Huomautus
Tämän sivun käyttö edellyttää valtuutusta. Voit yrittää kirjautua sisään tai vaihtaa hakemistoa.
Tämän sivun käyttö edellyttää valtuutusta. Voit yrittää vaihtaa hakemistoa.
Tässä aiheessa käsitellään toimintoja, jotka on tarkoitus julkaista huhtikuun 2025 ja syyskuun 2025 välisenä aikana. Koska tässä aiheessa mainitaan toimintoja, joita ei ole vielä välttämättä julkaistu, toimitusaikataulut saattavat muuttua, eikä ennakoituja toimintoja välttämättä julkaista. Lisätietoja on kohdassa Microsoftin käytäntö.
Edellisen aallon julkaisusuunnitelmien luettelo on kohdassa Vuoden 2024 2. julkaisuaallon suunnitelma.
Yleinen saatavuus ‑sarakkeessa oleva toiminto toimitetaan luettelossa mainitun kuukauden aikana. Toimituspäivä voi olla mikä tahansa päivä kyseisen kuukauden aikana. Julkaistuissa toiminnoissa näkyy koko päivämäärä, myös julkaisupäivä.
Valintamerkki (
) osoittaa, mitkä toiminnot on julkaistu julkisena esiversiona tai ennakkojulkaisuna ja mitkä ovat yleisesti saatavana.
CRM-järjestelmiin upotetut avustajat
Asiakaspalvelijat voivat ratkaista asiakkaiden ongelmia aiempaa nopeammin, kun suoraan asiakaspalvelijan konsolissa on käytettävissä CRM-tietoja käyttäviä avustajia.
| Toiminto | Käyttö | Julkinen esiversio | Yleinen saatavuus |
|---|---|---|---|
| Copilotin vastausten parantaminen kolmannen osapuolen CRM-järjestelmien lisälähteiden avulla | Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana | Syys 2025 | - |
| Palvelupyynnön yhteenvedon mukautusten upottaminen CRM-järjestelmään | Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana | Syys 2025 | - |
- Jotkin toiminnot ovat saatavana ennakkojulkaisun osana 3. helmikuuta 2025. Niitä ovat myös kaikki käyttäjiin vaikuttavat pakolliset muutokset. Lisätietoja on kohdassa Ennakkojulkaisun usein kysytyt kysymykset.
Käyttö-sarakkeen arvojen kuvaus:
Käyttäjille automaattisesti: näitä toimintoja ovat esimerkiksi käyttökokemuksen muutokset, ja ne ovat automaattisesti käytössä.
Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille ja analyytikoille automaattisesti: nämä toiminnot on tarkoitettu järjestelmänvalvojien, tekijöiden, markkinoijien tai analyytikkojen käyttöön, ja ne ovat automaattisesti käytössä.
Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana: järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai yritysanalyytikoiden on otettava nämä toiminnot käyttöön tai määritettävä ne käyttäjille.
Luettelo maista ja alueista, joissa Dynamics 365:n yrityssovellukset ovat saatavana, on kohdassa Kansainvälinen saatavuusopas. Lisätietoja maantieteellisistä alueista ja palvelinkeskuksista (alueista) on Dynamics 365:n ja Microsoft Power Platform saatavuussivulla.