Jaa

Vahvistus kirjautumisen yhteydessä, puhelinnumero vaihtunut.

Anonyymi
2022-09-27T16:22:07+00:00

Miten saan vaihdettua sähköpostiin linkitetyn puhelinnumeron? Olen siis vaihtanut numeroa. Recoveryssä kysytään 5 viimeisen lähetetyn sähköpostin osoitteet ja aiheet. En mitenkään voi muistaa moisia vuosien takaa. Windowsini on myös linkitetty tähän sähköpostiosoitteeseen, samoin myös lukuisat pelit, jotka pyytävät myös vahvistusta tästä sähköpostiosoitteesta. Tämä on siis Hotmail.com loppuinen sähköpostiosoite.

Lukittu kysymys. Tämä kysymys on siirretty Microsoft-tukiyhteisöstä. Voit äänestää sen hyödyllisyydestä mutta et voi lisätä kommentteja tai vastauksia tai seurata kysymystä.

0 kommenttia

1 vastaus

Lajitteluperuste: Hyödyllisin
Hyödyllisin Uusin Vanhin
  1. Anonyymi
    2022-09-28T16:40:56+00:00

    Tämä vastaus on käännetty automaattisesti. Tämän seurauksena saattaa ilmetä kielioppivirheitä tai outoa sanamuotoa.

    Hei Antti Kaski,

    Kiitos, että lähetit Microsoft Community -yhteisöön. Autamme mielellämme.

    Lähettämäsi kuvauksen perusteella näyttää siltä, että sinulla on ongelma Outlookin kanssa, jossa haluat palauttaa hotmail-tilisi.

    Muuten, haluaisin ilmoittaa teille alussa, että Microsoft-tilin  palautusta hallinnoi täysin automatisoitu palvelin, eikä meillä ole manuaalista pääsyä siihen. Microsoft suhtautuu asiakkaidensa turvallisuuteen ja tietosuojaan erittäin vakavasti. Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilökohtaisia tietojasi, ja huolellisen tilin palautusprosessin tarkoituksena on suojata sinua mahdolliselta haitalliselta toiminnalta. Anna minun toistaiseksi tehdä parhaani auttaakseni sinua prosessissa

    Etsitään yhdessä paras ratkaisu tähän ongelmaan.

    Jotta ymmärtäisin asiaa paremmin, haluaisin esittää muutaman kysymyksen:

    • Milloin viimeksi olet käyttänyt tätä tiliä?

    Sillä välin haluaisimme sinun kokeilevan alla olevia vaiheita:

    Ennen kuin aloitat lomakkeen täyttämisen

    Ennen kuin täytät tilin palautuslomakkeen, varmista, että sinulla on toimiva sähköpostiosoite, jonka avulla Microsoft voi kommunikoida kanssasi. Se auttaa myös, jos täytät lomakkeen tunnistetusta laitteesta ja sijainnista.

    1. Pidä toimiva sähköpostiosoite

    Tarvitsemme toimivan sähköpostitilin, jota voit käyttää.  Voit käyttää mitä tahansa aktiivista sähköpostitiliä, jopa ystävälle tai sukulaiselle kuuluvaa tiliä. Jos sinulla ei ole toista sähköpostitiliä, jota voit käyttää, voit luoda väliaikaisen outlook.com tilin ilmaiseksi valitsemalla Luo tili  Microsoft-tilin kirjautumissivulla .

    Muistiinpano: Antamaasi toimivaa sähköpostitiliä käytetään vain yhteyden ottamiseen sinuun tilisi palautuslomakkeeseen liittyen, eikä sitä käytetä mihinkään muuhun tarkoitukseen.

    1. Täytä lomake tunnistetulla laitteella ja paikalla

    Jos mahdollista, täytä lomake laitteella, jolla kirjauduit aiemmin tilillesi, ja sijainnissa, jossa käytät kyseistä laitetta yleisesti ja jonka tunnistamme, kuten kotonasi tai toimistossasi.

    Kun olet valmis, löydät palautuslomakkeen täältä: 

    Tilin palautuslomake

    Referenced link: Apua Microsoft-tilin palautuslomakkeen kanssa

    Toivottavasti tämä auttaa,

    Kunnioittaen

    Khou Aurinko

    Microsoft-yhteisön valvoja

    1 henkilö piti tätä vastausta hyödyllisenä.
    0 kommenttia