Dynamics 365 Marketingin vuoden 2020 1. julkaisuaallon yleiskatsaus

Tärkeä

Tämä sisältö on arkistoitu eikä sitä päivitetä. Uusimmat ohjeet ovat kohdassa Microsoft Dynamics 365:n tuoteohjeet. Uusimmat julkaisusuunnitelmat ovat kohdassa Dynamics 365:n ja Microsoft Power Platformin julkaisusuunnitelmat.

Tärkeä

Joitakin tässä julkaisusuunnitelmassa kuvattuja ominaisuuksia ei ole vielä julkaistu. Toimitusaikataulut voivat muuttua, eikä ennakoituja ominaisuuksia välttämättä oteta käyttöön (katso Microsoftin käytäntö). Lisätietoja: Uudet ja suunnitellut toiminnot

Kuten tässä blogissa ilmoitettiin, Microsoft tekee huhtikuussa muutoksia päivitysaikatauluihin COVID-19-tilanteen vuoksi. Vuoden 2020 1. julkaisuaallon huhtikuun päivitykset tulevat yleisesti saataville kuten Dynamics 365:n ja Power Platformin julkaisusuunnitelmissa on mainittu. Lisätietoja on tuotekohtaisissa usein kysytyissä kysymyksissä. Dynamics 365 -sovellusten ja Power Platformin tärkeiden päivitysten julkaisua jatketaan, minkä lisäksi joidenkin ominaisuuksien vanhentumisen aikatauluja pidennetään, jotta asiakkaat ja kumppanit saavat lisäaikaa siirtymän toteuttamiseen. Microsoft on sitoutunut tukemaan asiakkaitaan ja kumppaneitaan näinä epävarmoina aikoina.

Dynamics 365 Marketing on markkinointiratkaisu, joka auttaa yrityksiä hallitsemaan asiakkaiden sitouttamista hyödyntämällä Microsoftin resurssien monipuolisia mukauttamis- ja automatisointitoimintoja. Sen jälkeen kun Dynamics 365 Marketing julkaistiin huhtikuussa 2018, erikokoiset asiakkaat ovat ottaneet sen käyttöön eri toimialoilla monenlaisina toteutuksina. Niitä ovat esimerkiksi markkinointikampanjoiden automatisointi, kysynnän luominen, viestintä- ja uutiskirjeskenaariot, fanien sitouttaminen, prospektien sieppaus ja tapahtumien hallinta.

Asiakkaamme pyrkivät saavuttamaan enemmän vähemmällä vaivalla käyttämällä intuitiivista kokemusta, joka ei vaadi teknisten asiantuntijoiden apua tavallisten tehtävien suorittamiseen. Vuoden 2020 1. julkaisuaallossa tuotteen painopisteenä on edelleen helppo mukauttaminen ja yksinkertaistaminen. Lisäksi perusasioiden parannuksia jatketaan.

Tämän julkaisun painopistealueita ovat:

• Henkilökohtainen markkinointi : sovellus auttaa markkinoijia rakentamaan ja lähettämään tehokasta sisältöä vaivattomasti. Se voi lähettää kontekstitietoja sisältäviä liiketoimintatapahtumiin liittyviä sähköpostiviestejä sekä koeviestejä, jotka hahmontavat dynaamista sisältöä tietyn yhteyshenkilön osalta.
• Yksinkertaistettua markkinointia : Jatkamme tuotteen virtaviivaistamista vähentämällä napsautusten määrää ja olemme ottaneet käyttöön monia parannuksia, jotka helpottavat markkinoijien elämää. Esimerkkejä parannuksista: parannettu sisältöeditorin käytettävyys, entiteettien muokkaaminen rivillä siirtymiskokemuksen sisällä sekä kyky ymmärtää asiakassiirtymien ja markkinointientiteettien välisiä suhteita.
• Integrointi ja mukautettavuus : sovellus on nyt tehokkaampi, koska tapahtumalomakkeita voi integroida kolmansien osapuolten hallintajärjestelmiin ja kyselyjen hallinnassa voi käyttää Microsoft Forms Prota.
• Suorituskyky ja skaalautuvuus : perusteisiin tehtyjen panostusten avulla jatketaan kampanjoiden toteuttamiseen ja sähköpostimarkkinointiin liittyvän suorituskyvyn, skaalattavuuden ja siirtomäärän parantamista. Tilauksen peruutusta sovelluksessa on parannettu, millä esimerkiksi ehkäistään tietojen kalastelua ja parannetaan helppokäyttöisyyttä.

Katso video version yleiskatsauksesta.

Dynamics 365 Marketingin vuoden 2020 1. julkaisuaallon päivitykset