Muistiinpano
Tämän sivun käyttö edellyttää valtuutusta. Voit yrittää kirjautua sisään tai vaihtaa hakemistoa.
Tämän sivun käyttö edellyttää valtuutusta. Voit yrittää vaihtaa hakemistoa.
Tallentaa viestin vastaanottajalle lähetetyt järjestelmäviestit eri tapahtumia varten.
Note
Microsoft Dynamics 365 Customer Service Automated Message (msdyn_ocsystemmessage) -taulukko laajentaa Microsoft Dynamics 365 Automated Message (msdyn_ocsystemmessage) -taulukkoa.
Kirjoitettavat sarakkeet/attribuutit
Nämä sarakkeet/määritteet palauttavat arvon tosi joko IsValidForCreate- tai IsValidForUpdate-funktioille (yleensä molemmille). Listattu SchemaName-nimen mukaan.
msdyn_widgetid
| Ominaisuus | Arvo |
|---|---|
| Kuvaus | Järjestelmäviestiin liittyvän chat-widgetin yksilöllinen tunniste. |
| Näyttönimi | Kapine |
| IsValidForForm | Tosi |
| IsValidForRead | Tosi |
| Looginen nimi | msdyn_widgetid |
| PakollinenTaso | Ei ole |
| Type | Valinta |
| Tavoitteet | msdyn_livechatconfig |
Mukautetut sarakkeet/attribuutit
Microsoft Dynamics 365 Customer Service muokkaa muissa ratkaisuissa määritettyjen sarakkeiden/määritteiden määritystä. Listattu SchemaName-nimen mukaan.
msdyn_streamsource
Muutokset msdyn_streamsource (Microsoft Dynamics 365)
msdyn_streamsource valinnat/vaihtoehdot
| Arvo | Etiketti |
|---|---|
| 19241000 | Microsoft Teamsin |
| 192300000 | |
| 192310000 | RIVI |
| 192320000 | |
| 192330000 | Facebook- |
| 192340000 | TEKSTIVIESTI |
| 192350001 | Sirkuttaa |
| 192350002 | Tapa |
| 192360000 | Live-chat |
| 192370000 | Ääni |
| 192380000 | Video |
| 192390000 | Selaa yhdessä |
| 192400000 | Näytön jakaminen |
| 192440000 | Äänipuhelu |
| 192450000 | Applen viestit yrityksille |
| 192450001 | Googlen yritysviestit |
msdyn_systemmessageeventtype
Muutokset msdyn_systemmessageeventtype (Microsoft Dynamics 365)
msdyn_systemmessageeventtype valintoja/vaihtoehtoja
| Arvo | Etiketti |
|---|---|
| 192360000 | Tarjoa vastaajaa |
| 192360001 | Vastaaja valmis |
| 192360002 | Vastaaja epäonnistui |
| 192360003 | Suora agentti ei saatavilla |
| 192360005 | Suora soitonsiirto sisäänpäin |
| 192360006 | Ylivuoto Ulkoinen siirto aloitettu |
| 192360007 | Kehote ja katkaise puhelu |
| 192360008 | Kehote ja siirto ulkoiseen numeroon |
| 192360009 | Kehota ja eskaloi |
| 192360010 | Viesti botin kielelle muutettu viesti |
| 192360011 | Viesti botin kielelle, jota ei tueta |
| 192360012 | Siirtynyt keskustelun luottamukselliseen osaan |
| 192360013 | Poistui keskustelun luottamuksellisesta osiosta |
| 192360014 | Suostumuspohjainen tallennus – Asiakas sanoi kyllä tallennuskehotteeseen |
| 192360015 | Suostumuspohjainen tallennus – Asiakas sanoi ei tallennuskehotteelle |
| 192360016 | Suostumuspohjainen tallennus – Tapahtumaa ei vastaanotettu {n} sekunnin kuluttua |
| 192360017 | Suostumuspohjainen tallennus – Bottia ei ole määritetty suostumuksen tallentamista varten |
| 192360018 | Jonon tai käyttäjäryhmän konsultointi aloitetaan |
| 192360019 | Konsultointipyyntö epäonnistui järjestelmävian vuoksi. |
| 192360020 | Yhteydenotto jonoon tai käyttäjäryhmään epäonnistui aukioloaikojen ulkopuolella |
| 192360021 | Jonon tai käyttäjäryhmän konsultointi peruutetaan |
| 192360022 | Palveluedustajia ei löytynyt jonon tai käyttäjäryhmän konsultoimiseksi |
| 192370004 | Asiakaspalvelija pidossa |
| 192370005 | Agentti ei ole enää jonossa |
Monta yhteen -suhteet
Nämä suhteet ovat monta yhteen. Listattu SchemaName-nimen mukaan.
msdyn_livechatconfig_msdyn_ocsystemmessage
YhdenTo-Many suhde: msdyn_livechatconfig msdyn_livechatconfig_msdyn_ocsystemmessage
| Ominaisuus | Arvo |
|---|---|
| Viitattu entiteetti | msdyn_livechatconfig |
| Viitattu attribuutti | msdyn_livechatconfigid |
| ReferencingAttribute | msdyn_widgetid |
| ReferencingEntityNavigationPropertyName | msdyn_widgetid |
| OnHierarkkinen | |
| Kaskadikonfigurointi | Arkisto: NoCascadeMäärätä: NoCascadePoistaa: RemoveLinkYhdistää: NoCascadeUudelleenvanhempi: NoCascadeKoostenäkymä: NoCascadeJakaa: NoCascadePoista jakaminen: NoCascade |
Yksi-moneen-suhteet
Nämä suhteet ovat yksi moneen. Listattu SchemaName-nimen mukaan.
msdyn_msdyn_ocsystemmessage_msdyn_ocoutboundconfiguration_messagetemplate
MonienTo-One suhde: msdyn_ocoutboundconfiguration msdyn_msdyn_ocsystemmessage_msdyn_ocoutboundconfiguration_messagetemplate
| Ominaisuus | Arvo |
|---|---|
| Viittaava entiteetti | msdyn_ocoutboundconfiguration |
| ReferencingAttribute | msdyn_messagetemplate |
| ViitattuEntityNavigationPropertyName | msdyn_msdyn_ocsystemmessage_msdyn_ocoutboundconfiguration_messagetemplate |
| On muokattavissa | False |
| AssociatedMenu-kokoonpano | AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: UseCollectionNameRyhmä: DetailsEtiketti: MenuId: tyhjäarvo Tilaus: 10000 QueryApi: tyhjäarvo Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Katso myös
Dataverse-taulukon/entiteetin viite
Dataverse-verkko-ohjelmointirajapinnan viite