Hei Iiris,
Selvitellään millä tavalla saat levyn poistettua turvallisesti, että et menetä levylle siirtämiäsi tiedostoja.
Kuulostaa siltä, että olet irroittamassa levyä ihan oikein. Yleisesti ohjeet ovat artikkelissa Laitteen poistaminen turvallisesti Windows 10:ssä.
Joissain levyissä on välimuisti tiedonsiirron nopeuttamiseksi ja laitetta ei voi irroittaa ennen kuin kaikki välimuistin operaatiot on saatu valmiiksi.
Tässä voisi olla hyvä ensiksi lähteä katsomaan hieman lisätietoja tapauksesta:
- Mikä Windowsin versio ja koontiversio sinulla on?
- Minkä merkkinen ja mallinen tietokone on käytössä?
- Minkä merkkinen ja mallinen ulkoinen levysi on?
- Esiintyykö ongelmaa muilla ulkoisilla tietovälineillä, esimerkiksi USB-tikulla?
- Kun valitset Poista laite turvallisesti, näetkö levytoimintaa Tehtävienhallinnassa?
- Tehtävienhallinnan voi avata napsauttamalla Aloitus-painiketta (Windows-logo näytön vasemmassa alanurkassa) hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla sen
- Voit järjestää prosessit levykaistakäytön mukaan napsauttamalla saraketta Levy
- Tämä voi antaa vinkkejä siitä, mitä levyllä tapahtuu (esim. alla olevassa kuvakaappauksessani Windows Defender tarkistaa levyäni)
Katsotaan juttua sitten eteenpäin.
Ystävällisin terveisin,
-Jouni_E