Jaa


Commerce Scale Unitin järjestelmän valvonta ja diagnostiikka

Tärkeä

Tämä sisältö on arkistoitu eikä sitä päivitetä. Uusimmat ohjeet ovat kohdassa Dynamics 365 Commercen uudet ja muuttuneet toiminnot. Uusimmat julkaisusuunnitelmat ovat kohdassa Dynamics 365:n ja Microsoft Power Platformin julkaisusuunnitelmat.

Tärkeä

Joitakin tässä julkaisusuunnitelmassa kuvattuja ominaisuuksia ei ole vielä julkaistu. Toimitusaikataulut voivat muuttua, eikä ennakoituja ominaisuuksia välttämättä oteta käyttöön (katso Microsoftin käytäntö). Lisätietoja: Uudet ja suunnitellut ominaisuudet

Käyttö Julkinen esiversio Yleinen saatavuus
Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti 2. elokuuta 2021 Ilmoitetaan myöhemmin

Liiketoiminta-arvo

Mahdollisuus käyttää järjestelmän diagnostiikkalokeja antaa IT-järjestelmänvalvojille paljon paremman näkyvyyden ja aiempaa paremmat mahdollisuudet havaita nopeasti reaaliaikaisia tapauksia, lieventää niitä ja korjata niitä. IT-järjestelmänvalvojat voivat määrittää tapahtumien tärkeimmät vaikuttavat tekijät ja näin kohdistetusti osallistaa Microsoftin tukitiimit, täytäntöönpanokumppanit, riippumattomat ohjelmistotoimittajat tai muut sidosryhmien jäsenet.

Järjestelmän kunnon näkyvyyden ansiosta IT-järjestelmänvalvojat voivat myös antaa käyttäjille tietoon perustuvaa tukea. Kun esimerkiksi kassa välittää tukipyyntöpuhelun tiettyyn myymälään, IT-järjestelmänvalvoja voi helposti määrittää ongelman tapahtuma-ajankohdan, onko sen aiheuttaja laajennus sekä onko ongelma laaja-alainen vai koskeeko se vain tiettyjä myymälöitä tai sähköisen kaupankäynnin kanavia. Lisäksi IT-järjestelmänvalvoja voi määrittää ongelman ratkaisun heti, kun ongelma on ratkaistu. IT-järjestelmänvalvojat voivat myös määrittää, että tietyistä järjestelmän kunnon tiloista ilmoitetaan ennakkoon.

Toiminnon tiedot

Tämän toiminnon avulla IT-järjestelmänvalvojat voivat käyttää Application Insightsin järjestelmän diagnostiikkalokeja. Käytetty Application Insights -tili on vuokraajan omistama ja hallitsema, minkä vuoksi IT-järjestelmänvalvojilla on Application Insights -tilin täydet hallintaoikeudet. He voivat myös määrittää Application Insightsin vastaamaan liiketoiminnan tarpeita ja organisaation käytäntöjä. IT-järjestelmänvalvojat voivat määrittää esimerkiksi käyttöönottoalueet, tietojen säilytysajan ja -käytännöt, mukautetut hälytykset ja raja-arvot. IT-järjestelmänvalvojat voivat myös käyttää samaa Application Insights -esiintymää muiden sovellusten tapahtumissa.

Järjestelmän luomiin tapahtumatietoihin sisältyvät Commerce Scale Unitin (CSU) verkko-ohjelmointirajapinnan suoritukset, onnistunut tai epäonnistunut tulos, ohjelmointirajapinnan suorituksen viive ja julkaisija (Microsoftin tekemien koodipolkujen tai tiettyjen laajennusten määriteongelmien ratkaisemista varten). Myös kanavan tietokannan ja Commerce-pääkonttorin riippuvuuden suoritukset ovat käytettävissä.

IT-järjestelmänvalvojat voivat luoda mukautettuja kyselyjä Application Insightsissa ja suodattaa suurta ehtomäärää. Ehtoja ovat esimerkiksi aktiviteetin tunnus, aikaleima, kanavan tunnus, myyntipisteen laitteen tunnus (jos saatavana), sovelluksen istunto ja käyttäjäistunnon tunnus. IT-järjestelmänvalvojat voivat jakaa nämä erityiset tunnisteet Microsoftin tuella. Tämä mahdollistaa aiempaa paremman viestinnän ja yhteistyön, vähentää ongelmia ja lyhentää ratkaisuaikoja.

IT-järjestelmänvalvojat voivat määrittää Azure Monitorin avulla mukautettuja hälytyksiä määritettyjen kyselytulosten raja-arvojen perusteella.