BOPIS:n määritykset Dynamics 365 Commercen eristysympäristössä

Artikkeli
08/01/2024

Tässä artikkelissa selitetään, miten osta verkosta, nouda myymälästä (BOPIS) määritetään Microsoft Dynamics 365 Commercen eristysympäristössä, kun ympäristö on valmisteltu.

Edellytys

Suorita tämän artikkelin toimet vasta, kun Commercen eristysympäristö on valmisteltu ja määritetty. Katso lisätietoja Commercen eristysympäristön valmistelusta ja määrittelystä kohdasta Dynamics 365 Commercen eristysympäristön valmisteleminen ja Dynamics 365 Commercen eristysympäristön määrittäminen.

Kun Commerce-ympäristö on valmisteltu ja määritetty päättyneeksi, voit ottaa käyttöön BOPIS-skenaariot tämän artikkelin avulla.

Määritä POS

Modern POS:in määrittäminen

BOPIS-skenaariot, joihin liittyy luottokorttimaksu, edellyttävät laitteistoasemaa. Laiteasema on sisäänrakennettuna Windowsin Store Commercen, Androidin ja iOS:n asiakasohjelmissa. Jos käytät Store Commerce verkossa -ratkaisua, myyntipisteasiakasohjelman on muodostettava laitepari jaetun laiteaseman kanssa. Tässä artikkelissa selitetään, kuinka BOPIS määritetään Windows- Android- ja iOS-asiakasohjelmia varten. Lisätietoja jaetun laiteaseman asentamisesta on kohdassa Retail Hardware Stationin määrittäminen ja asentaminen.

Siirry kohtaan Vähittäismyynti ja kauppa > Kanavan asetukset > POS-asetukset > Kassakoneet.
Valitse rekisteröi SANFRAN-5 ja valitse sitten Muokkaa.
Muuta laitteistoprofiili-kentän arvo HW002-arvosta HW001-arvoon ja valitse sitten Tallenna.
Synkronoidaksesi muutokset, siirry kohtaan Retail ja Commerce > Retail ja Commercen IT > Jakeluaikataulu.
Valitse jakeluaikataulu 1090 ja valitse sitten toimintoruudusta Suorita nyt.
Valitse Kyllä ja aloita tietojen synkronointi valitsemalla OK.

Store Commercen asennus

Ohjeet Store Commerce -sovelluksen lataamiseen ja asentamiseen: Store Commerce -sovellus ja Store Commerce ‑sovellus mobiiliympäristöille.

Aktivoi Store Commerce

Ohjeet Store Commerce -sovelluksen aktivointiin: Vähittäismyyntilaitteen aktivointi.

BOPIS:n ottaminen käyttöön Store Commercessa

Voit ottaa BOPIS:n käyttöön Store Commercessa seuraavien vaiheiden avulla.

Kirjaudu Store Commerceen käyttämällä 000713 -operaattoritunnusta ja 123-salasanaa.
Valitse avautuvasta kehotteesta Suorita muu kuin kassatoiminto.
Siirry Aloitus-sivulla oikealle ja valitse Valitse laiteasema -toiminto.
Valitse Hallitse, määritä Käytä laiteasemaa -asetukseksi Käytössä ja valitse sitten OK.
Kirjaudu ulos myyntipisteestä ja kirjaudu takaisin sisään.
Kun olet kirjautunut sisään, valitse Avaa uusi vuoro.

Suorita BOPIS-skenaario loppuun

Luo myymälätilaus noutomyymälälle

Siirry sen URL-osoitteen kohdalle, jonka määritit Alusta e-Commerce -vaiheessa ympäristön määrityksen aikana.
Valitse nimike ja valitse Lisää ostoskoriin.
Valitse ostoskassisivulla juuri lisäämäsi tilausrivin Nouto.
Kirjoita Valitse myymälä -valintaikkunaan San Francisco ja valitse sitten Haku-painike.
Etsi tulosluettelosta San Franciscon liike ja valitse nouto tästä.
Valitse ostoskassisivulta Kassalle vieraana.

Muistiinpano

Jos haluat jatkaa kassalle, sinun on hyväksyttävä evästeilmoitus. Tämä ilmoitus näkyy bannerissa Kassa-sivun yläosassa.
Kirjoita luottokortin maksutapakenttään seuraavat tiedot:
- Kortinhaltijan nimi: Syötä mikä tahansa nimi.
- Kortin numero: Syötä 4111-1111-1111-1111.
- Vanhentumispäivä: Syötä 03/30.
- Kortin tarkistusnumero (CVV) -koodi: Syötä 737.
Tärkeä

Älä milloinkaan, missään tapauksessa yritä käyttää testisivustossa todellisia luottokortin tietoja.
Jatka kassalle syöttämällä laskutusosoitteen tiedot ja valitse sitten Tallenna ja jatka.
Kun tilaus on valmis lähetettäväksi, valitse Kassa.

Online-tilausten synkronoiminen taustajärjestelmään

Tietoja online-tilausten synkronoimista on kohdassa Online-myynnin ja -maksujen kirjaaminen.

Nouda tilaus myymälästä

Kirjaudu myyntipisteeseen.
Valitse Aloitus-näytössä Tilauksen täyttäminen
Valitse noudettavien nimikkeiden luettelosta rivi, joka on sijoitettu online-tilassa olevaan tilaukseen.
Kun tilausrivi on valittuna, valitse Nouda.

Rivinimike lisätään transaktionäyttöön ja $0,00 näkyy erääntyvänä saldona.
Valitse saldo, jonka määrä on $0,00, tai valitse mikä tahansa maksutapa transaktion tekemistä varten.

Vianmääritys

POS:ista noudettavien online-tilausten saldo ei ole nolla

Jos erääntyvä saldo ei ole 0 (nolla), kun tilaus haetaan myymälässä tapahtuvaa noutoa varten, varmista, että käytössä on Store Commerce ja että laitteistoasema on aktiivinen. Jos käytät Store Commerce verkossa -ratkaisua, varmista, että käytössä on jaettu laiteasema, koska verkossa suoritettujen maksujen noutamiseen tarvitaan jonkinlainen käytössä oleva laiteasema.

Maksun tarkistukseen liittyvät yleiset ongelmat

Kaikkien yleisten ongelmien varalta kannattaa aina tutustua Store Commerce- tai Internet Information Services (IIS) -laiteasemien tapahtumalokeihin. Nämä lokit löytyvät Windowsin tapahtumalokin seuraavista solmuista:

Sovellus- ja palvelulokit > Microsoft > Dynamics > Commerce-StoreCommerce
Sovellus- ja palvelulokit > Microsoft > Dynamics > Commerce-Hardware Station