Dynamics 365 Fraud Protectionin vuoden 2020 2. julkaisuaallon yleiskatsaus

Tärkeä

Tämä sisältö on arkistoitu eikä sitä päivitetä. Uusimmat ohjeet ovat kohdassa Microsoft Dynamics 365:n tuoteohjeet. Uusimmat julkaisusuunnitelmat ovat kohdassa Dynamics 365:n ja Microsoft Power Platformin julkaisusuunnitelmat.

Tärkeä

Joitakin tässä julkaisusuunnitelmassa kuvattuja ominaisuuksia ei ole vielä julkaistu. Toimitusaikataulut voivat muuttua, eikä ennakoituja ominaisuuksia välttämättä oteta käyttöön (katso Microsoftin käytäntö). Lisätietoja: Uudet ja suunnitellut ominaisuudet

Vuoden 2020 1. julkaisuaallon julkaisuissa Dynamics 365 Fraud Protection erottuu täysimääräisenä petostentorjuntasovelluksena. Fraud Protectionin ominaisuudet auttavat suojautumaan verkko-osto- ja maksupetoksilta, verkon tilipetoksilta ja myymälän hävikkipetoksilta samalla, kun tuotto maksimoidaan ja asiakkaiden verkkokauppakokemus on sujuva.

Vuoden 2020 2. julkaisuaallossa tietoarkkitehtuuri järjestettiin uudelleen, jotta asiakkaat voivat löytää etsimänsä tiedot nopeasti ja käsitellä ne tarkoituksenmukaisesti ja intuitiivisesti. Arviointien ja toimintojen uusien ryhmittelyjen avulla sivustossa liikkuminen aktiviteettien ja tehtävien osalta on määritetty käyttämällä asiakkaan mentaalisia malleja seuraavasti:

• Jokainen arviointi liittyy tiettyyn petosluokkaan. Arvioinnin yksilölliset toiminnot ovat käytettävissä alla pivot-kohteina.
• Useiden arviointien kesken jaetut toiminnot on ryhmitelty kohdissa Tiedot ja Asetus.

Aloitussivun asettelu on päivitetty ja asiakkaiden käytettävissä on opastettuja esittelyitä. Niiden avulla asiakkaat löytävät tuotteen toiminnot helposti ja saavat niistä tietoja.

Esikatselussa on uusi manuaalinen tarkistustyökalu, jonka avulla Fraud Protection -asiakkaat voivat täydentää huijaukseen liittyviä työnkulkuja käyttämällä manuaalista tapauksen tarkistusta. Tämän avulla asiakkaat voivat muuttaa sääntöjä ja tunnistaa tapahtumia, jotka edellyttävät ihmisen tarkistusta. Tämän jälkeen tapahtumat asetetaan jonoon odottamaan tarkistusprosessin käyttämistä. Tämä ominaisuus on käytettävissä valmiina työkaluna, joka on täysin integroitu Fraud Protection -ratkaisuun ohjelmointirajapintojen ja tapahtuman soluttautumiskehyksen kautta. Esikatselutyökalun tärkeimmät komponentit ovat seuraavat:

• Jonon hallinta : Luo työnkulut, jotka ohjaavat petosyritykset eri jonoihin manuaalista tarkistusta varten tiettyjen ehtojen perusteella.
• Tarkista koontinäyttö: Tarkista tapahtuma ja analysoi petosmallin tehokkuus.
• Mukautetut toiminnot: Luo dynaamisesti korjaustoimintoja, kuten päätöksiä ja petosten selitteitä, jotka voidaan kohdistaa seurantaan ja analyyseihin.
• Mukautettu suorituskyvyn koontinäyttö: Koontinäyttö, joka sisältää esimerkiksi tarkistettujen tilausten luettelon, vilpilliset tilaukset ja virheellisten positiivisten määrä. Nämä lasketaan tiimin tai analysoijan mukaan päivittäisissä tai kuukausittaisissa näkymissä.

Dynamics 365 Fraud Protectionin vuoden 2020 2. julkaisuaallon päivitykset