notifyEvent (JavaScript-ohjelmointirajapinnan viite) Dynamics 365 Channel Integration Framework 2.0:lle

Näyttää ilmoituksen, jonka avulla asiakaspalvelijalle voidaan ilmoittaa saapuvista keskusteluista.

Syntax

Microsoft.CIFramework.notifyEvent(input, correlationId, cancellationToken).then(successCallback, errorCallback);

Parameters

Nimi	Type	Pakollinen	Kuvaus
syöte	JSON-objekti	Kyllä	String
correlationId	GUID	Ei	Käytetään ryhmittelemään kaikki liittyvät ohjelmointirajapintakutsut yhteen diagnostiikkatelemetriaa varten.
cancellationToken	String	Ei	On yksilöllinen merkkijono, jota menetelmä käyttää cancelEvent peruuttamaan saapuvia keskusteluja koskevat ilmoitukset.
onnistuminenTakaisinsoitto	Function	Ei	Funktio, johon kutsutaan, kun pyyntö on onnistunut. Kun takaisinsoitto onnistuu, vastausobjektilla on tiedot siitä, hyväksyikö vai hylkäsikö asiakas keskustelun.
errorCallback	Function	Ei	Funktio, jota kutsutaan, kun pyyntö epäonnistuu.

Takaisinsoittotoiminnon tiedot

Seuraavat objektit välitetään successCallback ja-funktioihin errorCallback .

successCallback-funktio

Esimerkki JSON-objektista:

{
	"value": {"actionName" : "Accept",
     "responseReason" : "Accept"}
}

Parametrit

actionName	vastausSyy	Kuvaus
Hyväksyä	Hyväksyä	Kun käyttäjä hyväksyy ilmoituksen
Hyväksyä	Automaattinen hyväksyntä	Ilmoitus hyväksytään oletuksena ilmoituspohjan kautta
Hylätä	Agentin hylkäämä	Kun käyttäjä hylkää ilmoituksen
Hylätä	NotificationQueueLimitExceeded	Ilmoitus hylätään, jos raja ylittää kymmenen ilmoitusta jonossa
Hylätä	NotificationQueueTimeLimitExceeded	Kun jonossa oleva ilmoitus ylittää määritetyn aikakatkaisujakson
Aikakatkaisu	DisplayTimeout	Kun käyttäjä ei vastaa ilmoitukseen aikakatkaisujakson aikana

errorCallback-toiminto

Esimerkki JSON-objektista:

{
	"message" : "<error details>",
	"msdyn_name" : "NotifyEvent"
}

Parametrit

sanoma	Kuvaus
NotificationTemplateNotFoundError	Kun määritettyä mallin nimeä ei löydy
RejectAfterClientError	Tapahtui tuntematon poikkeus (tapahtuu, kun Platform API -kutsu epäonnistuu tai jokin syöteparametri puuttuu)

Esimerkki:

var canceltoken = "cancellationtoken"+ Math.ceil(Math.random() * 100000 + 100000).toString();

 

var input = {
                templateName: "msdyn_chat_incoming_unauthenticated",
                // unique name of the configured template
                templateParameters: {
                },
// unique random token, to identify the notification during cancelEvent call
                cancellationToken: canceltoken
}
Microsoft.CIFramework.notifyEvent(input).then(
                function success(result) {
                                console.log(result);
                                // Perform operations
                },
                function (error) {
                                console.log(error.message);
                                // Handle error conditions
                }
);