tilauksesi mukana tullutta tuoteavainta.

Jos haluat asentaa vanhemman version rinnakkain uusimman version kanssa, näet luettelon versioista, joissa tätä tuetaan, Asenna ja käytä eri Office-versioita samassa tietokoneessa. Rinnakkaisen asennuksen käyttäminen voi olla sinulle sopiva vaihtoehto, jos olet esimerkiksi asentanut kolmannen osapuolen apuohjelmia, joita käytät vanhemmalla versiolla, etkä ole vielä varma, ovatko ne yhteensopivia uusimman version kanssa.

Vaihe 4: määritä Office-käyttöoikeudet käyttäjille.

Jos et ole vielä tehnyt niin, määritä käyttöoikeudet kaikille organisaatiosi käyttäjille, joiden on asennettava Microsoft 365:n uusin versio, katso Käyttöoikeuksien määrittäminen käyttäjille Microsoft 365 for Businessissa.

Vaihe 5 – Asenna Microsoft 365

Kun olet varmistanut, että käyttäjillä, joiden haluat päivittää, on käyttöoikeus, viimeinen vaihe on, että he asentavat Microsoft 365 -sovellukset. Katso Microsoft 365:n tai Office 2021 lataaminen ja asentaminen tai uudelleenasentaminen PC- tai Mac-tietokoneeseen.

Vihje

Jos et halua, että käyttäjät asentavat Officen itse, katso microsoft 365 -asennusasetusten hallinta Microsoft 365 -hallintakeskus. Käyttöönottotyökalun avulla voit ladata Microsoft 365 -sovelluksia paikalliseen verkkoon ja ottaa ne sitten käyttöön käyttämällä yleensä käyttämääsi ohjelmiston käyttöönottomenetelmää.

Office 2010:n tuki päättyy

Office 2010:n tuki päättyi 13.10.2020. Microsoft ei enää anna seuraavia tietoja:

  • Ongelmien tekninen tuki

  • Ohjelmavirhekorjauksia havaittuihin ongelmiin

  • Havaittujen haavoittuvuuksien tietoturvakorjaukset

Lisätietoja on artikkelissa Office 2010:n tuen päättymisen etenemissuunnitelma .