Lisäävän maksusieppauksen monikanavatuki
Tärkeä
Tämä sisältö on arkistoitu eikä sitä päivitetä. Uusimmat ohjeet ovat kohdassa Dynamics 365 Commercen uudet ja muuttuneet toiminnot. Uusimmat julkaisusuunnitelmat ovat kohdassa Dynamics 365:n ja Microsoft Power Platformin julkaisusuunnitelmat.
| Käyttö | Julkinen esiversio | Yleinen saatavuus |
|---|---|---|
| Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana | 
5. maaliskuuta 2021 |
16. huhtikuuta 2021 |
Liiketoiminta-arvo
Tämä toiminto tuo lisäävän sieppauksen tuen tilauksille, joiden täyttämiseen on käytetty useita laskuja. Kun tilauksen jäljellä oleva saldo päivitettiin ennen tätä toimintoa, jäljelle jäävälle summalle hankittiin aina uusi luottokortin varmennus. Tämän toiminnon avulla voidaan luoda yksi tilauskohtainen varmennus. Aina kun kyseisen tilauksen toimitus laskutetaan, maksu tallennetaan alkuperäiseen maksun varmennukseen. Tämä varmennus jää avoimeksi, ja sitä voidaan käyttää tulevissa maksusieppauksissa. Näin varmistetaan, että ajan mittaan täytettävät tilaukset eivät aiheuta tilauksen summan ylittäviä varmennuksia, sekä pienennetään mahdollisuutta, että tulevat varmennukset hylätään.
Tämä toiminto parantaa asiakastyytyväisyyttä, sillä kohtuullisen ajan kuluessa täytettyjä tilauksia ei enää varmenneta useita kertoja. Koska tilauskohtaisia varmennuksia on vähemmän, myös käsittelykulut pienenevät. Lisäksi esiintyy vähemmän tilanteita, joissa tilauksen jäljellä olevaa saldoa ei voida varmentaa.
Toiminnon tiedot
Lisäävä sieppaus antaa mahdollisuuden käyttää vähitellen täytettävässä tilauksessa yhtä maksun varmennusta. Asiakkaalla voi olla esimerkiksi tilaus, jonka täyttämiseen tarvitaan kolme toimitusta. Ilman tätä toimintoa maksu siepataan laskutetulle summalle aina, kun toimitus laskutetaan, ja jäljellä olevalle summalle luodaan uusi varmennus. Tässä skenaariossa tilauksen täyttämisen aikana tarvitaan kolme varmennusta. Tämä voi johtaa tilanteisiin, joissa varmennukset ylittävät tilauksen kokonaissumman, tai hylkäyksiin, koska varmennukset ylittävät kortinhaltijan käytettävissä olevan luottorajan.
Kun tämä toiminto on otettu käyttöön, jakelukeskuksista tai myymälöistä täytetyt tilaukset viittaavat alkuperäiseen varmennukseen niin kauan kuin se on voimassa. Tämän seurauksena hylkäyksiä on vähemmän, asiakkaat eivät hämäänny ja maksujen ja laskujen täsmäyttäminen helpottuu.
Käyttövalmis Adyen payment ‑yhdistin tukee tätä toimintoa, ja sitä voidaan käyttää kolmannen osapuolen maksuyhdistimissä.
Katso myös
Tilauslaskutuksen lisäysperusteinen tietojen tallennus (dokumentaatio)