Lisää Field Service -parannuksia
Tärkeä
Tämä sisältö on arkistoitu eikä sitä päivitetä. Uusimmat ohjeet ovat kohdassa Field Servicen uudet ja tulevat toiminnot. Uusimmat julkaisusuunnitelmat ovat kohdassa Dynamics 365:n ja Microsoft Power Platformin julkaisusuunnitelmat.
Käyttö | Julkinen esiversio | Ennakkojulkaisu | Yleinen saatavuus |
---|---|---|---|
Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti | - | - | 1. huhtikuuta 2021 |
Field Servicen vuoden 2021 1. julkaisuaallon osana on lisätty useita tärkeitä parannuksia, joiden vaikutusala on suppea:
Työtilauksen ja muiden tietueiden verokoodikentät ovat olleet tähän saakka pakollisia, mikä monimutkaisti Field Service -toteutuksia. Field Servicen asetuksiin on nyt lisätty Laske vero -vaihtopainike. Sen avulla asiakkaat voivat tarvittaessa ottaa käyttöön Field Servicen veron laskentalogiikan, mikä yksinkertaistaa käyttöä. Tästä aallosta alkaen veron laskentalogiikka on oletusarvoisesti poistettu käytöstä.
Monet asiakkaat käyttävät Field Servicen tapahtumatyyppiominaisuutta. Tapahtumatyyppi on tehokas ominaisuus, jonka avulla asiakkaat voivat määrittää työtilausten vaikutusalueen erittäin tarkasti (lisäämällä nopeasti esimerkiksi tuotteita, palveluja, tehtäviä, taitoja tai tietämystä). Jos järjestelmänvalvojalla on tapahtumatyypin luontioikeudet, hän voi luoda nopeasti uuden tapahtumatyypin työtilauksesta tähän aaltoon lisätyllä vaihtoehdolla. Jos organisaatio luo tavanomaisen työn laajuutta vastaavan työtilauksen, järjestelmänvalvoja voi valita vaihtoehdon, jolla kyseisen työtilauksen perusteella luodaan tapahtumatyyppi tulevaa käyttöä varten.