Mukautettujen käynnistimien testaaminen ennen niiden käyttöä

Mukautettujen käynnistimien testaaminen ennen niiden käyttöä siirtymiin on paras tapa varmistaa, että odotukset vastaavat asiakkaiden todellisuutta. Testin lähetystoiminto antaa sinulle varmuuden mukautettujen käynnistimien laadusta ja käyttäytymisestä, ennen kuin lähetät ne kohdeyleisöllesi.

Testilähetystoiminnolla voit:

• Luo mukautettu käynnistin, joka on sidottu yhteyshenkilö- tai liidientiteettiin.
• Käytä itseäsi yhteyshenkilönä asiakassiirtymän käynnistämisessä.
• Näet testisiirtymän sisäänvirtauksen kasvavan yhdellä joka kerta, kun testaat lähetystä, ennen kuin käytät käynnistintä todelliseen siirtymään.

Huomautus

Jos useat asiakassiirtymät käyttävät mukautettua käynnistintä, et voi eristää testilähetystä yhteen asiakassiirtymään. Tämä tarkoittaa, että testisi vaikuttaa kaikkiin siirtymiin, jotka kuuntelevat kyseistä laukaisinta. Varmista aina, että käynnistät testisiirtymiä etkä todellisia siirtymiä.

Esimerkki: Mukautetun käynnistimen testaaminen hylätyn ostoskorin skenaariossa

Tässä esimerkissä siirtymä käynnistyy, kun asiakas hylkää ostoskorin. Siirtymä alkaa ja lähettää muistutussähköpostin, jossa on 30 % alennus, jos asiakas suorittaa ostoksen loppuun. Hylätyn ostoskorin signaali luodaan mukautetuilla laukaisimilla. Lisätietoja: Mukautettujen käynnistinten luominen Customer Insights - Journeysissa

Seuraavat vaiheet havainnollistavat, kuinka testata hylätyn ostoskorin liipaisinta.

1. Siirry Customer Insights - Journeysin alueella Käynnistimet-kohtaan ja valitse mukautettu käynnistin, jota haluat testata.

   Huomautus

   Testilähetystoiminto toimii vain mukautettujen käynnistimien kanssa, jotka on sidottu yhteyshenkilö- tai liidientiteettiin.

   Tippi

   Kun tarkastelet liipaisimien luetteloa, mukautetuissa käynnistimissä on tavallinen salamakuvake . Valmiissa käynnistimissä on salama, jossa on matkalaukkukuvake .

2. Kun mukautetun käynnistimen tiedot -sivu on latautunut, vieritä alas Testaa lähetys -toimintoon ja valitse yhteyshenkilö (tämä voi olla sinä tai sisäinen työtoverisi).

3. Lisää arvot määritteisiin, jotka simuloivat ehtoja, jotka haluat todellisten asiakkaidesi täyttävän.

   

4. Valitse Testaa lähetys -painike. Saat vahvistusviestin, jonka mukaan käynnistin on lähetetty.

   

5. Kun olet lopettanut testauksen, voit siirtyä asiakassiirtymään ja valita Sisäänvirtauksen kokonaismäärä -linkin. Näet, että sisäänvirtaus kasvoi yhdellä ja siinä on sen yhteyshenkilön nimi, jonka kanssa testasit. Tämä vahvistaa, että mukautettu käynnistin toimi odotetulla tavalla.