Microsoft Forms Pron huhtikuun 2019 julkaisun yleiskatsaus

Tärkeä

Tämä sisältö on arkistoitu eikä sitä päivitetä. Uusimmat ohjeet ovat kohdassa Microsoft Dynamics 365:n tuoteohjeet. Uusimmat julkaisusuunnitelmat ovat kohdassa Dynamics 365:n ja Microsoft Power Platformin julkaisusuunnitelmat.

Huomautus

Näissä julkaisutiedoissa kuvataan ominaisuuksia, joita ei ehkä ole vielä julkaistu. Jos haluat lisätietoja tämän toiminnon julkaisuajankohdasta, lue Microsoft Forms Pro'n uudet ja suunnitellut ominaisuudet. Toimitusaikataulut ja ennakoidut ominaisuudet voivat muuttua, tai niitä ei välttämättä oteta käyttöön (katso Microsoftin käytäntö).

Organisaatioiden on nykyään tunnettava asiakkaansa ja vastattava heidän vaatimuksiinsa sekä parannettava asiakassiirtymää jatkuvasti. Microsoft Forms Pro on Microsoft Forms -sovellukseen pohjautuva yrityksen kyselytyökalu. Se sisältää lisätoimintoja, joiden avulla organisaatiot voivat kerätä palautetta asiakkaiden yhteydenotoista, yhdistää palautteen liiketoimintatapahtumiin ja johtaa yhdistetyistä tiedoista toimintaa ohjaavia merkityksellisiä tietoja.

Forms Pro -ominaisuuksia ovat esimerkiksi seuraavat:

• Suunnittelu: Helppokäyttöinen kyselyn suunnitteluohjelma, joka sisältää valmiita kysymysehdotuksia. Niiden avulla yrityksen käyttäjät voivat luoda tehokkaita kyselyjä ja lisätä kyselyjen vastausmääriä.

• Jakelu: Joustavia vaihtoehtoja, kuten sähköposti, Microsoft Flow, upotus portaaleihin tai Dynamics 365:een ja PowerApps, joiden avulla voi tavoittaa oikean kohdeyleisön siellä, missä se on.

• Analysointi: Toiminnallisten tietojen saaminen kyselylomakkeesta ja vastausten tiedoista.