Aktiviteettisyötteiden esittely

Kehittäjänä, joka toteuttaa yhteistyöskenaarioita aktiviteettisyötteiden avulla, sinun tulee tutustua aktiviteettisyötteiden terminologiaan, määritelmiin ja entiteettimalliin.

Aktiviteettisyötteiden käsitteet

Seuraavassa taulukossa on aktiviteettisyötteiden määrityksiä.

Termi	Kuvaus
Seinä	Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) -sovelluksessa oleva paikka, jossa aktiviteettisyötteet näytetään lyhyinä päivityksinä.
Tietueseinä	Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) -sovelluksessa oleva paikka, jossa tietueen, kuten asiakkaan tai liidin, aktiviteettisyötteet näytetään. Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) -verkkosovelluksessa tietueseinä näkyy tietueessa nimellä Uudet ominaisuudet. Tietueseinä sisältää viestejä, jotka koskevat tietuetta tai joissa tietue mainitaan. Jos tietue on järjestelmän käyttäjä (käyttäjä), seinä sisältää myös käyttäjän luomat viestit.
Henkilökohtainen seinä	Seinä, joka on käyttäjälle henkilökohtainen. Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) -verkkosovelluksessa se on käyttäjän Uudet ominaisuudet -seinä. Tämä seinä sisältää viestit tietueista, joita käyttäjä seuraa, viestit, jotka koskevat käyttäjää tai joissa mainitaan käyttäjä.
Automaattinen lähetys	Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) -sovelluksen luoma viesti, joka käyttää automaattista kirjaussääntöä tapahtuman, kuten tilin luomisen tai voitetun mahdollisuuden sulkemisen, tapauksessa. Automaattinen viesti voidaan näyttää tietueseinällä tai henkilökohtaisella seinällä. Automaattisen viestin teksti lokalisoidaan. Muistiinpano: Uutta mahdollisuutta luotaessa luodaan automaattinen viesti, jos jokin seuraavista määritteistä on määritetty: CustomerIdtai ParentAccountIdParentContactId.
Manuaalinen viesti (käyttäjän viesti)	Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) -käyttäjän luoma viesti. Manuaalinen viesti voidaan näyttää levyseinällä tai henkilökohtaisella seinällä.
Automaattinen kirjaussääntö	Sääntö, jota Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) käyttää automaattisen viestin luomiseen tapahtuman tapahtuessa. Sääntö voi esimerkiksi määrittää, että automaattinen kirjaus luodaan, kun asiakkaalle luodaan uusi mahdollisuus.
Maininta	Viestin osa, joka viittaa Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) -tietueeseen. Yhdessä viestissä voi olla useita mainintoja.
Kommentoi	Huomautus, joka lisätään viestiin. Kommentti liittyy alkuperäiseen viestiin. Sitä ei voi olla olemassa ilman päävirkaa. Jos ylätason viesti poistetaan, myös viestin kommentit poistetaan.
Seuraa	Käyttäjän Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) -tietueelle suorittama toiminto, jonka avulla käyttäjä näkee tietuetta koskevat viestit henkilökohtaisella seinällään. Muistiinpano: Dynamics 365 for Customer Engagement (on-premises) -järjestelmässä seurattavien tietueiden enimmäismäärä on 5000. Oletusarvoisesti niiden tietueiden määrä, joita käyttäjä voi seurata, on 1000. Oletusarvo on määritettävissä, ja järjestelmänvalvoja tai käyttäjä, jolla on oikeudet muokata käyttöönottoasetuksia, voi muuttaa sitä.
Lopeta seuraaminen	Käyttäjän Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) -tietueelle suorittama toiminto, joka estää kyseistä tietuetta koskevien viestien näkymisen käyttäjän henkilökohtaisessa seinässä.
Tykkäys	Käyttäjän viestille tekemä toiminto, joka ilmaisee, että käyttäjä tykkäsi julkaisusta. Huomautus:
Erilainen	Käyttäjän tekemä toiminto tykkäyksen poistamiseksi julkaisusta. Huomautus:
Ketju tai keskustelu	Kokoelma viestejä ja kaikkia niihin liittyviä kommentteja.
Näkymä	Kyselyyn perustuva entiteettitietueiden näkymä.

Huomautus

Ohjelmallisesti luoduissa manuaalisissa ja automaattisissa viesteissä voi olla enintään 2000 merkkiä. Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) -verkkosovelluksessa luoduissa viesteissä voi olla enintään 1000 merkkiä. Ohjelmallisesti luoduissa kommenteissa voi olla enintään 1000 merkkiä, mutta verkkosovelluksessa luoduissa kommenteissa voi olla enintään 500 merkkiä.

Aktiviteettisyötteen entiteetit

Seuraavassa taulukossa on tietoja aktiviteettisyötteiden entiteeteistä.

Kokonaisuus	Kuvaus
Post	Edustaa automaattista viestiä tai manuaalista (käyttäjä)viestiä.
PostComment	Edustaa aktiviteettisyöteviestiä koskevaa kommenttia.
PostFollow	Edustaa viestin seuraamista, joka ilmaisee, että käyttäjä seuraa tietuetta. Tietueen PostFollow poistaminen on "lopeta seuraaminen".
PostLike	Tarkoittaa, että käyttäjä tykkäsi viestistä. Tietueen PostLike poistaminen on peru tykkäys -toiminto.
msdyn_PostConfig	Sisältää entiteetin aktiviteettisyötteen määritykset, ja sitä käytetään ottamaan käyttöön tai poistamaan käytöstä entiteetti aktiviteettisyötteissä.
msdyn_PostRuleConfig	Sisältää entiteetin aktiviteettisyötesäännön määrityksen, ja sitä käytetään entiteetin automaattisen kirjauksen säännön ottamiseen käyttöön tai poistamiseen käytöstä.
msdyn_PostAlbum	Sisältää käyttäjäprofiilikuvia, jotka tallennetaan liitteinä ja näytetään viesteissä.

Tykkää/Älä tykkää

Tykkää/Tykkää -toiminnolla voit ilmaista välittömän mielipiteen viestistä. Tämä tekee viestinnästäsi persoonallisempaa ja interaktiivisempaa. Käytä Tykkää/Erilaista vaihtaaksesi kiitosta työtovereidesi kanssa, kehuaksesi alaistesi työtä ja mitataksesi viestien suosiota. Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) -käyttäjien suorittamaa toimintoa, joka osoittaa, että he tykkäävät tietystä viestistä, kutsutaan Tykkää. Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) -käyttäjän tekemää toimintoa, jolla hän kumoaa viestin Tykkäys-toiminnon, kutsutaan Tykkäämättä-toiminnoksi. Voit lisätä viestiin yhden "Tykkää"; Useat käyttäjät voivat kuitenkin "tykätä" viestistä. Jos haluat lisätä viestiin tykkäyksen, luo PostLike tietue ja liitä se päätietueeseen Post . Jos haluat poistaa "Tykkäyksen" viestistä, poista tietue.PostLike

Maininnat

Ryhmän sisäisten keskustelujen aikana sinun on usein viitattava tiettyyn henkilöön (Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) -käyttäjään) tai tietueeseen, kuten asiakkaaseen, ja jaettava nämä tiedot muiden kanssa. Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) -aktiviteettisyötteissä tätä toimintoa kutsutaan maininnaksi. Viestit, joissa käyttäjä mainitaan, voidaan näyttää käyttäjän tietueseinässä ja käyttäjän henkilökohtaisessa seinässä ("Uutta Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises))-sovelluksissa. Viestit, joissa tietue mainitaan, näytetään tietueen seinällä.

Jos haluat lisätä maininnan viestiin, käytä määritteessä lauseketta seuraavassa muodossa Post.Text :

@[Entity,ID,"Display String"].

Huomautus

Tässä lausekkeessa ei ole pilkkujen perässä välilyöntejä.

Seuraavassa taulukossa kuvataan lausekkeen parametrit:

Parametri	Kuvaus
Entity	Entiteetin looginen nimi tai entiteettityyppikoodi viestissä mainitulle tietueelle.
ID	Viestissä mainitun tietueen tunnus.
Display String	Teksti, jonka haluat näkyvän maininnassa, kuten tietueen nimi.

Kaikkien oletusentiteettien (ei-mukautettujen) entiteettien tyyppikoodit on määritetty valmiiksi. Katso lisätietoja kohdasta IOrganizationService Entities. Jos haluat tarkastella organisaatiosi entiteetin metatietoja, asenna Metadata Browser -ratkaisu, joka on kuvattu kohdassa Organisaation metatietojen selaaminen. Voit myös selata entiteettien viitedokumentaatiota entiteettiviittauksessa.

Voit määrittää tähän määritteeseen useita mainintoja. Jos haluat noutaa maininnan sisältämät tiedot, jäsennä määritteen merkkijono Text ja etsi @["-merkkejä, jotka erottavat maininnat muista maininnoista tai tekstistä.

Lisätietoja viestien maininnoista on artikkelissa Blogikirjoitus: Mainintojen tekeminen aktiviteettisyötteiden avulla.

Tietojen näyttäminen tallennusseinällä tai henkilökohtaisella seinällä

Voit noutaa viestejä näytettäväksi tietueseinällä tai henkilökohtaisella seinällä käyttämällä RetrieveRequest viestiä tai RetrieveMultipleRequest viestiä. Voit kuitenkin hakea viestisivuja, joihin liittyy kommentteja ja tykkäyksiä yhdellä puhelulla, käyttämällä erityisiä aktiviteettisyötteiden viestejä.

Jos haluat noutaa viestisivuja, joihin liittyy kommentteja ja tykkäyksiä tietueseinään, käytä viestiä RetrieveRecordWallRequest . Jos haluat noutaa viestisivuja, joihin liittyy kommentteja ja tykkäyksiä henkilökohtaiselle seinälle, käytä viestiä RetrievePersonalWallRequest .

Seuraavat viestit kommentteineen näkyvät ennätysseinällä:

• Viestit, jotka koskevat asiakirjaa. Tietueen tunnus määritetään Post.RegardingObjectId määritteessä.

• Viestit, joissa mainitaan ennätys. Tietueen tunnus määritetään Post.Text määritteessä.

• Järjestelmän käyttäjätietueen seinä sisältää myös käyttäjän luomat viestit. Määrite Post.RegardingObjectId sisältää nykyisen käyttäjätunnuksen.

  Seuraavat kommentteja sisältävät viestit näkyvät Oma (käyttäjä) henkilökohtainen seinä (Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises):n uudet ominaisuudet ) -sovelluksissa:

• Viestit, jotka koskevat sinua. Määrite Post.RegardingObjectId sisältää käyttäjätunnuksesi.

• Viestit, joissa sinut mainitaan. Käyttäjätunnuksesi määritetään Post.Text määritteessä.

• Viestit, jotka liittyvät tietueeseen tai joissa mainitaan seuraamasi tietue.

Huomautus

Voit seurata vain niitä tietueita, joihin sinulla on luku- ja käyttöoikeudet. Jos menetät lukuoikeudet, seuraaminen poistetaan automaattisesti. Kaikki Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) -käyttäjät seuraavat automaattisesti itseään. Näet vain ne viestit, jotka koskevat tietueita tai mainitsevat tietueet, joihin sinulla on lukuoikeudet ja käyttöoikeudet.

Jos luot tietueen PostFollow tilille A ja määrität tietueen OwnerIdPostFollow käyttäjälle B, käyttäjä B seuraa tiliä A.

Lisätietoja roolipohjaisesta ja tietuepohjaisesta suojauksesta on kohdassa Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises):n suojausmalli.

Katso myös

Aktiviteettisyötteiden entiteetit
RetrieveRecordWallRequest
RetrievePersonalWallRequest
Aktiviteettisyötteiden määrittäminen
Yhteyden muodostaminen Yammeriin
Esimerkki: Yhteistyö toimintasyötteiden avulla
Blogikirjoitus: Aktiviteettisyötteen käyttäminen Microsoft CRM SDK:n avulla
Blogikirjoitus: Kuinka tehdä mainintoja aktiviteettisyötteillä
Blogikirjoitus: Yhteyshenkilön Facebook-kuvan näyttäminen Microsoft Dynamics CRM 2011:ssä
Blogikirjoitus: Activity Feeds -entiteettien tiedonhallinta
Blogikirjoitus: Tietueseinän lisääminen lomakkeeseen
Blogikirjoitus: Aktiviteettisyötteiden ratkaisu ja kehitysympäristö