Jaa

Sähköpostit ei tule perille

Anonyymi
2013-11-29T07:17:28+00:00

Miksi hotmail.fi loppuiseen sähköpostiini ei tule sähköpostit perille?

Olen saanut satunnaisesti jonkun viestin, mutta suurin osa viesteistä jää jonnekin matkan varrelle. Viestien lähettämistä on yritetty useasta paikasta ja varmasti oikeaan osoitteeseen.

Outlook | Verkko | Outlook.com | Sähköposti

Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.

0 kommenttia

5 vastausta

Lajitteluperuste: Hyödyllisin
Hyödyllisin Uusin Vanhin
  1. Anonyymi
    2013-12-02T08:13:53+00:00

    Hei 1AC1,

    Tervetuloa foorumille. Ymmärrämme, että et ole voinut vastaanottaa sähköposteja Hotmail.fi loppuiseen sähköpostiosoitteeseen.

    Tarkistathan sähköpostilaatikkosi asetuksia seuraavasta ratkaisuartikkelista:

    **En saa perheeni tai ystävieni minulle lähettämiä viestejä**

    Jos ongelma ei vieläkään korjaannu, otathan meihin yhteyttä uudelleen ja annathan meille tarkempia lisätietoja tästä ongelmasta.

    Ystävällisin terveisin,

    Kristiina

    5 henkilöä piti tätä vastausta hyödyllisenä.
    0 kommenttia
  2. Anonyymi
    2013-12-04T19:33:23+00:00

    Minullekaan ei tule kaikki postit perille???

    2 henkilöä piti tätä vastausta hyödyllisenä.
    0 kommenttia
  3. Anonyymi
    2013-12-05T09:49:52+00:00

    Hei TuikkuTyttönen,

    Tervetuloa Community-foorumille.

    Ymmärrämme, että sinullakin on ollut ongelmia sähköpostien vastaanottamisessa. 

    Tähän ongelmaan voi olla monia erilaisia syitä. Tarkistathan sähköpostilaatikkosi asetuksia seuraavasta ratkaisuartikkelista:

    **En saa perheeni tai ystävieni minulle lähettämiä viestejä**

    Jos ongelma ei tällä poistu, otathan meihin yhteyttä uudelleen ja annathan meille tarkempia lisätietoja tästä ongelmasta.

    Ystävällisin terveisin,

    Iina

    1 henkilö piti tätä vastausta hyödyllisenä.
    0 kommenttia
  4. Anonyymi
    2017-02-03T13:21:02+00:00

    Moi Sanna. Oletko käynyt tuon Kristiinan vastauksen neuvot läpi ?

    Eli nämä :  

    Paras tapa varmistaa, että jonkun sähköpostit saapuvat sähköpostilaatikkoosi on lisätä osoite yhteystietoluetteloon. Etsi viestin lähettäjän sähköpostiosoite ja avaa se.  Viestin otsikossa, näet linkin Lisää yhteystietoja lähettäjän nimen vieressä. Sinun tarvitsee vain napsauttaa kyseistä linkkiä ja sähköpostiosoite on yhteystiedoissa.

    Tarkista roskapostikansiosi

    1. Kirjaudu Outlook.comiin.
    2. Klikkaa Roskaposti vasemmasta valikosta.
    3. Tarkista, onko tässä kansiossa puuttuvia sähköposteja.
    4. Jos näet tässä kansiossa viestejä, joiden olisi pitänyt ohjautua Saapuneet-kansioon, laita rasti ruutuun jokaisen viestin vasemmalle puolelle ja klikkaa sitten Ei roskapostia -painiketta.

    Tarkista estettyjen lähettäjien listasi

    1. Outlook.comin Asetukset-sivulla kohdassa Roskapostin estäminen klikkaa Turvalliset ja estetyt lähettäjät.
    2. Klikkaa Estetyt lähettäjät.
    3. Estettyjen lähettäjien listalla valitse nimi tai verkkotunnus (sähköpostiosoitteen osa, joka seuraa @ -merkkiä kuten outlook.com), josta haluat vastaanottaa viestejä, ja klikkaa sitten  << Poista listalta.

    Lisää sähköpostiosoite turvallisten lähettäjien listaan

    1. Outlook.comin Asetukset-sivulla kohdassa Roskapostin estäminen klikkaa Turvalliset ja estetyt lähettäjät.
    2. Klikkaa Turvalliset lähettäjät.
    3. Kirjoita sähköpostiosoite tai verkkotunnus, josta haluat aina vastaanottaa sähköpostia sille tarkoitettuun kenttään, ja klikkaa sitten Lisää listaan >>.

    Tarkista viestien lajittelusäännöt

    1. Outlook.comin Asetukset-sivulla kohdassa Tuotteen Outlook.com mukauttaminen klikkaa Uusien viestien lajittelusääntöjä.
    2. Suorita jompi kumpi seuraavista vaiheista:
    3. Klikkaa Muokkaa sen säännön vieressä, jota haluat muokata tai
    4. Valitse se sääntö, jonka haluat poistaa ja klikkaa Poista.

    Huomautus: Suodattimet eivät tue kaikkia kansainvälisiä merkkejä. 

    Tarkista roskapostiasetuksesi

    1. Ruudun oikeasta yläkulmasta klikkaa Asetukset ja sitten Lisäasetukset.
    2. Kohdassa Roskapostin estäminen klikkaa Suodattimet ja raportit.
    3. Valitse haluamasi suodatuksen taso Valitse roskapostisuodatin -kohdan alta,  ja klikkaa sitten Tallenna.  Jos Kattava suodatus on jo päällä, muista kuin yhteystietolistallasi olevista tai turvalliseksi merkitsemistäsi osoitteista lähetetyt viestit ohjataan roskapostikansioon.
    4. Klikkaa Asetukset vasemmasta yläkulmasta palataksesi Outlook.comin asetukset -sivulle.

    Tarkista vastausosoitteesi

    1. Outlook.comin asetukset –sivulla klikkaa Sähköpostin kirjoittaminen, ja klikkaa sitten Vastausosoite.
    2. Valitse nykyinen sähköpostiosoite.
    3. Klikkaa Tallenna.  

    Tarkista vielä, että onko teillä viestien edelleen lähetys päällä:

    kirjaudu sähköpostiisi osoitteessa http://mail.live.com. Sivun oikeassa yläkulmassa paina hammasratas-ikonia ja sen alta Asetukset. Oman tilin hallinta otsikon alta valitse "Sähköpostin lähettäminen edelleen". Täältä valitsethan vaihtoehdon "Älä lähetä viestejä edelleen".

    Saatko nyt viestejä sähköpostiinne?

    • Mikael
    0 kommenttia
  5. Anonyymi
    2017-02-02T20:02:03+00:00

    Minulla myös ongelmia saapuvien sähköpostien kanssa.. Nyt jäänyt tulematta tärkeä sähköposti ja jäänyt jonnekin matkan varrelle??

    0 kommenttia