Parannus palveluiden aikataulutuksen perustoimintoihin (URS-pohjainen) – viikko- ja kuukausinäkymän tuki uudessa aikataulutaulukossa
Tärkeä
Tämä sisältö on arkistoitu eikä sitä päivitetä. Uusimmat ohjeet ovat kohdassa Dynamics 365 Customer Servicen yleiskatsaus. Uusimmat julkaisusuunnitelmat ovat kohdassa Dynamics 365:n ja Microsoft Power Platformin julkaisusuunnitelmat.
Käyttö | Julkinen esiversio | Ennakkojulkaisu | Yleinen saatavuus |
---|---|---|---|
Käyttäjille automaattisesti | - | 1. helmikuuta 2021 | 1. huhtikuuta 2021 |
Liiketoiminta-arvo
Vuoden 2020 2. julkaisuaallon vanhan aikataulutaulukon keskeiset toiminnot siirretään uuteen aikataulutaulukkoon. Näiden päivitysten myötä aikatauluttajat voivat hallita varattavissa olevien resurssien aikatauluja ilman siirtymistä vanhan ja uuden aikataulutaulukon välillä. Uuden aikataulutaulukon parannettu käyttökokemus parantaa aikatauluttajan tuottavuutta.
Toiminnon tiedot
Customer Servicen aikataulutustoimintoja parannetaan seuraavasti:
- Viikko- ja kuukausinäkymät: aikatauluttajat voivat tarkastella varauksia viikko- ja kuukausinäkymissä sekä aikatauluttaa soveltuvia varattavissa olevia resursseja.
- Resurssin tietokorttien parannukset: aikatauluttajat voivat muokata usean päivän varauskokemuksia.
Katso myös
Esiversio: Aikataulujen viikko- tai kuukausinäkymä (dokumentaatio)