Jaa

Ohjelmat kaatuvat heti avaamisen jälkeen

Anonyymi
2021-03-10T22:01:46+00:00

Hei,

otsikon mukaisesti suurin osa ohjelmista kaatuu heti avaamisen jälkeen. Kaatuminen tapahtuu niin, että heti sovelluksen avaamisen jälkeen ikkuna aukeaa, mutta siirtäessä hiiren siihen päälle, mistään ei voi klikata ja kursori muuttuu windowsin siniseksi latausympyräksi. "X" sovellus ei enää vastaa popup-ikkunaa ei kuitenkaan ilmesty, vaan hetken päästä sovellus vain häviää näytöltä (sekä tehtävienhallinnasta).

Kaatuileminen alkoi toissailtana kun yritin pelata Valorant nimistä peliä.

Resurssienhallinta, Google Chrome, Discord, Steam, Windows Media Player ja FL Studio ovat ainoita ohjelmia jotka eivät ole kaatunut vielä ollenkaan ja ne ovat toimineet muistaakseni täysin normaalisti. 

Spotify, Valorant, The Witness, CS:GO, MSConfig, Nicehash ovat ainakin kaatuilevien joukossa.  Spotify, Valorant ja The Witness eivät ole auenneet vielä kertaakaan, vaikka olen mitä koittanut. Voi olla oleellista ottaa huomioon, että Valorantin antihuijausohjelma toimii myös kernelin tasolla ja on ns. "rootkitattu" (en ole täysin varma mitä se tarkoittaa mutta ajattelimpa mainita).

CSGO on erikoinen tapaus, muttei välttämättä liity tähän.

Päivitin tammikuun puolella Ryzen 5 5600x prosessoriin ja Asuksen TUF B550-Plus emolevyyn, josta päivitin BIOSin sellaiseen, joka tukee Ryzen 5000 sarjaa. En muista alkoiko se jo silloin, mutta CS:GO on kaatuillut jo pitemmän aikaa. Minulla on ollut myös ehkä vuoden ajan siinä sellainen bugi, että grafiikka-asetukset resetoituvat joka kerta kun avaan pelin uudelleen. Tämä kuitenkin oudosti korjaantui, kun käynnistin koneen, nopeasti avasin msconfigin, valitsin käynnistyksen vianmääritystilassa ja käynnistin koneen uudelleen.

Vianmääritystila ja msconfig

Tietokone vaikuttaa vakaammalta ja sain nicehashin toimimaan kerran valitsemalla vianmääritystilan msconfigista yllä kuvailemallani tavalla. Tämä ei kuitenkaan vaikuta kovin hyvältä tai vakituiselta ratkaisulta ongelmaan.

Nicehash ja kryptolouhinta

Latasin viisi päivää sitten Nicehash nimisen sovelluksen, koska ajattelin, että voisin louhia koneellani bitcoinia. En ole kuitenkaan vielä löytänyt mitään linkkiä sovelluksen, ja kaatuilun välillä. 

Mitä tiedän:

Crystaldiskinfo näyttää kaikkien levyjen olevan terveitä ja kaikissa levyissä on yli 20% vapaata tilaa jäljellä.

Hwinfo ei myöskään näytä mitään merkkejä siitä, että mikään komponentti ylikuumentuisi, eikä se ole edes todennäköistä näin hyvin tuuletetussa kopassa.

Ratkaisuja joita olen yrittänyt ennen tätä postausta:

  • Olen tyhjentänyt appdatan, %temp% kansion ja TEMP kansion youtubetutoriaalin ohjatessa minut tekemään näin.
  • Olen tehnyt sfc /scannow komennon komentokehotteessa
  • Olen sulkenut kaikenlaisia ohjelmia tehtävienhallinnasta, joita en tunnistanut ja joiden polku ei vienyt Windows kansioon asennuslevylle.

Suurkiitos jo etukäteen jos vastaat, tää ajaa miut hulluksi.

Windows kotikäyttäjille | Windows 10 | Laitteet ja ohjaimet

Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.

0 kommenttia Ei kommentteja
Kysymyksen esittäjä on hyväksynyt vastauksen
  1. Anonyymi
    2021-03-17T23:26:16+00:00

    TERELihaaJaPerunaa

    Se mitä  kerroit ehdoitan että suoritat ensin tämän : 

    https://support.microsoft.com/fi-fi/windows/j%C3%A4rjestelm%C3%A4tiedostojen-tarkistusty%C3%B6kalun-k%C3%A4ytt%C3%A4minen-windows-10-ss%C3%A4-365e0031-36b1-6031-f804-8fd86e0ef4ca

    Ehkä avittas  T.Schan  Kertoiles.

    PS. KTS Luotettavuushistoria mitäs sekertoo.?   https://www.is.fi/digitoday/art-2000006587666.html

    Jos ei seviä sinulle nin näytä siitä kuvatus tänne kiitos !

    T.Schan

    1 henkilö piti tätä vastausta hyödyllisenä.
    0 kommenttia Ei kommentteja

13 lisävastausta

Lajitteluperuste: Hyödyllisin
  1. Anonyymi
    2021-03-14T21:18:12+00:00

    Hei,

    ei minulla tietääkseni ollut mitään IObit ohjelmia koneellani aiemmin, mutta nyt latasin vielä tuon linkkaamasi uninstallerin enkä löytänyt silläkään mitään erikoista. Ja kuten aiemmassa viestissä jo kerroin, suoritin jo Millan antaman ohjeen.

    Ongelma siis jatkuu edelleen.

    Kiitos kuitenkin vastauksesta.

    0 kommenttia Ei kommentteja
  2. Anonyymi
    2021-03-13T08:12:58+00:00

    TERE   

    Heti sanon poista kaikki IOdit ohjelmat koneeltas    Totaalinen POISTO ! niin ehkä se saattaa toimia kunnolla !  ****

    https://portableapps.com/apps/utilities/iobit_uninstaller_portable

    Kun olet sen suorittanut kunnolla. Sitten suorita tuo MILLAN Antaman ohje !


    Kertoiles  T.Schan

    0 kommenttia Ei kommentteja
  3. Anonyymi
    2021-03-11T17:04:52+00:00

    Hei,

    kiitos pikaisesta vastauksesta ja siitä, että jaksoitte kahlata kaiken epäoleellisenkin informaation läpi. Pahoittelut muutekseen jos postaan liikaa yksityiskohtia. Ajattelin vain, että ehkä te huomaatte jotain mitä minä en.

    Kun alunperin tein SFC:n, muistaakseni se näytti kaiken olevan okei. Tein sen myös uudelleen tänään ja ainakin nyt se näytti kaiken olevan kunnossa. Ja kyllä, ohjelmat kaatuvat myös silloin, kun avaan koneen enkä avaa muita ohjelmia kuin kaatumiselle alttiita yksitellen. Minulla on kuitenkin muutamia ohjelmia, jotka avautuvat käynnistyksessä, ne näkyvät tuossa alla. Pitäisikö minun poistaa kaikki ne tilapäisesti pois käytöstä ja tehdä sitten sama homma?

    Tein myös kaikki muut ehdottamasi toimenpiteet, mutta ongelma jatkuu edelleen.

    Löysin myös jotain melko mielenkiintoista Windows Defenderistä. 8.3 on siis se päivä, jolloin ongelmat kunnolla alkoivat. Alle liitin kuvankaappauksia sovelluksien lisätiedoista. Kaikki nuo viittaavat NiceHashiin, tosin heidän omilla sivuillakin mainittiin että on todennäköistä että Windows Defender saattaa virheellisesti ilmoittaa sovelluksen haitalliseksi.

    Kun seuraan yllä mainittua polkua 

    C:\Users\Einari 1.2\AppData\Local\Programs 

    en löydä seuraavaa kansiota. Oletettavasti tämä johtuu siitä, että poistin Nicehashin.

    Valitsin myös toimenpiteeksi kaikille yllä oleville "haittaohjelmille" poistamisen.

    0 kommenttia Ei kommentteja
  4. Anonyymi
    2021-03-11T13:19:24+00:00

    Hei perunatjamuussi, 

    Ymmärsin siis, että ohjelmat kaatuvat tietokoneellasi jatkuvasti. Tämä kuulostaa erittäin ärsyttävältä ja toimintaa haittaavalta ongelmalta, joten katsotaanpa tätä asiaa yhdessä ja aletaan selvittää mitä voisimme seuraavaksi kokeilla. 

    Näin alkuun suuret kiitokset siitä, että jaksoit kirjoittaa meille pitkän ja yksityiskohtaisen selostuksen siitä, mitä tietokoneellasi tapahtuu. Tästä on paljon apua ongelmaa selvittäessä. Kyselisin vielä pari kysymystä. Mainitisit tuossa, että teit jo SFC:n järjestelmätiedostojen tarkistamiseksi / korjaamiseksi. Tuliko sieltä siis tulos, että kaiken pitäisi toimia normaalisti? Lisäksi varmistaisin, että kaatuilevatko ohjelmat jos esim. käynnistät tietokoneen uudelleen ja avaat ainoastaan yhden kaatuilevista ohjelmista, eikä mitään muuta ole auki? 

    En löytänyt viestistäsi mainintaa siitä, mikä Windowsin versio sinulla on käytössä. Näin alkuun ehdottaisinkin, että varmistaisit tietokoneen olevan ajan tasalla. Tämä on aina hyvä tarkistaa, sillä päivitykset ratkovat usein ongelmia. 

    Kuva

    Ehdottaisin, että yrität myös PC:n tarkastusta **** Windows Defender Offlinella, sillä tämä kykenee löytämään ja poistamaan haittaohjelmia jotka osaavat piiloutua koneen käynnistyttyä. 

    Mainitsit tuossa, että tietokone vaikuttaa vakaammalta vianmääritystilassa. Tästä tiedosta onkin meille erittäin paljon hyötyä. Tämä viittaa siihen, että jokin ohjelma aiheuttaisi tämän kaatuilun. Olisiko sinun mahdollista poistaa esimerkiksi tuo Nicehash sekä Valorant tilapäisesti yksi kerrallaan? Voit ladata nämä takaisin heti kun tätä on kokeiltu, mutta nämä vaikuttavat kertomasi perusteella sovelluksilta, joiden poistamista kannattaa ensisijaisesti kokeilla. Suosittelemme huolehtimaan, että sinulla on kaikki tarvittava ohjelmien uudelleenlataamiseksi kokeilun jälkeen. 

    Palataan tähän asiaan kun saamme noita tarkempia tietoja ja jatketaan tämän ratkomista. Vastaamme täällä myös mielellämme muihin kysymyksiin.

    Ystävällisin terveisin,

    Milla

    0 kommenttia Ei kommentteja