Jaa


Ratkaisun tuominen tai päivittäminen

Tässä ohjeaiheessa käsitellään Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) -sovellusta. Ohjeaiheen Power Apps -versio on täällä: Ratkaisujen tuominen. päivittäminen ja vieminen

Tässä aiheessa kuvataan, miten uusi ratkaisu tuodaan tai miten aiemmin luotu ratkaisu päivitetään.

Tuo ratkaisu

Voit tuoda ratkaisuja manuaalisesti seuraavien ohjeiden mukaisesti. Tuo vain luotettavasta lähteestä saatuja ratkaisuja. Mukautukset voivat sisältää koodia, joka voi lähettää tietoja ulkoisiin lähteisiin.

  1. Siirry kohtaan Asetukset>Ratkaisut.

  2. Valitse ratkaisuluettelon valikosta Tuo.

  3. Siirry Tuo ratkaisu -valintaikkunan Valitse ratkaisupaketti -kohdassa tuotavan ratkaisun sisältävään pakattuun tiedostoon (.zip tai .cab).

  4. Valitse Seuraava.

  5. Voit tarkastella ratkaisun tietoja, ennen kuin valitset Tuo.

  6. Ratkaisun tuonti voi kestää hetken. Jos tuonti onnistuu, voit tarkastella tuloksia ja valita Sulje.

    Jos olet tuonut julkaistavia muutoksia, mukautuksia ei voi käyttää, ennen kuin ne on julkaistu.

    Jos tuonti ei onnistunut, avautuva raportti sisältää mahdolliset virheet tai varoitukset. Jos haluat nähdä tarkempia tietoja tuonnin epäonnistumisesta, valitse Lataa lokitiedosto. Ratkaisun tuonti epäonnistuu useimmin siksi, että ratkaisu ei sisältänyt pakollisia ratkaisun osia.

    Ladattu lokitiedosto sisältää XML-tiedoston, jonka sisältöä voit tarkastella avaamalla sen Office Excelissä.

Muistiinpano

Aktiivista reitityssääntöjoukkoa ei voi muokata. Jos siis tuot ratkaisun, jonka aktiivinen reitityssääntöjoukko on määritetty organisaatioon, jossa on jo samalla tunnuksella luotu sääntö, ratkaisun tuonti epäonnistuu. Lisätietoja: Palvelupyyntöjen automaattisten reitityssääntöjen luominen

Ratkaisun päivittäminen

Haluat ehkä joskus asentaa päivityksen nykyiseen hallittuun ratkaisuun. Asennus muistuttaa uuden hallitun ratkaisun asentamista, myös käytettävät asetukset ovat hieman erilaiset. Jos päivität muualta saatua ratkaisua, kysy ratkaisujulkaisulta lisätietoja käytettävistä asetuksista.

  1. Siirry kohtaan Asetukset>Ratkaisut.
  2. Valitse ratkaisuluettelon valikossa Tuo.
  3. Siirry Tuo ratkaisu -valintaikkunan Valitse ratkaisupaketti -kohdassa päivitettävän ratkaisun sisältävään pakattuun tiedostoon (.zip tai .cab).
  4. Valitse Seuraava.
  5. Voit tarkastella ratkaisun tietoja, ennen kuin valitset Seuraava. Sivulla on keltainen palkki, jossa lukee Tämä ratkaisupaketti sisältää jo asennetun ratkaisun päivityksen.
  6. Käytettävissä on seuraavat vaihtoehdot:
  • Säilytä mukautukset (suositellaan) Jos tämä vaihtoehto valitaan, osille tehdyt ei-hallitut mukautukset säilyvät, mutta jotkin ratkaisuun sisältyvistä päivityksistä eivät tule voimaan.
  • Korvaa mukautukset Jos tämä vaihtoehto valitaan, tähän ratkaisuun sisältyville osille aiemmin suoritetut ei-hallitut mukautukset korvataan. Kaikki ratkaisuun sisältyvät päivitykset tulevat voimaan.
  1. Valitse ensin sopiva vaihtoehto ja sitten Seuraava.
  2. Ratkaisun tuonti voi kestää hetken. Jos tuonti onnistuu, voit tarkastella tuloksia ja valita Sulje.

Jos olet tuonut julkaistavia muutoksia, mukautuksia ei voi käyttää, ennen kuin ne on julkaistu. Lisätietoja on kohdassa Mukautusten julkaisu. Ratkaisujulkaisijat voivat pyytää sinua viemään nykyiset ei-hallitut mukautukset, päivittämään hallitut ratkaisut mukautusten korvausvaihtoehdolla ja tuomaan sitten ei-hallitut mukautukset uudelleen. Tällä tavoin varmistetaan, että odotetut muutokset otetaan käyttöön samalla, kun mukautukset säilyvät.

Katso myös

Ratkaisujen ja korjaustiedostojen jakaminen