Ratkaisujen hallinta palvelutasosopimusten avulla

Kun olet luonut ratkaisuja, voit lisätä palvelutasosopimuksia ja tuoda, viedä tai päivittää ratkaisun sopimaan organisaation tarpeisiin.

edellytykset

Sinulla on oltava palvelutasosopimuksia (SLA) ja niihin yhdistettyjä SLA-tunnuslukuja ja SLA-kohteita.

Ratkaisujen hallinta Unified Interfacessa palvelutasosopimusten avulla

Tässä osassa esitetään ratkaisun luomisen, viemisen, tuomisen ja päivittämisen vaiheet Unified Interfacessa.

Luo

1. Siirry Dynamics 365 -organisaatioosi.
2. Valitse Lisäasetukset>Asetukset>Mukautus>Ratkaisut .
3. Valitse Uusi. Tämä vie sinut Power Apps -portaaliin.
4. Täytä Yleiset-välilehdessä pakolliset kentät.
   • Näyttönimi: Ratkaisuluettelossa näkyvä nimi. Voit muuttaa tätä nimeä myöhemmin.
   • Nimi: Ratkaisun yksilöivä nimi. Tämä nimi luodaan Näyttönimi-kentässä ilmoitetun arvon perusteella. Voit muokata tätä nimeä ennen ratkaisun tallennusta, mutta sitä ei voi muuttaa tallennuksen jälkeen.
   • Julkaisija: Voit valita oletusjulkaisijan tai luoda uuden julkaisijan. Käytä organisaation oletusjulkaisijaa, jos et aio jakaa ratkaisua.
   • Versio: Kirjoita ratkaisun versionumero. Tämä numero on tärkeä vain siinä tapauksessa, että viet ratkaisun. Versionumero on vietäessä osa ratkaisun tiedostonimeä.
5. Valitse Tallenna. Osat-sivu tulee näkyviin.
6. Valitse Lisää aiemmin luotu-pudotusvalikosta SLA.
7. Valitse lisättävät SLA-tietueet Ratkaisun osien valinta -valintaikkunassa.
8. Valitse Lisää pakollisia osia -valintaikkunassa OK.
9. Valitse Tallenna ja valitse sitten Julkaise kaikki mukautukset.
10. Valitse Julkaise mukautus -valintaikkunassa Julkaise kaikki mukautukset ja valitse sitten Seuraava.

Vie

Kun ratkaisua luotaessa tehdyt mukautukset on julkaistu, ratkaisu voidaan viedä.

1. Valitse Vie järjestelmäasetukset (lisäasetukset) -valintaikkunasta vaaditut lisättävät ominaisuudet ja valitse Seuraava.
2. Valitse Paketin tyyppi -valintaikkunasta Hallitsematon-pakettityyppi ja valitse sitten Vie.

Viety ratkaisu -pakettitiedosto ladataan.

Tuoda

Kun olet vienyt ratkaisun lähdeorganisaatiosta, sinun on tuotava ratkaisu kohdeorganisaatioon.

1. Siirry Dynamics 365:ssä kohtaan Lisäasetukset>Asetukset>Ratkaisut.
2. Valitse Tuo ja valitse sitten ratkaisun pakettitiedosto Valitse ratkaisupaketti -valintaikkunassa.
3. Valitse Seuraava>Tuo. Ratkaisun tuonti alkaa.
4. Valitse Ratkaisun tuonti -valintaikkunassa Julkaise kaikki mukautukset.
5. Kun tuonti on valmis, valitse Lataa lokitiedosto ja valitse sitten Julkaise kaikki mukautukset. Palvelutasosopimukset lisätään kohdeorganisaatioon.

Jatka päivitystä tarpeen mukaan.

Päivitys

Valmiiksi asennettuun perusratkaisuun voidaan lisätä osia kohde-organisaatiossa ja se voidaan päivittää.

• Paketin tyypin on oltava Hallitsematon, jotta päivitys voidaan tehdä.
• Sinun on lisättävä toinen SLA-tietue lähde-organisaation perusratkaisuun ja vietävä ratkaisu kohde-organisaatioon ja päivitettävä se.

1. Valitse Power Appsissa Valitse ratkaisun osat ja valitse sitten SLA-tietue.
2. Valitse kohdassa Asetukset>Ratkaisut aiemmin luotu ratkaisu tai mikä tahansa muu olemassa oleva ratkaisu ja valitse Kloonaa ratkaisu.
3. Lisää versionumero Kloonaa ratkaisuun -valintaikkunassa.
4. Tallenna ja vie perusratkaisun uudempi versio.
5. Valitse Tuo ja valitse sitten Julkaise kaikki mukautukset.

Kohdeorganisaation perusratkaisun versionumero kasvaa, ja uusia osia ja palvelutasosopimuksia lisätään kohdeorganisaatioon.

Ratkaisujen hallinta palvelutasosopimusten avulla Power Appsissa

Tässä osassa esitetään ratkaisun luomisen, viemisen, tuomisen ja päivittämisen vaiheet Power Appsissa.

Luo

1. Kirjaudu sivustoon make.powerapps.com ja valitse ympäristö.

2. Valitse ensin Ratkaisut ja sitten Uusi ratkaisu.

3. Täytä Uusi ratkaisu -valintaikkunan pakolliset kentät.

   • Näyttönimi: Ratkaisuluettelossa näkyvä nimi. Voit muuttaa tätä nimeä myöhemmin.
   • Nimi: Ratkaisun yksilöivä nimi. Tämä nimi luodaan Näyttönimi-kentässä ilmoitetun arvon perusteella. Voit muokata tätä nimeä ennen ratkaisun tallennusta, mutta sitä ei voi muuttaa tallennuksen jälkeen.
   • Julkaisija: Voit valita oletusjulkaisijan tai luoda uuden julkaisijan. Käytä organisaation oletusjulkaisijaa, jos et aio jakaa ratkaisua.
   • Versio: Kirjoita ratkaisuversiosi numero. Tämä numero tarvitaan, jos viet ratkaisusi. Versionumero on vietäessä osa ratkaisun tiedostonimeä.

4. Valitse Luo.

5. Päivitä organisaatio ja avaa juuri luotu ratkaisu.

6. Valitse Lisää aiemmin luotu>Säännöt>SLA.

7. Valitse Lisää aiemmin luotuja palvelutasosopimuksia -valintaikkuna, valitse organisaation aiemmin luodut SLA-tietueet ja valitse sitten Lisää.

8. Valitse Julkaise kaikki mukautukset.

Vie

1. Palaa Ratkaisut-sivulle, valitse Ratkaisu ja valitse sitten Vie ratkaisu.
2. Valitse Julkaise kaikki muutokset -valintaikkunassa Julkaise ja valitse sitten Seuraava.
3. Kulloinenkin versio tulee automaattisesti näkyviin Vie tämä ratkaisu -valintaikkunassa.
4. Valitse Hallitsematon-ratkaisu ja sitten Vie.
5. Kun vienti on valmis, lataa ratkaisun pakettitiedosto valitsemalla Lataa.

Tuoda

1. Avaa kohdeorganisaatio Power Appsissa.
2. Valitse Ratkaisut>Tuo ratkaisu.
3. Valitse Selaa ja valitse sitten paikallisesti tallennettu ratkaisun pakettitiedosto.
4. Valitse ensin Seuraava ja sitten Tuo.

Kun tuonti on valmis, päivitä organisaatio ja tarkastele tuotua ratkaisua luettelossa.

Päivitys

1. Siirry lähdeorganisaatioon Power Appsissa ja lisää vielä yksi SLA-tietue ratkaisun pakettitiedostoon ja vie tiedosto sitten.
2. Avaa ratkaisu, valitse Lisää aiemmin luotu>Säännöt>SLA, valitse SLA-tietue ja valitse sitten Lisää.
3. Valitse Julkaise kaikki mukautukset.
4. Valitse ratkaisu Ratkaisut-sivulla ja valitse sitten Vie ratkaisu.
5. Valitse Seuraava, jolloin näet kulloisenkin version, joka on edellistä versiota suurempi.
6. Valitse ensin Hallitsematon ja sitten Seuraava.
7. Valitse Vie ja lataa sitten ratkaisun pakettitiedoston uusin versio.
8. Siirry kohdeorganisaatioon ja valitse sitten Tuo ratkaisu.
9. Valitse ratkaisun pakettitiedoston viimeisin versio ja valitse sitten Tuo.

Kun tuonti on valmis, näkyviin tulee vahvistussanoma.

Muistiinpano

On suositeltavaa ylläpitää yksittäistä ratkaisua palvelutasosopimuksia varten. Kaikki liittyvät ja mukautetut entiteetit lisätään ratkaisuun vain ratkaisun viennin aikana.

Seuraavat vaiheet

Jos olet lisännyt palvelutasosopimukseen kalentereita, avaa organisaatio perinteisessä näkymässä, valitse SLA-asetukset ja määritä Ota kalenterien vienti ja tuonti käyttöön -arvoksi Kyllä.

Kalentereiden tuonti tai vienti palvelutasosopimusten mukana mistä tahansa organisaatiosta edellyttää tämän asetuksen käyttöönottoa.

Liittyvät tiedot

Ratkaisun vianmäärityksen päivittäminen

Ota käyttöön kalenterien vienti ja tuonti palvelutasosopimusten mukana