Sopimuksista oikeuksiin siirtymisen strategia

Tässä asiakirjassa on tietoja asetuksista, joita järjestelmänvalvojien on hallittava, kun sopimustietueita siirretään oikeuksiin. Näiden siirron tuen tietojen avulla asiakkaat voivat valmistautua seuraaviin vanhenemisiin:

• Sopimukset
• Sopimusrivinimikkeet
• Palvelusopimusmallit

Siirron suunnittelu

Palvelusopimusten oikeuksille siirtämisen prosessi on seuraava:

1. Palvelusopimusmallin ja oikeuksien mallin yhdistäminen: Jos tietueet perustuvat palvelusopimusmalleihin, siirrä ne oikeuksien malleihin.
2. Palvelusopimukset oikeuksiin: Siirrä sopimusrivit oikeuksiin luomalla yksittäisiä oikeuksia.
3. Suorituksenaikaiset tehtävät: Suorita siirto suorittamalla komentosarjoja.

Yhdistäminen: Palvelusopimusmallit oikeuksien malleihin

Suorita seuraavissa osissa mainitut tehtävät toiminnon pariteetille ja yhdistä palvelusopimusmallit oikeuksien malleihin.

Palvelun tyyppi

Palvelun tyyppi perustuu palvelusopimusten mallin kattavuuspäivämääriin. Näin voidaan luoda haluttu määrä palvelupyyntöjä palvelusopimuksen aloitus- ja päättymispäivämäärän välillä. Ei käytettävissä oikeuksien mallissa. Voit ottaa käyttöön saman toiminnon oikeuksien mallissa määrittämällä Rajoita oikeuden ajanjaksojen perusteella -kohdan arvoksi Ei.

Näyttökuva palvelun tyypistä palvelusopimusmallissa on seuraava.

Näyttökuva oikeuksien mallista on seuraava.

Kun oikeudet on luotu oikeuksien mallista, lisää mukautettu koodi ja kopioi oikeuksiin lisätyt mukautetut kentät sopimusrivien pariteettia varten.

Muistiinpano

Palvelusopimusten mallin kalenterivaihtoehto ei ole käytettävissä oikeuksien mallissa.

OIkeuksien edut

• Luodut palvelupyynnöt näkyvät nyt varoitusilmoituksina, jos niille kohdistetut ajanjaksot ylitetään.
• Asiakkaan käyttöä voidaan seurata rajoitusten määritys- ja kohdistusvaihtoehdon avulla tulevaisuudessa.

Mukautetut kentät

Luo mukautettuja kenttiä oikeutusten malleissa ja siirrä palvelusopimusmalliin tiedot niistä kentistä, jotka eivät ole käytettävissä oikeuksien mallissa. Suorita seuraavat vaiheet ja siirry pois palvelusopimusmallista. Muodosta yhteys oikeuksien malliin.

1. Luo mukautettuja kenttiä, joilla on määritteet oikeuksien mallissa. Lisätietoja on kohdassa Kenttien luominen tai muokkaaminen (määritteet).
2. Sijoita luodut kentät lomakkeeseen liiketoiminnan tarpeiden mukaisesti. Lisätietoja on kohdassa Kentän lisääminen lomakkeeseen.

Yhdistäminen: Palvelusopimukset oikeuksiin

Jos käytät palvelusopimuksia, voit yhdistää oikeudet seuraavasti:

1. Luo kullekin sopimusriville erillinen oikeus.
2. Luo puuttuvien sopimusrivien määritteiden oikeudelle mukautetut määritteet.
3. Kun oikeudet on luotu oikeuksien mallista, lisää mukautettu koodi ja kopioi oikeuksiin lisätyt mukautetut kentät sopimusrivien pariteettia varten.

Huomioon otettavia seikkoja

Tässä osassa on tietoja toiminnoista, jotka ovat erilaisia palvelusopimusten ja oikeuksien välillä. Ne on otettava huomioon siirtoprosessissa.

Yhden tuotteen palvelusopimus

Jos olet luonut palvelusopimuksen yhdestä tuotteesta, suorita seuraavat vaiheet:

1. Luo oikeus.
2. Lisää vain yksi tuote TUOTTEET-ruudukkoon.

Muistiinpano

Palvelusopimuksen sopimusrivien ryhmittely ei ole käytettävissä oikeuksissa. Jokaiselle sopimusriville on luotava erilliset oikeudet.

Palvelusopimuksen ja oikeuksien peruuttaminen

Palvelusopimus tai oikeudet voidaan peruuttaa seuraavien vaiheiden mukaisesti:

Palvelusopimuksen peruuttaminen

Palvelusopimukset voidaan peruuttaa heti tai myöhemmin valitsemalla päivämäärä.

Oikeuden peruuttaminen

Oikeus voidaan peruuttaa vain välittömästi. Et voi määrittää päivämäärää myöhemmin tapahtuvaa peruutusta varten.

Palvelusopimusten laskutusyksikkö

Laskutusyksikkö ei ole käytettävissä oikeuksien yhteydessä. Tämä ominaisuus saadaan oikeuksiin mukautetun logiikan avulla.

Käytä yksinkertaisissa koonneissa koontikenttiä. Lisätietoja on koontikentissä.

Palvelusopimusten komennot

Seuraavat komennot on poistettu käytöstä oikeuksissa:

• Kopioi palvelusopimus: Voit kloonata palvelusopimuksen.
• Laske uudelleen: Laskutuksen koonnin laskeminen uudelleen.
• Aseta palvelusopimus pitoon: Palvelusopimuksen asettaminen pitoon.
• Vapauta pito: Vapauta pidossa oleva palvelusopimus.

Seuraavat komennot ovat käytettävissä oikeuksissa:

• Uudista: Voit uudistaa vanhentuneen oikeuden.
• Peruuta: Voit peruuttaa aktiivisen oikeuden.

Tilan yhdistäminen

• Palvelusopimuksen Laskutettu-tila voidaan yhdistää Odottaa-tilaan oikeuksissa.
• Luonnos-, Aktiivinen-, Peruutettu- ja Vanhentunut-tilat ovat samat sekä palvelusopimuksissa että oikeuksissa.
• Pidossa-tila ei ole käytettävissä oikeuksissa.

Palvelusopimusten siirron suorituksenaikaiset komentosarjat

Kun olet varma siitä, että kaikki palvelusopimusten tietueiden ominaisuuksien pariteettien ominaisuudet ovat käytettävissä oikeuksina, siirry palvelusopimuksista oikeuksiin seuraavasti:

1. Siirrä palvelusopimus ja sopimusrivit oikeuksiin käyttämällä päivityskomentosarjoja tai tuontityökalua, kuten Microsoft Exceliä.
2. Luo ja suorita päivityskomentosarjat oikeuksien päivittämiseksi palvelupyynnössä palvelusopimusten sijaan.

Jos liiketoimintavaatimukset edellyttävät, että ratkaistu palvelupyyntö on päivitettävä, tee seuraavat toimet:

1. Aktivoi palvelupyyntö.
2. Päivitä oikeuksien valinta.
3. Ratkaise palvelupyyntö.

Tärkeä

Palvelusopimuksissa ja sopimusrivillä voidaan liittää sopimusrivit tuotteeseen, joka on eri kuin palvelupyynnön tuote. Palvelupyynnön tuotteen on kuitenkin oltava sama kuin oikeuksien tuote.

Esimerkki: Tuotteeseen Käsivarsinauha 100 liitetyt sopimusrivit voidaan liittää palvelupyyntöluetteloon, joka on linkitetty toiseen tuotteeseen nimeltä Käsivarsinauha 150. Oikeuksissa tapahtuu kuitenkin virhe, jos tuotteeseen Käsivarsinauha 100 liitetyt oikeudet linkitetään palvelupyyntöön, joka on linkitetty tuotteeseen Käsivarsinauha 150.

Katso myös

Tärkeitä muutoksia (ominaisuuksien vanhentumisia) tulossa
SDK-koodimallit peruspäivityksessä