Hei Zabarracca,
Voitko kertoa meille minkämallinen tietokone sinulla on käytössäsi ja mikä koontiversio Windows 10:stä (löydät tämän tiedon menemällä Käynnistä-valikosta Asetukset > Järjestelmä > Tietoja)? Onko äänikortti toiminut aikaisemmin normaalisti koneen kanssa?
Suosittelisin aluksi kokeilemaan laitteen poistamista ja antaa joko Windowsin ladata sopivaksi katsomansa ajuri automaattisesti tai asentaa lataamasi ajurit manuaalisesti tämän päälle seuraavien ohjeiden mukaan:
- Käy laitteen valmistajan kotisivuilta lataamassa uusimmat mallillesi sopivat ajurit
- Käynnistä tietokone vikasietotilaan NÄILLÄ OHJEILLA
- Klikkaa Käynnistä-valikon ikonia hiiren kakkosnapilla ja valitse Laitteenhallinta
- Klikkaa äänikorttia hiiren kakkosnapilla ja valitse Poista.
- Voit nyt joko asentaa lataamasi ajurit manuaalisesti, tai voit käynnistää tietokoneen uudelleen. Windowsin pitäisi automaattisesti etsiä ja asentaa sopivat ajurit käynnistyksen yhteydessä.
- Jos asensit ajurit manuaalisesti, käynnistä tietokone nyt uudelleen.
Jos ongelma jatkuu, suosittelen ottamaan myös yhteyttä laitteen valmistajan tukeen asian tiimoilta.
Ystävällisin terveisin,
-Jaakko