Dynamics 365 Customer Voicein vuoden 2020 1. julkaisuaallon yleiskatsaus

Tärkeä

Tämä sisältö on arkistoitu eikä sitä päivitetä. Uusimmat ohjeet ovat kohdassa Microsoft Dynamics 365:n tuoteohjeet. Uusimmat julkaisusuunnitelmat ovat kohdassa Dynamics 365:n ja Microsoft Power Platformin julkaisusuunnitelmat.

Tärkeä

Joitakin tässä julkaisusuunnitelmassa kuvattuja ominaisuuksia ei ole vielä julkaistu. Toimitusaikataulut voivat muuttua, eikä ennakoituja ominaisuuksia välttämättä oteta käyttöön (katso Microsoftin käytäntö). Lisätietoja: Uudet ja suunnitellut ominaisuudet

Esittelyssä Dynamics 365 Customer Voice Microsoft Forms Pron seuraavana tuotekehittelynä. Dynamics 365 Customer Voice on yrityksen palautteenhallintasovellus, joka tukee yksinkertaista, mutta silti tehokasta palautteen tallennusta, integroitua asiakastietoympäristöä ja sisäänrakennettuja tietotyökaluja, jotka mahdollistavat oikea-aikaiset seurantatoimenpiteet asiakkaan palvelemiseksi.

Dynamics 365 Customer Voice sisältää valmiita palauteratkaisumalleja, joiden esimääritetyt kyselykysymykset, työnkulku ja raportit sisältävät asiakaspalauteratkaisumallin Forrester Researchin asiakaskokemuksen parhaiden käytäntöjen mukaisesti.

Huomautus

Heinäkuusta 2020 alkaen Dynamics 365 Customer Voice on Microsoft Forms Pron uusi nimi.

Dynamics 365 Customer Voicein vuoden 2020 1. julkaisuaallon päivitykset