Jaa

Yleiskatsaus Microsoft 365 -sovellukset suuryrityksille tietosuojan hallinnasta

  • Artikkeli

Huomautus

Jos haluat nähdä luettelon niistä Office-tuotteista, joita nämä tietosuojatiedot koskevat, katso artikkeli Office-tuotteiden tietosuojan hallinta.

Microsoft on sitoutunut tarjoamaan käyttöösi tiedot ja toiminnot, joita tarvitset tehdäksesi päätöksiä siitä, miten tietoja kerätään ja käytetään käyttäessäsi Microsoft 365 -sovellukset suuryrityksille pakettia.

Microsoft 365 -sovellukset suuryrityksille versiosta 1904 alkaen käytössäsi on uusia, päivitettyjä ja parannettuja tietosuojatoimintoja seuraaviin aiheisiin liittyen:

  • Diagnostiikkatiedot, jotka kerätään käyttäjän laitteessa toimivasta Office-asiakasohjelmistosta ja lähetetään Microsoftille.
  • Yhdistetyt käyttökokemukset, jotka hyödyntävät pilvipalveluun perustuvia toimintoja tarjotakseen sinulle ja käyttäjillesi parannettuja Office-toimintoja.

Osana muutoksia esittelemme uusia ja päivitettyjä käyttöliittymän osia sekä käytäntöasetuksia.

Microsoft 365 -sovellukset suuryrityksille tuotteen Microsoftille lähettämät diagnostiikkatiedot

Diagnostiikkatietoja käytetään Officen pitämiseen turvallisena ja ajan tasalla, ongelmien löytämiseen, tunnistamiseen ja korjaamiseen sekä tuotteen parantelemiseen. Tiedot eivät sisällä käyttäjän nimeä tai sähköpostiosoitetta, käyttäjän tiedostojen sisältöä tai tietoa sovelluksista, jotka eivät liity Officeen.

Käyttäjän laitteessa toimivasta Office-asiakasohjelmistosta kerätään ja lähetetään diagnostiikkatietoja Microsoftille.

Microsoft 365 -sovellukset suuryrityksille tuotteen asiakasohjelmiston diagnostiikkatiedoissa on kolme tasoa, joista voit valita:

  • Pakollinen Pienin tarvittava määrä tietoa, jota käytetään Officen pitämiseen turvallisena, ajan tasalla ja toimivana laitteessa, johon se on asennettu.

  • Valinnainen Lisätietoa, joka auttaa kehittämään tuotetta ja löytämään, tunnistamaan sekä korjaamaan ongelmia. Näitä tietoja voidaan käyttää myös kokonaisuutena kouluttamaan ja parantamaan koneoppimiseen perustuvia kokemuksia, kuten suositeltuja toimintoja, tekstiennusteita ja kontekstuaalista apua.

  • Ei kumpikaan Käyttäjän laitteessa toimivasta Office-asiakasohjelmistosta ei kerätä tai lähetetä diagnostiikkatietoja. Tämä vaihtoehto kuitenkin rajoittaa merkittävästi Microsoftin kykyä löytää, tunnistaa ja korjata ongelmia, joita käyttäjilläsi saattaa ilmetä Officen käytössä.

Pakolliset diagnostiikkatiedot saattavat sisältää esimerkiksi tietoa laitteeseesi asennetusta Office-versiosta tai tietoa Office-sovellusten kaatumisesta tiedostoja avattaessa. Valinnaiset diagnostiikkatiedot saattavat sisältää esimerkiksi tietoa ajasta, joka tiedoston tallentamisessa kestää, mikä voi ilmaista ongelman laitteeseen tallentamisessa.

Jos päätät lähettää Microsoftille valinnaiset diagnostiikkatietoja, myös pakolliset diagnostiikkatiedot lähetetään.

Huomautus

Vaikka valitsisit Ei, pakolliset palvelutiedot lähetetään käyttäjän laitteesta Microsoftille. Saat lisätietoja artikkelista Officen pakolliset palvelutiedot.

Organisaatiosi järjestelmänvalvojana voit käyttää käytäntöasetusta määrittääksesi, minkä tason diagnostiikkatietoja Microsoftille lähetetään. Jos et muuta asetusta, Microsoftille lähetetään valinnaiset diagnostiikkatiedot. Valinnaisten diagnostiikkatietojen lähettäminen auttaa Microsoftin Office-kehitysryhmää löytämään, tunnistamaan ja korjaamaan ongelmia, jotta organisaatiollesi ei aiheutuisi haittaa.

Käyttäjät eivät voi vaihtaa laitteestaan lähetettävien diagnostiikkatietojen tason asetusta, jos he ovat kirjautuneet sisään organisaation tunnistetiedoilla, joita kutsutaan joskus työpaikan tai oppilaitoksen tiliksi.

Diagnostiikkatiedot eivät sisällä käyttäjien nimiä, sähköpostiosoitteita tai Office-tiedostojen sisältöä. Järjestelmä luo yksilöivän tunnuksen, joka yhdistetään käyttäjän diagnostiikkatietoihin. Kun Microsoftin saamissa diagnostiikkatiedoissa käy ilmi, että jokin sovellus on kaatunut 100 kertaa, yksilöivän tunnuksen avulla voidaan selvittää, onko sovellus kaatunut sata kertaa yhdellä käyttäjällä vai yhden kerran sadalla eri käyttäjällä. Yksilöivää tunnusta ei käytetä tietyn käyttäjän tunnistamiseen.

Jos haluat nähdä, millaisia diagnostiikkatietoja Microsoftille lähetetään, voit käyttää Microsoft Storesta ladattavaa ilmaista diagnostiikkatietojen katseluohjelmaa.

Lisätietoja on seuraavissa artikkeleissa:

Microsoft 365 -sovellukset suuryrityksille tuotteen yhdistetyt kokemukset

Microsoft 365 -sovellukset suuryrityksille sisältää ohjelmistojen asiakassovellukset ja yhdistetyt käyttökokemukset, joiden avulla voit luoda, kommunikoida ja tehdä yhteistyötä entistä tehokkaammin. Työskentely muiden kanssa Microsoft OneDriveen tallennetun asiakirjan parissa tai Word-asiakirjan sisällön kääntäminen toiselle kielelle ovat esimerkkejä yhdistetyistä käyttökokemuksista.

Saatat haluta valita, millaisia yhdistettyjä käyttökokemuksia käyttäjäsi voivat käyttää työskennellessään Office-sovelluksissa. Organisaation järjestelmänvalvojana voit määrittää käytäntöasetuksilla, annatko käyttäjillesi mahdollisuuden käyttää seuraavanlaisia yhdistettyjä käyttökokemuksia:

  • Sisältöäsi analysoivat käyttökokemukset Käyttökokemukset, jotka hyödyntävät Office-sisältöäsi tarjotakseen rakennesuosituksia, muotoiluehdotuksia, merkityksellisiä tietoja tai muita vastaavia ominaisuuksia. Tällaisia ovat esimerkiksi PowerPointin suunnittelutyökalu tai Kääntäjä.

  • Verkkosisältöä lataavat käyttökokemukset Käyttökokemukset, joissa etsit tai lataat verkkosisältöä (esimerkiksi mallipohjia, kuvia, 3D-malleja, videoita tai viitemateriaalia) parannellaksesi asiakirjojasi. Tällaisia ovat esimerkiksi Office-mallit tai PowerPointin pika-aloitustoiminto.

Voit esimerkiksi päättää sallia käyttäjille verkkosisältöä lataavat yhdistetyt käyttökokemukset mutta estää sisältöä analysoivat yhdistetyt käyttökokemukset. Jos et määritä näitä asetuksia, kaikki mainitut yhdistetyt käyttökokemukset ovat käyttäjiesi käytettävissä.

Lisäksi voit poistaa yhdistetyt käyttökokemukset kokonaan käytöstä, jolloin käytöstä poistetaan myös muut yhdistetyt käyttökokemukset, esimerkiksi asiakirjojen yhteismuokkaaminen ja tiedostojen verkkotallennustila. Vaikka poistaisit kaikki yhdistetyt käyttökokemukset käytöstä tällä asetuksella, jotkin Officen toiminnot ovat kuitenkin edelleen käytettävissä, esimerkiksi Outlookin sähköpostin synkronointi, Teams ja Skype for Business sekä alla kuvatut tärkeimmät toiminnot.

Jos käyttäjiltä poistetaan käytöstä tietyntyyppiset yhdistetyt käyttökokemukset, toimintojen valintanauha tai valikkokomento näkyy käyttäjille harmaana, tai käyttäjät saavat virhesanoman yrittäessään käyttää kyseisiä toimintoja.

Käyttäjät eivät voi valita, poistetaanko nämä yhdistetyt käyttökokemukset käytöstä tai otetaanko ne käyttöön, jos he ovat kirjautuneet sisään organisaation tunnistetiedoilla, joita kutsutaan joskus työpaikan tai oppilaitoksen tiliksi.

Lisätietoja on seuraavissa artikkeleissa:

Microsoft 365 -sovellukset suuryrityksille tuotteen valinnaiset yhdistetyt kokemukset

Microsoft 365 -sovellukset suuryrityksille pakettiin sisältyvien yllämainittujen yhdistettyjen käyttökokemusten lisäksi on valinnaisia yhdistettyjä käyttökokemuksia, joiden käytön voit päättää sallia organisaation tiliä käyttäville käyttäjille. Tällaisia ovat esimerkiksi LinkedInin ansioluetteloavustaja Wordissa tai Excelin 3D-karttatoiminnot, jotka hyödyntävät Bingiä.

Nämä valinnaiset yhdistetyt kokemukset eivät kuulu organisaatiosi kaupalliseen sopimukseen Microsoftin kanssa, joten niissä noudatetaan eri käyttöehtoja. Microsoftin suoraan käyttäjillesi tarjoamiin valinnaisiin yhdistettyihin käyttökokemuksiin pätee Microsoftin tuote-ehtojen sijaan Microsoftin palvelusopimus.

Koska näissä valinnaisissa yhdistetyissä käyttökokemuksissa noudatetaan eri ehtoja, hallitset niitä erillään yllä mainituista yhdistetyistä käyttökokemuksista. Organisaatiosi järjestelmänvalvojana voit määrittää käytäntöasetuksen avulla, sallitko käyttäjäryhmäsi käyttää valinnaisia yhdistettyjä kokemuksia. Jos et määritä tätä asetusta, nämä valinnaiset yhdistetyt käyttökokemukset ovat käyttäjiesi käytettävissä.

Vaikka ottaisit nämä valinnaiset yhdistetyt käyttökokemukset käyttöön käyttäjillesi, käyttäjillä on mahdollisuus poistaa valinnaiset yhdistetyt käyttökokemukset käytöstä ryhmänä tietosuoja-asetusten valintaikkunassa. Käyttäjillä on tämä mahdollisuus vain, jos he ovat kirjautuneet Officeen organisaation tunnistetiedoilla (joita kutsutaan joskus työpaikan tai oppilaitoksen tilillä). Mahdollisuutta ei ole, jos he ovat kirjautuneet sisään henkilökohtaisella sähköpostiosoitteella.

Lisätietoja on seuraavissa artikkeleissa:

Yhdistettyjen käyttökokemusten pakolliset palvelutiedot

Kun käytät yhdistettyä kokemusta, Microsoftille lähetetään dataa käsiteltäväksi, jotta yhdistetty kokemus voidaan tarjota sinulle. Tämä data on erittäin tärkeää, koska näiden tietojen avulla voimme toimittaa kyseisiä pilvipohjaisia yhdistettyjen kokemuksia.. Viittaamme tähän dataan pakollisena palvelutietona.

Pakolliset palvelutiedot voivat sisältää tietoja, jotka liittyvät yhdistetyn käyttökokemuksen toimintoihin ja jotka ovat tarpeellisia jotta alla olevan palvelun voi säilyttää suojattuna, ajan tasalla ja se toimii odotetulla tavalla. Jos haluat käyttää yhdistettyä käyttökokemusta, joka analysoi sisältöä, esimerkiksi Kääntäjä Wordissa, kirjoittamasi teksti joka on valittu käännettäväksi asiakirjassa lähetetään myös ja käsitellään, jotta sinulle voidaan tarjota yhdistetty käyttökokemus. Toiminnalliset tiedot, jotka sisältävät yhdistetyn käyttökokemuksen toimintaa varten tarvittavia tietoja, esimerkiksi Office-sovelluksen määritystietoja.

Saat lisätietoja artikkelista Officen pakolliset palvelutiedot.

Microsoft 365 -sovellukset suuryrityksille tuotteen tärkeimmät palvelut

On myös joukko palveluja, jotka ovat olennaisia, jotta Microsoft 365 -sovellukset suuryrityksille toimivat ja joita ei voi poistaa käytöstä. Tällainen on esimerkiksi käyttöoikeuspalvelu, joka varmistaa, että sinulla on Microsoft 365 -sovellukset suuryrityksille tuotteen käyttöoikeus. Näistä palveluista kerätään ja lähetetään Microsoftille pakolliset palvelutiedot riippumatta siitä, mitä muita käytäntöasetuksia on määritetty.

Saat lisätietoja artikkelista Tärkeät palvelut Officen käyttämiseen.