Usean istunnon sovellusten visuaaliset parannukset
Tärkeä
Tämä sisältö on arkistoitu eikä sitä päivitetä. Uusimmat ohjeet ovat kohdassa Dynamics 365 Customer Servicen yleiskatsaus. Uusimmat julkaisusuunnitelmat ovat kohdassa Dynamics 365:n ja Microsoft Power Platformin julkaisusuunnitelmat.
| Käyttö | Julkinen esiversio | Ennakkojulkaisu | Yleinen saatavuus |
|---|---|---|---|
| Käyttäjille automaattisesti | - | 
1. helmikuuta 2021 |
5. huhtikuuta 2021 |
Liiketoiminta-arvo
Asiakaspalvelijat voivat tehdä Customer Service workspacessa ja Customer Servicen monikanavassa samanaikaisesti monia tehtäviä useiden asiakkaiden palvelupyynnöissä ja siirtyä ongelmasta toiseen ilman, että keskeneräisen työn asiayhteys häviää.
Toiminnon tiedot
Usean istunnon sovellusten ulkoasua on parannettu esimerkiksi seuraavasti:
- Usean istunnon välilehtien kuvakkeet.
- Usean istunnon madalletut välilehdet.
- Sovelluksen nimi näkyy selaimen välilehden otsikossa.
Katso myös
Customer Service workspace (dokumentaatio)