Jaa

Ulkoisen USB-massamuistin tunnistusvirhe

Anonyymi
2022-02-20T21:55:29+00:00

Koneen käyttöjärjestelmä on 64-bittinen win10. Ongelmaksi on tullut seuraava oire: USB-portit tunnistavat muut ulkoiset laitteet normaalisti, mutta jostain syystä ulkoisia muistitikkuja ne eivät nyt yht´äkkiä enää suostu tunnistaamaan. Seuraava virheilmoitus tulee laitehallinnassa usb-ajurin kohdalle:

"Windows cannot load the device driver for this hardware because a previous instance of the device driver is still in memory. (Code 38)

The driver could not be loaded because a previous version of the driver is still in memory."

  • Monia vinkkejä olen kokeillut, mutta toistaiseksi virhe ei ole korjaantunut. Ajurit ovat koneen ilmoituksen mukaan ajantasalla.

Kun valitsen ohjaimet tietokoneen käytettävissä olevien ohjaimien luettelosta, ja päivitän ajurin tätä kautta sekä boottaan koneen, niin tämän jälkeen muistitikut toimivat yhden kerran. Mutta kun poistan usb-portista, niin tämän jälkeen kone ei kone tunnista niitä uudestaan.

Samat USB-muistitikut toimivat normaalisti toisessa tietokoneessa. Mikähän olisi toimiva korjausmenetelmä tähän oireeseen?

Windows kotikäyttäjille | Windows 10 | Laitteet ja ohjaimet

Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.

0 kommenttia

3 vastausta

Lajitteluperuste: Hyödyllisin
Hyödyllisin Uusin Vanhin
  1. Anonyymi
    2022-02-23T02:23:43+00:00

    Tämä vastaus on käännetty automaattisesti. Tämän seurauksena saattaa ilmetä kielioppivirheitä tai outoa sanamuotoa.

    Hei Proff105,

    Tervetuloa Microsoft Officen yhteisöfoorumiin. Kiitos, että jaoit huolenne kanssamme tänään , ja toivomme, että kaikki on hyvin.

    Ymmärrämme, että ulkoisen USB-tallennustilasi kanssa on ongelmia. Tämä voi johtua vanhentuneista tai vioittuneista ohjaintiedostoista tai puuttuvista järjestelmätiedostoista. Tarkistetaan tämä yhdessä ja selvitetään tämä. Voit olla varma, että teemme mitä tahansa auttaaksemme sinua huolessasi.

    Haluaisimme kuitenkin tietää siitä enemmän yksityiskohtaisesti, jotta voimme tarjota sinulle tarkemman ratkaisun.
    Windows-versio ja -versio? (Koti, Pro, Enterprise)
    Toimiko tämä aiemmin?
    Milloin ongelma alkoi?

    Ennen ongelman ilmaantumista tehtyjä muutoksia?

    Tässä on joitain vaiheita, jotka voimme suorittaa mahdollista korjausta varten:

    USB-ohjaimen asennuksen poistaminen ja päivittäminen

    Avaa Laitehallinta

    Laajenna Universal Serial Bus -ohjaimettaimuut laitteet

    Napsauta hiiren kakkospainikkeella ja poista asennus

    Windowsin käynnistäminen uudessa tilassa

    Pidä vaihtonäppäintä painettuna, kun sammutat tietokoneen

    Tämän pitäisi ladata Windows uuteen tilaan, kun

    Älä koskaan sammuta kiintolevyä

    Hae tehoa

    Napsauta virta- ja uniasetuksia

    Lisävirta-asetukset

    Suunnitelman asetusten muuttaminen > Ennakkovirta-asetusten muuttaminen

    Etsi kiintolevy > Sammuta kiintolevy sen jälkeen, kun > Aseta tämä ei koskaan -tilaksi

    Käytä sitten OK.

    Suorita vianmääritys

    Etsi vianmääritystä

    Etsi Vianmääritys-kohdasta Laitteet ja laitteet

    Valitse Suorita vianmääritys

    Odotamme vastaustanne. Jos sinulla on muita selvennyksiä tästä asiasta, voit palata meihin vastaamalla tähän viestiin.

    1 henkilö piti tätä vastausta hyödyllisenä.
    0 kommenttia
  2. Anonyymi
    2022-02-26T02:58:57+00:00

    Tämä vastaus on käännetty automaattisesti. Tämän seurauksena saattaa ilmetä kielioppivirheitä tai outoa sanamuotoa.

    "Emme ole vieläkään saaneet sinulta vastausta edellisen seurantaviestimme jälkeen. Voit vapaasti luoda uuden säikeen, jos sinulla on erilaisia ja uusia huolenaiheita."

    0 kommenttia
  3. Anonyymi
    2022-02-25T02:51:24+00:00

    Tämä vastaus on käännetty automaattisesti. Tämän seurauksena saattaa ilmetä kielioppivirheitä tai outoa sanamuotoa.

    Hei Proff105,

    Olemme huomanneet, ettet ole vastannut viimeiseen vastaukseemme.

    Haluamme sinun tietävän, että on tärkeää, että autamme sinua saamaan kyselyyn vastauksen.

    Vastaa tähän viestiketjuun, jos tarvitset vielä lisätukea

    0 kommenttia