Muistiinpano
Tämän sivun käyttö edellyttää valtuutusta. Voit yrittää kirjautua sisään tai vaihtaa hakemistoa.
Tämän sivun käyttö edellyttää valtuutusta. Voit yrittää vaihtaa hakemistoa.
Seteli
Dynamics 365 Commerce -järjestelmän jälleenmyynti-intressiryhmä on siirtynyt Yammerista Viva Engageen. Jos sinulla ei ole käyttöoikeutta uuteen Viva Engage -yhteisöön, täytä tämä lomake (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) lisättäväksi ja osallistu uusimpiin keskusteluihin.
Tässä artikkelissa kuvataan maksutapoja ja niiden määrittämistä Microsoft Dynamics 365 Commercessa.
Vähittäismyyjät voivat hyväksyä useantyyppisiä maksutapoja myymistään tuotteista ja palveluista. Käteinen on yleisin maksutapa, mutta vähittäismyyjät voivat myös vastaanottaa maksuja sekkeinä, maksukorteilla, lahjakorteilla ja niin edelleen. Sinun on määritettävä jokainen maksutyyppi, jonka jälleenmyyjä hyväksyy Dynamics 365 Commercessa järjestelmän määrittämisen yhteydessä. Seuraavassa luettelossa kuvataan jokainen maksutyyppi, jonka voit määrittää:
- Käteinen – Valuutan fyysisessä muodossa oleva raha, kuten setelit ja kolikot. Tämä valuutta voi olla joko yrityksen valuutta tai myymälän paikallinen valuutta.
- Sekki – Siirrettävissä oleva maksuväline, jonka mukaan tiettynä valuuttana maksetaan tietty summa määritetystä pankista. Sekki on yleensä voimassa rajattoman ajan tai kuusi kuukautta sen antopäivämäärästä, ellei toisin ole määritetty. Voimassaoloaika vaihtelee sekin maksavasta pankista riippuen. Erilaisia sekkityyppejä ovat esimerkiksi määrännäissekit, avoimet sekit, haltijasekit ja sekä sekit, joita ei voida siirtää toiselle. Voit määrittää sekit maksutavaksi kullekin myymälälle erikseen. Sekit voi hyväksyä valuuttana, joka määritetään joko yritystasolla tai myymälän tasolla. Sekit on määritettävä maksutavaksi ennen kuin myymälä voi vastaanottaa maksuja sekkeinä.
- Valuutta – Ensisijainen muu maksuväline kuin yrityksen oletusvaluutta. Kolikot ja setelit ovat valuutan muotoja. Valuutan maksutapaa edustaa kaikkia käytettäviä valuuttoja. Ennen tämän maksutavan käyttöönottoa on määritettävä valuutat sekä valuuttojen vaihtokurssitiedot.
- Kortti – Kaikki käytettävät kortit, kuten pankki- ja luottokortit. Määritä organisaatiotasolla yksi korttimaksutapa, joka edustaa kaikenlaista korttia. Voit sitten määrittää maksutavan kussakin myymälässä kullekin kortille tai korttijoukolle, jota käsitellään käyttäen samoja asetuksia. Jotta voit hyväksyä korttimaksuja kaupassa, sinun on määritettävä markkinoilla saatavilla olevat eri valmistajien pankki- ja luottokortit.
- Hyvityslasku – Hyvityslaskut, jotka annetaan tai hyvitetään myyntipisteessä. Hyvityslasku voi olla joko hyvitys tai palautuslasku, joka annetaan palautetulle myynnille. Jos hyvityslaskut hyvitetään vain osittain, ohjelma myöntää uudella numerolla uuden hyvityslaskun jäljelle jäävästä saldosummasta. Uudella hyvityslaskulla on uusi numero. Hyvityslaskua voi käyttää vain kerran, ja järjestelmä pitää yllä tietuetta kaikista käytetyistä numeroista. Tietuetta voi tarkastella Hyvityslaskutaulukko-sivulla. Asiakas ei voi lunastaa hyvityslaskun arvoa suurempaa summaa.
- Lahjakortti – Lahjakortit, jotka myönnetään ja hyvitetään myyntipisteessä. Liikamaksu ei ole sallittu lahjakorteissa. Kaikissa lahjakorteissa on oltava korttinumeroiden yhdistämismääritykset.
- Asiakastili – Maksuja, jotka voidaan veloittaa myyntiajankohtana kassakoneelta asiakastilille. Tämän maksutavan avulla voit kerätä myyntitietoja tai asiakaskohtaisia alennuksia, kun asiakas tekee maksuja toista maksutapaa käyttäen. Tätä varten on määritettävä asiakaskohtaiset tiedot.
- Kanta-asiakkuuspisteet – Pisteitä, joita asiakkaat kerryttävät osana kanta-asiakasohjelmaa. Jos luot kanta-asiakasohjelmia, asiakkaat voivat ansaita pisteitä ja saada niistä hyvityksen useilla tavoilla. Joissain kanta-asiakasohjelmissa asiakkaat voivat esimerkiksi lunastaa kanta-asiakaspisteensä alennuksen muodossa tai jopa käyttää niitä maksamiseen.
Voit määrittää maksutapoja suorittamalla seuraavat tehtävät.
- Aseta maksutavat organisaatiolle. Luo maksutapoja, jotka koko organisaatio hyväksyy.
- Organisaation laajuisten korttityyppien ja korttien numeroiden luominen. Jos hyväksyt luottokortit tai pankkikortit, luo yksi maksutapa korteille ja luo sitten organisaation laajuiset korttityypit ja korttinumerot. Lisätietoja on kohdassa Korttityypit.
- Määritä myymälän maksutavat. Liitä maksutavat kuhunkin myymälään ja määritä sitten myymäläkohtaiset asetukset kullekin myymälän maksutavalle.
- Aseta liikkeille korttimaksutavat. Suorita korttimaksujen määritys loppuun kaikille korttimaksutavoille, jotka hyväksyt liikkeessä.
Korttityypit
Voit määrittää ympäristön korttityypit Commerce headquarters -sovelluksessa seuraavasti:
- Siirry kohtaan Retail ja Commerce > Kanavan asetukset > Maksutavat > Korttityypit.
- Valitse Sähköiset maksutyypit -osassa Uusi.
- Anna tietueelle Tunnus-, Sähköisen maksun nimi-, Tyyppi- ja Myöntäjä-kohdan arvot.
Määritä seuraavaksi tietueen yhdistämismäärityksen parametrit liittämään korttityyppi dynamics-talousraportoinnin maksumenetelmään. Käytettävissä ovat kaksi seuraavaa yhdistämismääritysmenetelmää:
- Suorittimen yhdistäminen : Tämä yhdistämismääritysmenetelmä on käytettävissä vain, kun Parannettu lompakkotuki ja maksun parannukset -ominaisuus on käytössä. Tämän yhdistämismääritysmenetelmän avulla voit yhdistää korttityypin, kun se vastaanotetaan määritetystä maksuliittimestä ja palautettu liikkeellelaskumerkkijono tulee maksuyhdyskäytävästä. Lisätietoja käsittelijän yhdistämismäärityksen määrittämisestä on kohdassa Käsittelijän maksutapojen yhdistämismääritykset.
- Korttinumerot – Tämä menetelmä käyttää kortin lokeroalueen luetteloa kortin numeron vastaamiseksi kortin tyyppiä käsiteltäessä ja raportoitaessa järjestelmässä.
Järjestelmä käyttää korttinumeroiden yhdistämismääritysmenetelmää tarkistaessaan Ensimmäinen kortin numero -arvon annetun numeron alusta ja Viimeinen kortin numero -arvon Tunnistettavat numerot -arvon määritetyssä pituudessa.
Seuraava taulukko edustaa esimerkkijoukkoa korttinumeroiden yhdistämismäärityksiä, mutta se ei ole virallinen määrätty arvojoukko Microsoftilta (koska liikkeeseenlaskijat voivat muuttaa arvoja). Maksuyhdyskäytäväpalvelu voi edelleen ilmoittaa suositeltavista yhdistämismäärityksistä. Monissa tapauksissa pienempi alue (yksi tai kaksi numeroa) on vähemmän monimutkainen käytettäväksi ja se saattaa saada laajempia korttiskenaarioita.
| Kortin tunnus | Ensimmäinen kortin numero | Viimeinen kortin numero | Tunnistettavat numerot |
|---|---|---|---|
| AMEXPRESS | 37 | 37 | 2 |
| DISCOVER | 60 | 69 | 2 |
| EUROCARD | 4511 | 4512 | 4 |
| EXTGIFT | 6 | 6 | 1 |
| LAHJAKORTTI | 9 | 9 | 1 |
| KANTA-ASIAKKUUS | 100000 | 200000 | 6 |
| MAESTRO | 56 | 56 | 2 |
| MAESTRO | 6 | 6 | 1 |
| MASTER | 5 | 5 | 1 |
| VISA | 4 | 4 | 1 |
| VISA | 4507 | 4508 | 4 |
| VISAELEC | 5802 | 5803 | 4 |
Seteli
Kun käytät suorittimen yhdistämismääritysmenetelmää, järjestelmä käyttää korttinumeroiden yhdistämismääritysmenetelmää varmuuskopiona, jos suorittimen yhdistäminen ei onnistu. Jos kumpikaan yhdistämismääritysmenetelmä ei löydä vastaavuutta, voit määrittää kullekin myymälälle oletusarvon Elektronisen maksut: Yhdistämättömien käsittelijämaksujen oletusarvo -kentässä Yleiset-välilehdessä. Jos kumpikaan yhdistämismääritysmenetelmä ei löydä vastaavuutta, eikä oletusarvoa ole määritetty, järjestelmä hylkää vahvistusyrityksen suojaustoimenpiteenä.
Kun luot tai päivität korttinumeron yhdistämismäärityksen järjestelmässä, suorita 1070 (Kanavan määritys) ja 1110 (yleinen määritys) jakeluaikataulun työt. Odota 15 minuuttia näiden töiden valmistumista, jotta järjestelmä voi päivittää Jälleenmyyntipalvelimen välimuistin ja muutokset tulevat voimaan.
Vaihtorahan maksuvälineen käsitteleminen maksutavoissa
Jotkin maksutavat eivät tue suoraa vaihtorahan maksuvälinetapahtumaa, jos asiakkaille on maksettava vaihtorahaa myyntipistetapahtuman aikana. Vaihtorahan maksuvälineenä voi käyttää vain Käteinen- ja Valuutta-maksutapoja.
Jos haluat käsitellä tapauksia, joissa muutostarjousten tarjoaminen on tarpeen tapahtuman aikana, mutta maksutapa ei tue sitä, määritä Muuta tarjousten maksutapaa. Käytettävä maksutapa valitaan, kun myymälän maksutapoja määritetään. Anna sen jälkeen Vaihtoraha-osan Vaihtorahan maksuväline -kentässä vaihtorahan maksuvälinemaksun vaihtoehto. Esimerkiksi 1 voidaan antaa ilmaisemaan, että käteistä voidaan käyttää vaihtorahan maksuvälinemaksun vaihtoehtona.