Jaa


Yhtenäisen brändäyksen luominen tuotemerkkiprofiilien avulla Customer Insights - Journeysissa

Muistiinpano

Jos tyyliä ei ole erikseen määritetty elementtien ominaisuuksissa, oletustyyli korvataan sähköpostiteeman tyylillä.

Brändiprofiilien avulla voit luoda jatkuvasti brändättyä sisältöä tehokkaasti, vaikka organisaatiollasi olisi useita brändejä. Voit luoda useita brändiprofiileja organisaatiollesi tai profiilit kullekin liiketoimintayksikölle. Voit myös määrittää oletuslähettäjiä sähköposteille ja määrittää oletusarvoisia yhteisöpalvelulinkkejä. Voit jopa laajentaa brändiprofiilientiteettiä mukautetuilla arvoilla, joita voit käyttää sisältöä luodessasi. Tässä artikkelissa kuvataan, miten brändiprofiili luodaan.

Luo brändiprofiili

Brändiprofiilin asetukset ovat käytettävissä Asiakasvuorovaikutus-osan Asetukset-alueella.

Brändiprofiilit-alue Asetuksissa.

Jos haluat luoda brändiprofiilin, valitse yläreunassa siirtymisruudussa +Uusi ja määritä profiilin nimi. Vaihtoehtoisesti voit myös kuvata sitä. Muista tallentaa se, kun olet valmis.

Painike uudelle brändiprofiilille.

Lisää lähettäjät

Brändiprofiilin Lähettäjät-välilehdellä voit määrittää profiiliisi liittyvät lähettäjät. Jos haluat lisätä lähettäjiä, valitse Lähettäjät-välilehti ja valitse sitten +Uusi lähettäjä. Voit lisätä niin monta lähettäjää kuin organisaatiosi tarvitsee.

Kun lisäät lähettäjän, määritä Lähettäjä-, Lähettäjän nimi- ja Vastausviesti-sähköpostiosoite. Voit myös valita oletuslähettäjän määrittämällä Oletusarvo-arvoksi Kyllä. Muista valita Tallenna ja sulje tallentaaksesi uuden lähettäjän.

Uuden lähettäjän luominen.

Jos haluat määrittää yhteisöpalvelulinkkejä brändiprofiilillesi, avaa Yhteisöpalvelulinkit -välilehti ja lisää tarvitsemasi linkit.

Lisää yhteisöpalvelulinkit.

Kun olet lisännyt linkit, valitse Tallenna.

Teeman määrittäminen

Avaa Teema-välilehti tuotemerkkiprofiilissa ja lisää teema tuotemerkkiä koskevien ohjeiden mukaisesti. Voit määrittää mitä tahansa mukautettuja fontteja teemaosassa (sähköpostieditorin teemaosa sisältää myös nämä vaihtoehdot). Kun teema on lisätty, valitse Tallenna, jolloin teemaa käytetään automaattisesti kaikissa sisältöluonnoksissa, jotka sisältävät tuotemerkkiprofiilin.

Muistiinpano

Voit luoda teeman alusta alkaen myös Copilotilla. Lisätietoja

Lisää teemoja.

Siinä kaikki! Profiilisi on luotu ja valmis käytettäväksi sähköposteissasi. Lisätietoja: Brändiprofiilien käyttäminen sähköposteissa.

Tärkeä

Brändiprofiilitaulukkoa voi muokata, joten voit lisätä siihen uusia kenttiä. Voit esimerkiksi lisätä kenttiä URL-linkkien tallentamiseksi useammille yhteisöpalvelualustoille.