getContextProvider

Customer Servicen monikanava sisältää Dynamics 365 Customer Service Enterprisea laajentavia ominaisuuksia, joiden avulla organisaatiot voivat ottaa hetkessä yhteyttä asiakkaisiin ja olla heidän kanssaan vuorovaikutuksessa digitaalisten viestikanavien kautta. Customer Servicen monikanava edellyttää lisäkäyttöoikeuden. Lisätietoja on Dynamics 365 Customer Servicen hinnoittelun yleiskatsaus- ja Dynamics 365 Customer Servicen hinnoittelusuunnitelma -sivuilla.

Noutaa tällä hetkellä määritetyn mukautetun kontekstin palvelun, jos sellainen on.

Note

Live-chat SDK -menetelmät on käynnistettävä lcw:ready-tapahtuman käynnistämisen jälkeen. Voit kuunnella tätä tapahtumaa lisäämällä oman tapahtuman kuuntelijan ikkunaobjektiin.

Syntaksi

Microsoft.Omnichannel.LiveChatWidget.SDK.getContextProvider();

Parametrit

None

Palauta arvo

Palauttaa tällä hetkellä määritetyn mukautetun kontekstin palvelun, jos sellainen on. Jos rekisteröityä mukautetun kontekstin palvelua ei ole, se palauttaa null-arvon.

Esimerkki:

window.addEventListener("lcw:ready", function handleLivechatReadyEvent(){
   // Setting the custom context provider
   // Throws error if contextProvider is not a function
   Microsoft.Omnichannel.LiveChatWidget.SDK.setContextProvider(function contextProvider(){
      // Here it is assumed that the corresponding work stream would have context variables with logical name of 'contextKey1', 'contextKey2', 'contextKey3'.
      return {
                 'contextKey1': 'contextValue1', // string value
                 'contextKey2': 12.34, // number value
                 'contextKey3': true // boolean value
      };
   });

   // Retrieves the currently set custom context provider
   // If there is no registered custom context provider, then it returns null
   let registeredContextProvider = Microsoft.Omnichannel.LiveChatWidget.SDK.getContextProvider();
});

-->

Liittyvät tiedot

JavaScript-ohjelmointirajapinnan viite live-chat SDK:lle