Jaa

Wlan yhteys pätkii usein

Anonyymi
2017-09-26T20:27:23+00:00

Sellainen ongelma että itsellä on Acer Aspire E1-571 läppäri ja käyttiksenä Win 10 ja wlan yhteys pätkii usein. Etenkin jos on raskasta käyttöä niin yhteys vain katoaa ja se pitää itse käydä uudestaan yhdistämässä nettiin. Muilla laitteilla jotka on yhdistetty samaan mokkulaan toimii moitteettomasti. Kaikki ohjaimet päivitetty uusimpaan versioon paitsi tuon Broadcomin verkkosovittimen vaihdoin kun latasin Acerin sivuilta toisen (versio 6.30.223.170). Aikaisempi (6.30.223.256) kadotti nettiä vielä useammin joten pientä apua on ollut. Mutta silti hyvin häiritsevää tuo on. Langallinen yhteys kyllä pelaa ilman ongelmia saman mokkulan kanssa mutta langatonkin olisi kiva saada kuntoon! Ideoita? Kuulemma Win 10 päivityksen jälkeen on muillakin ongelmia ollut netin kanssa ja juurikin langattoman yhteyden kanssa. Olisiko kellään esim ehdottaa toista verkkosovitinta yms mitä voisi kokeilla?

Windows kotikäyttäjille | Windows 10 | Internet ja yhteydet

Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.

0 kommenttia

Kysymyksen esittäjä on hyväksynyt vastauksen

  1. Anonyymi
    2017-09-27T08:27:58+00:00

    Hei Mikko, ja kiitos kun otit meihin yhteyttä.

    Kesän ja syksyn aikana tulleiden päivitysten yhteydessä on tosiaan ilmennyt ongelmia joidenkin Acerin ja HP:n läppärien langattoman verkkoyhteyden kanssa. Usein pohjimmaisena syynä on ollut langaton verkkopiiri, joka ei ole enää yhteensopiva Windows 10:n kanssa.

    Joitakin keinoja, joita voit kokeilla yhteyden parantamiseksi, löydät esimerkiksi TÄSTÄ ARTIKKELISTA. Tekemäsi vanhempien ajureiden asennus on tosiaan joissain tapauksissa auttanut osittain tai kokonaan tähän ongelmaan. Myös seuraavia keinoja kannattaa kokeilla, jos niistä olisi apua:

    1. Kirjoita tehtäväpalkin hakukenttään Laitehallinta ja avaa sovellus tulosluettelosta
    2. Etsi listalta Verkkosovittimet ja tuplaklikkaa laajentaaksesi listan
    3. Valitse listasta WLAN-sovittimesi (tai ihan vain verkkosovitin jos erillistä langattoman verkon sovitinta ei ole) ja klikkaa sitä hiiren kakkosnapilla. Valitse Ominaisuudet
    4. Mene Virranhallinta-välilehdelle ja varmista, että "Salli tietokoneen säästää virtaa sammuttamalla tämä laite"-laatikosta puuttuu ruksi.

    Toinen, jonka voit tarkistaa Laitehallinnan kautta:

    1. Mene ylläolevien ohjeiden mukaan laitehallintaasi ja etsi langattoman verkon adapterisi. Avaa sen Ominaisuudet
    2. Mene Lisäasetukset-välilehdelle. Jos listalla näkyy vaihtoehto nimeltä WMM/WiFi Multimedia, klikkaa sitä ja varmista että sen tilaksi on asetettu Estetty
    3. Etsi listalta kohdat Wifi-määritys (WiFi config) ja langaton tila (wireless mode) ja varmista että niiden tilaksi on määritetty Automaattinen

    Toivottavasti näistä olisi apua ongelmaasi. Kerro meille, miten asia etenee, ja me pyrimme auttamaan sinua parhaamme mukaan.

    Ystävällisin terveisin,

    -Jaakko

    7 henkilöä piti tätä vastausta hyödyllisenä.
    0 kommenttia

4 lisävastausta

Lajitteluperuste: Hyödyllisin
Hyödyllisin Uusin Vanhin
  1. Anonyymi
    2017-12-13T08:34:48+00:00

    Hei taas Mikko, ja kiitos vastauksestasi ja lisätiedoista. Harmillista kuulla, että ongelma on jatkunut. Kävin valmistajan sivuilta tutkimassa asiaa, ja sivujen mukaan läppärisi mallia ei ole testattu Windows 10-yhteensopivaksi. Tällöin on mahdollista, että tämän kaltaisia ongelmia ilmenee. Laitteiden ajurituki on ensisijaisesti valmistajien hoitamaa. Saitko valmistajalta minkäänlaisia ehdotuksia ongelman ratkaisemiseksi?

    Joillakin käyttäjillä ongelmaan oli auttanut ainakin tilapäisesti tietokoneen oletusasetusten palautus. Löydät ohjeet tälle TÄLTÄ SIVULTA kohdasta Palauta tietokoneen oletusasetukset. Löydät samasta kohtaa myös kuvauksen eri vaihtoehdoista asetusten palauttamiselle.

    Toivottavasti tästä on sinulle apua. Olethan meihin yhteydessä, mikäli voimme olla sinulle jatkossa avuksi.

    Ystävällisin terveisin,

    -Jaakko

    0 kommenttia
  2. Anonyymi
    2017-12-12T19:14:20+00:00

    Hei! Yhteydessä on oltu koneen valmistajaan aceriin mutta sieltä ei osattu sanoa oikein mitään ja piirin valmistajaan kanssa oltu yhteydessä mutta sieltä ei vielä vastausta ole tullut. Mitä lukenut olen niin Windows 10 jälkeen monella on juuri ollut ongelmia langattoman yhteyksien kanssa joten onko teidän puolelta tulossa korjausta asiaan. Useita eri versioita ohjaimesta kokeiltu mutta ei auta millään asiaan. Ennen kymppiä langaton netti pelitti hyvin.

    0 kommenttia
  3. Anonyymi
    2017-09-28T10:04:01+00:00

    Hei taas Mikko. Todennäköisesti kyseessä on juurikin tuo, että ohjain ei ole täysin yhteensopiva Windows 10:n kanssa. Suosittelisin olemaan yhteydessä joko koneen tai langattoman piirin valmistajaan ja varmistamaan heiltä, onko kyseinen komponentti testattu Windows 10:n kanssa.

    Kerro meille, miten asia etenee, ja katsotaan mitä voimme asialle vielä tehdä.

    Ystävällisin terveisin,

    -Jaakko

    0 kommenttia
  4. Anonyymi
    2017-09-27T12:47:25+00:00

    Tälläinen tuli kun laitoin komentokehotteeseen netsh wlan show wlanreport. Miksikön ohjain katkaisee netin noin usein?

    0 kommenttia