Tapaustaulukko-/entiteettiviite (Microsoft Dynamics 365)

Sopimukseen liittyvä palvelupyyntötapaus.

Viestit

Seuraavassa taulukossa on lueteltu Tapaus (tapaus) -taulukon sanomat. Sanomat edustavat toimintoja, jotka voidaan suorittaa taulukossa. Ne voivat olla myös tapahtumia.

Nimi Onko tapahtuma?	Web-ohjelmointirajapinnan toiminta	SDK .NET:lle
ApplyRoutingRule Tapahtuma: Epätosi	KäytäReitityssääntö-toiminto	ApplyRoutingRuleRequest
Assign Tapahtuma: Tosi	PATCH /incidents(incidentid) Päivitäownerid ominaisuus.	AssignRequest
Associate Tapahtuma: Tosi	Liitä tietueet	Liitä tietueet
CalculateTotalTimeIncident Tapahtuma: Epätosi	CalculateTotalTimeIncident-funktio	CalculateTotalTimeIncidentRequest
CloseIncident Tapahtuma: Tosi	CloseIncident-toiminto	CloseIncidentRequest
CloseQuote Tapahtuma: Tosi	SuljeLainaus-toiminto	CloseQuoteRequest
Create Tapahtuma: Tosi	POST /Tapauksia Katso Luominen	Tietueiden luominen
CreateMultiple Tapahtuma: Tosi	CreateMultiple	CreateMultipleRequest
Delete Tapahtuma: Tosi	DELETE /incidents(incidentid) Katso Poista	Tietueiden poistaminen
Disassociate Tapahtuma: Tosi	Tietueiden liittämisen poistaminen	Tietueiden liittämisen poistaminen
GrantAccess Tapahtuma: Tosi	GrantAccess	GrantAccessRequest
IsValidStateTransition Tapahtuma: Epätosi	IsValidStateTransition	IsValidStateTransitionRequest
Merge Tapahtuma: Tosi	Merge	MergeRequest
ModifyAccess Tapahtuma: Tosi	ModifyAccess	ModifyAccessRequest
Restore Tapahtuma: Tosi	Restore	Opi käyttämään viestejä .NET SDK:n kanssa
Retrieve Tapahtuma: Tosi	GET /incidents(incidentid) Katso Hae	Tietueiden noutaminen
RetrieveMultiple Tapahtuma: Tosi	GET /Tapauksia Katso Tietojen kysely	Tietojen kysely
RetrievePrincipalAccess Tapahtuma: Tosi	RetrievePrincipalAccess	RetrievePrincipalAccessRequest
RetrieveSharedPrincipalsAndAccess Tapahtuma: Tosi	RetrieveSharedPrincipalsAndAccess	RetrieveSharedPrincipalsAndAccessRequest
RevokeAccess Tapahtuma: Tosi	RevokeAccess	RevokeAccessRequest
Rollup Tapahtuma: Epätosi	Rollup	RollupRequest
SetState Tapahtuma: Tosi	PATCH /incidents(incidentid) Päivitästatecode ja-ominaisuudet statuscode .	SetStateRequest
Update Tapahtuma: Tosi	PATCH /incidents(incidentid) Katso päivitys	Päivitä tietueet
UpdateMultiple Tapahtuma: Tosi	UpdateMultiple	UpdateMultipleRequest
Upsert Tapahtuma: Epätosi	PATCH /incidents(incidentid) Katso Upsert a table row	UpsertRequest
UpsertMultiple Tapahtuma: Epätosi	UpsertMultiple	UpsertMultipleRequest

Ominaisuudet

Seuraavassa taulukossa on lueteltu Tapaus (tapaus) -taulukon valitut ominaisuudet.

Ominaisuus	Arvo
Näyttönimi	Tapaus
DisplayCollectionName	Tapauksissa
Kaavion nimi	Incident
CollectionSchemaName	Incidents
EntitySetName	incidents
Looginen nimi	incident
LooginenKokoelman nimi	incidents
PrimaryIdAttribute	incidentid
EnsisijainenNimiAttribuutti	title
Taulukon tyyppi	Standard
Omistajuuden tyyppi	UserOwned

Kirjoitettavat sarakkeet/attribuutit

Nämä sarakkeet/määritteet palauttavat arvon tosi joko IsValidForCreate- tai IsValidForUpdate-funktioille (yleensä molemmille). Listattu SchemaName-nimen mukaan.

• AktiviteetitValmis
• Todelliset palveluyksiköt
• Laskutetut palveluyksiköt
• EstettyProfiili
• CaseOriginCode
• CaseTypeCode
• Tarkista sähköposti
• ContractDetailId
• Sopimuksen tunnus
• ContractServiceLevelCode
• Asiakkaaseen otettiin yhteyttä
• CustomerId
• CustomerIdType
• Asiakastyytyväisyyskoodi
• poistettu käytöstäpäällä
• DecrementEntitlementTerm
• Kuvaus-
• Sähköpostiosoite
• EntitlementId
• EntityImage
• Olemassa oleva tapaus
• Ensimmäinen vastausKPIId
• FirstResponseSent
• FirstResponseSLAStatus
• Seuranta
• FollowUpTaskCreated
• ImportSequenceNumber
• Tapahtuman tunnus
• IncidentStageCode
• Vaikuttavuuspisteet
• OnDecrementing
• On eskaloitunut
• KbArticleId
• LastOnHoldTime
• MasterId
• MessageTypeCode-koodi
• msdyn_casesentiment
• msdyn_CaseSurveyInviteUrl
• msdyn_copilotengaged
• msdyn_iotalert
• msdyn_precreateattachmentsid
• msdyn_precreatenotesid
• seuraava sivu
• OverridedenCreatedOn
• Omistajan tunnus
• OwnerIdType
• ParentCaseId
• PrimaryContactId
• Priority-koodi
• Prosessin tunnus
• Productid
• ProductSerialNumber
• ResolveBy
• ResolveByKPIId
• ResolveBySLAStatus
• Vastaus
• VastuullinenContactId
• Reittitapaus
• SentimentValue
• ServiceStage
• Vakavuuskoodi
• SLAId
• Sosiaalinen profiilitunnus
• Vaiheen tunnus
• Osavaltion koodi
• Tilakoodi
• Aiheen tunnus
• Lipun numero
• TimeZoneRuleVersionNumber
• Nimike
• TransactionCurrencyId
• Kuljettu polku
• UTCConversionTimeZoneCode

AktiviteetitValmis

Ominaisuus	Arvo
Description	Tätä määritettä käytetään palvelun liiketoimintaprosesseissa.
Näyttönimi	Aktiviteetit suoritettu
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	activitiescomplete
PakollinenTaso	None
Type	totuusarvo
GlobalChoiceName	incident_activities_complete
Oletusarvo	Epätosi
Todellinen etiketti	Kyllä
Väärä etiketti	Ei

Todelliset palveluyksiköt

Ominaisuus	Arvo
Description	Kirjoita palvelupyynnön ratkaisemiseen tosiasiallisesti tarvittavien huoltoyksiköiden määrä.
Näyttönimi	Todelliset huoltoyksiköt
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	actualserviceunits
PakollinenTaso	None
Type	Integer
Suurin arvo	1000000000
MinValue	0

Laskutetut palveluyksiköt

Ominaisuus	Arvo
Description	Kirjoita palvelupyynnön asiakkaalta laskutettujen palveluyksiköiden määrä.
Näyttönimi	Laskutetut palveluyksiköt
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	billedserviceunits
PakollinenTaso	None
Type	Integer
Suurin arvo	1000000000
MinValue	0

EstettyProfiili

Ominaisuus	Arvo
Description	Tiedot siitä, onko profiili estetty vai ei.
Näyttönimi	Estetty profiili
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	blockedprofile
PakollinenTaso	None
Type	totuusarvo
GlobalChoiceName	socialprofile_isblocked
Oletusarvo	Epätosi
Todellinen etiketti	Kyllä
Väärä etiketti	Ei

CaseOriginCode

Ominaisuus	Arvo
Description	Valitse, miten palvelupyyntöön liittyvä yhteyshenkilö on peräisin, kuten sähköposti, puhelin tai verkko, raportointia ja analysointia varten.
Näyttönimi	Alkuperä
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	caseorigincode
PakollinenTaso	None
Type	Valintalista
Oletuslomakkeen arvo	-1
GlobalChoiceName	incident_caseorigincode

CaseOriginCode-valinnat/vaihtoehdot

Arvo	Etiketti
1	Puhelin
2	Sähköposti
3	Verkko
2483	Facebook-sivut
3986	Sirkuttaa
700610000	Iot

CaseTypeCode

Ominaisuus	Arvo
Description	Valitse palvelupyynnön tyyppi, joka tunnistaa tapauksen tapauksen reitityksessä ja analysoinnissa.
Näyttönimi	Tapauksen tyyppi
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	casetypecode
PakollinenTaso	None
Type	Valintalista
Oletuslomakkeen arvo	-1
GlobalChoiceName	incident_casetypecode

CaseTypeCode-valinnat/asetukset

Arvo	Etiketti
1	Kysymys
2	Ongelma
3	Pyydä

Tarkista sähköposti

Ominaisuus	Arvo
Description	Tätä määritettä käytetään palvelun liiketoimintaprosesseissa.
Näyttönimi	Tarkista sähköposti
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	checkemail
PakollinenTaso	None
Type	totuusarvo
GlobalChoiceName	incident_check_email
Oletusarvo	Epätosi
Todellinen etiketti	Kyllä
Väärä etiketti	Ei

ContractDetailId

Ominaisuus	Arvo
Description	Valitse sopimusrivi, jolle palvelupyyntö kirjataan, varmistaaksesi, että asiakasta veloitetaan oikein.
Näyttönimi	Sopimusrivi
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	contractdetailid
PakollinenTaso	None
Type	Valinta
Tavoitteet	Sopimuksen yksityiskohdat

Sopimuksen tunnus

Ominaisuus	Arvo
Description	Valitse palvelusopimus, johon palvelupyyntö kirjataan, varmistaaksesi, että asiakas on oikeutettu tukipalveluihin.
Näyttönimi	Sopimus
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	contractid
PakollinenTaso	None
Type	Valinta
Tavoitteet	sopimus

ContractServiceLevelCode

Ominaisuus	Arvo
Description	Valitse palvelupyynnön palvelutaso varmistaaksesi, että palvelupyyntö käsitellään oikein.
Näyttönimi	Palvelutaso
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	contractservicelevelcode
PakollinenTaso	None
Type	Valintalista
Oletuslomakkeen arvo	-1
GlobalChoiceName	incident_contractservicelevelcode

ContractServiceLevelCode-valinnat/vaihtoehdot

Arvo	Etiketti
1	Kulta
2	Hopea
3	Pronssi

Asiakkaaseen otettiin yhteyttä

Ominaisuus	Arvo
Description	Kertoo, onko asiakaspalvelija ottanut yhteyttä asiakkaaseen vai ei.
Näyttönimi	Asiakkaaseen otettiin yhteyttä
IsValidForForm	Epätosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	customercontacted
PakollinenTaso	None
Type	totuusarvo
GlobalChoiceName	incident_customercontacted
Oletusarvo	Epätosi
Todellinen etiketti	Kyllä
Väärä etiketti	Ei

CustomerId

Ominaisuus	Arvo
Description	Valitse asiakastili tai yhteyshenkilö, jos haluat antaa pikalinkin asiakkaan lisätietoihin, kuten asiakastietoihin, aktiviteetteihin ja mahdollisuuksiin.
Näyttönimi	Asiakas
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	customerid
PakollinenTaso	SystemRequired
Type	Customer
Tavoitteet	tili, yhteystiedot

CustomerIdType

Ominaisuus	Arvo
Description
Näyttönimi	Asiakkaan tyyppi
IsValidForForm	Epätosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	customeridtype
PakollinenTaso	SovellusPakollinen
Type	Entiteetin nimi

Asiakastyytyväisyyskoodi

Ominaisuus	Arvo
Description	Valitse asiakkaan tyytyväisyys tapauksen käsittelyyn ja ratkaisuun.
Näyttönimi	Tyytyväisyys
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	customersatisfactioncode
PakollinenTaso	None
Type	Valintalista
Oletuslomakkeen arvo	-1
GlobalChoiceName	incident_customersatisfactioncode

CustomerSatisfactionCode-valinnat/vaihtoehdot

Arvo	Etiketti
1	Erittäin tyytymätön
2	Tyytymätön
3	Neutraali
4	Tyytyväinen
5	Erittäin tyytyväinen

poistettu käytöstäpäällä

Ominaisuus	Arvo
Description	Näyttää päivämäärän ja kellonajan, jolloin palvelupyyntö ratkaistiin.
Näyttönimi	Poistettu käytöstä päällä
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	deactivatedon
PakollinenTaso	None
Type	Päivämäärä ja aika
CanChangeDateTimeBehavior	Tosi
DateTimeBehavior	Käyttäjäpaikallinen
Format	Päivämäärä ja aika
Ime-tila	Auto
SourceTypeMask	0

DecrementEntitlementTerm

Ominaisuus	Arvo
Description	Näyttää, pitäisikö liittyvän oikeuden ehtoja pienentää vai ei.
Näyttönimi	Vähennysoikeuden ehdot
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	decremententitlementterm
PakollinenTaso	None
Type	totuusarvo
GlobalChoiceName	incident_decremententitlementterm
Oletusarvo	Tosi
Todellinen etiketti	Kyllä
Väärä etiketti	Ei

Description

Ominaisuus	Arvo
Description	Kirjoita lisätietoja tapauksen kuvaamiseksi, jotta huoltotiimi pääsee ratkaisuun.
Näyttönimi	Kuvaus-
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	description
PakollinenTaso	None
Type	Muistio
Format	Tekstialue
FormatName	Tekstialue
Ime-tila	Auto
On lokalisoitavissa	Epätosi
Enimmäispituus	2000

Sähköpostiosoite

Ominaisuus	Arvo
Description	Entiteetin ensisijainen sähköpostiosoite.
Näyttönimi	Sähköpostiosoite
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	emailaddress
PakollinenTaso	None
Type	String
Format	Email
FormatName	Email
Ime-tila	Auto
On lokalisoitavissa	Epätosi
Enimmäispituus	100

EntitlementId

Ominaisuus	Arvo
Description	Valitse palvelupyyntöön sovellettava oikeus.
Näyttönimi	Oikeus
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	entitlementid
PakollinenTaso	None
Type	Valinta
Tavoitteet	oikeus

EntityImage

Ominaisuus	Arvo
Description	Entiteetin oletuskuva.
Näyttönimi	Entiteetin kuva
IsValidForForm	Epätosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	entityimage
PakollinenTaso	None
Type	Kuva
CanStoreFullImage	Epätosi
IsPrimaryImage	Tosi
MaxKorkeus	144
MaxSizeInKB	10240
Suurin leveys	144

Olemassa oleva tapaus

Ominaisuus	Arvo
Description	Valitse aiemmin luotu palvelupyyntö asiakkaalle, joka on täytetty. Vain sisäiseen käyttöön.
Näyttönimi	Olemassa oleva tapaus
IsValidForForm	Epätosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	existingcase
PakollinenTaso	None
Type	Valinta
Tavoitteet	tapaus

Ensimmäinen vastausKPIId

Ominaisuus	Arvo
Description	Vain sisäiseen käyttöön.
Näyttönimi	Ensimmäinen vastaus KPI:n mukaan
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	firstresponsebykpiid
PakollinenTaso	None
Type	Valinta
Tavoitteet	slakpiinstance

FirstResponseSent

Ominaisuus	Arvo
Description	Ilmaisee, onko ensimmäinen vastaus lähetetty.
Näyttönimi	Ensimmäinen vastaus lähetetty
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	firstresponsesent
PakollinenTaso	None
Type	totuusarvo
GlobalChoiceName	incident_firstresponsesent
Oletusarvo	Epätosi
Todellinen etiketti	Kyllä
Väärä etiketti	Ei

FirstResponseSLAStatus

Ominaisuus	Arvo
Description	Näyttää palvelupyynnön alkuperäisen vastausajan tilan SLA:n ehtojen mukaisesti.
Näyttönimi	Ensimmäisen vastauksen SLA:n tila
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	firstresponseslastatus
PakollinenTaso	None
Type	Valintalista
Oletuslomakkeen arvo	1
GlobalChoiceName	incident_firstresponseslastatus

FirstResponseSLAStatus Valinnat/vaihtoehdot

Arvo	Etiketti
1	Liikkeellä
2	Noudattamatta jättäminen lähestyy
3	Onnistui
4	Vaatimustenvastainen

Seuranta

Ominaisuus	Arvo
Description	Kirjoita päivämäärä, johon mennessä asiakaspalvelijan on otettava yhteyttä asiakkaaseen tässä palvelupyynnössä.
Näyttönimi	Seuranta
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	followupby
PakollinenTaso	None
Type	Päivämäärä ja aika
CanChangeDateTimeBehavior	Epätosi
DateTimeBehavior	Käyttäjäpaikallinen
Format	Vain päivämäärä
Ime-tila	Toimeton
SourceTypeMask	0

FollowUpTaskCreated

Ominaisuus	Arvo
Description	Tätä määritettä käytetään palvelun liiketoimintaprosesseissa.
Näyttönimi	Seurantatehtävä luotu
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	followuptaskcreated
PakollinenTaso	None
Type	totuusarvo
GlobalChoiceName	incident_followup_task_created
Oletusarvo	Epätosi
Todellinen etiketti	Kyllä
Väärä etiketti	Ei

Tuontijärjestysnumero

Ominaisuus	Arvo
Description	Tämän tietueen luoneen tuonnin järjestysnumero.
Näyttönimi	Tuo järjestysnumero
IsValidForForm	Epätosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	importsequencenumber
PakollinenTaso	None
Type	Integer
Suurin arvo	2147483647
MinValue	-2147483648

IncidentId

Ominaisuus	Arvo
Description	Tapauksen yksilöllinen tunniste.
Näyttönimi	Tapaus
IsValidForForm	Epätosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	incidentid
PakollinenTaso	SystemRequired
Type	Yksilöllinen tunniste

IncidentStageCode

Ominaisuus	Arvo
Description	Valitse palvelupyynnön huoltoprosessin nykyinen vaihe, jotta huoltoryhmän jäsenet voivat tarkastella tai siirtää palvelupyyntöä.
Näyttönimi	Tapauksen vaihe
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	incidentstagecode
PakollinenTaso	None
Type	Valintalista
Oletuslomakkeen arvo	1
GlobalChoiceName	incident_incidentstagecode

IncidentStageCode-valinnat/asetukset

Arvo	Etiketti
1	Oletusarvo

Vaikuttavuuspisteet

Ominaisuus	Arvo
Description	Sisältää NetBreezeltä tulevan vaikuttajapisteet.
Näyttönimi	Vaikutuspisteet
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	influencescore
PakollinenTaso	None
Type	Kaksinkertainen
Ime-tila	Vammainen
Suurin arvo	1000000000
MinValue	0
Tarkkuus	2

OnDecrementing

Ominaisuus	Arvo
Description	Vain järjestelmän käyttöön.
Näyttönimi	Vähentäminen
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	isdecrementing
PakollinenTaso	None
Type	totuusarvo
GlobalChoiceName	incident_isdecrementing
Oletusarvo	Epätosi
Todellinen etiketti	Kyllä
Väärä etiketti	Ei

On eskaloitunut

Ominaisuus	Arvo
Description	Ilmaisee, onko palvelupyyntö eskaloitu.
Näyttönimi	Eskaloituu
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	isescalated
PakollinenTaso	None
Type	totuusarvo
GlobalChoiceName	incident_isescalated
Oletusarvo	Epätosi
Todellinen etiketti	Kyllä
Väärä etiketti	Ei

KbArticleId

Ominaisuus	Arvo
Description	Valitse artikkeli, joka sisältää lisätietoja tai ratkaisun tapaukseen, viitteeksi tutkimuksen aikana tai seurattavaksi asiakkaan kanssa.
Näyttönimi	Knowledge Base -artikkeli
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	kbarticleid
PakollinenTaso	None
Type	Valinta
Tavoitteet	kbartikkeli

LastOnHoldTime

Ominaisuus	Arvo
Description	Sisältää viimeisen pitoajan päivämäärän ja aikaleiman.
Näyttönimi	Viimeinen pitoaika
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	lastonholdtime
PakollinenTaso	None
Type	Päivämäärä ja aika
CanChangeDateTimeBehavior	Epätosi
DateTimeBehavior	Käyttäjäpaikallinen
Format	Päivämäärä ja aika
Ime-tila	Toimeton
SourceTypeMask	0

MasterId

Ominaisuus	Arvo
Description	Valitse ensisijainen palvelupyyntö, johon nykyinen palvelupyyntö yhdistettiin.
Näyttönimi	Pääkotelo
IsValidForForm	Epätosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	masterid
PakollinenTaso	None
Type	Valinta
Tavoitteet	tapaus

MessageTypeCode-koodi

Ominaisuus	Arvo
Description	Näyttää, onko julkaisu peräisin julkisesta vai yksityisestä viestistä.
Näyttönimi	Vastaanotettu
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	messagetypecode
PakollinenTaso	None
Type	Valintalista
Oletuslomakkeen arvo	-1
GlobalChoiceName	socialactivity_postmessagetype

MessageTypeCode-valinnat/asetukset

Arvo	Etiketti
0	Julkinen viesti
1	Yksityisviesti

msdyn_casesentiment

Ominaisuus	Arvo
Description
Näyttönimi	Tunne
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	msdyn_casesentiment
PakollinenTaso	None
Type	Valintalista
Oletuslomakkeen arvo	0
GlobalChoiceName	msdyn_case_msdyn_casesentiment

msdyn_casesentiment Valinnat/vaihtoehdot

Arvo	Etiketti
0	N/A
7	Erittäin negatiivinen
8	Negatiivinen
9	Hieman negatiivinen
10	Neutraali
11	Hieman positiivinen
12	Positiivinen
13	Erittäin positiivinen

msdyn_CaseSurveyInviteUrl

Ominaisuus	Arvo
Description	Kyselykutsun URL-osoite asiakaspalautteelle.
Näyttönimi	Kyselyn kutsu
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	msdyn_casesurveyinviteurl
PakollinenTaso	None
Type	String
Format	Tekstiviesti
FormatName	Tekstiviesti
Ime-tila	Auto
On lokalisoitavissa	Epätosi
Enimmäispituus	2000

msdyn_copilotengaged

Ominaisuus	Arvo
Description
Näyttönimi	Perämies mukana
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	msdyn_copilotengaged
PakollinenTaso	None
Type	totuusarvo
GlobalChoiceName	msdyn_incident_msdyn_copilotengaged
Oletusarvo	Epätosi
Todellinen etiketti	Kyllä
Väärä etiketti	Ei

msdyn_iotalert

Ominaisuus	Arvo
Description	IoT-hälytys, joka käynnisti tämän tapauksen
Näyttönimi	IoT-hälytys
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	msdyn_iotalert
PakollinenTaso	None
Type	Valinta
Tavoitteet	msdyn_iotalert

msdyn_precreateattachmentsid

Ominaisuus	Arvo
Description	Entiteetin liitteiden tunnus ennen palvelupyyntötietueen luomista
Näyttönimi	Entiteetin liitteiden tunnuksen luominen etukäteen
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	msdyn_precreateattachmentsid
PakollinenTaso	None
Type	String
Format	Tekstiviesti
FormatName	Tekstiviesti
Ime-tila	Auto
On lokalisoitavissa	Epätosi
Enimmäispituus	400

msdyn_precreatenotesid

Ominaisuus	Arvo
Description	Muistiinpanojen tunnus ennen palvelupyyntötietueen luomista
Näyttönimi	Luo muistiinpanojen tunnus ennen
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	msdyn_precreatenotesid
PakollinenTaso	None
Type	String
Format	Tekstiviesti
FormatName	Tekstiviesti
Ime-tila	Auto
On lokalisoitavissa	Epätosi
Enimmäispituus	100

seuraava sivu

Ominaisuus	Arvo
Description	Näyttää ratkaisemattoman SLA:n suorituskykyilmaisimen, joka liittyy palvelupyyntöön, jolla on aikaisin vanhenemisaika.
Näyttönimi	Seuraava SLA
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	nextsla
PakollinenTaso	None
Type	String
Format	Tekstiviesti
FormatName	Tekstiviesti
Ime-tila	Auto
On lokalisoitavissa	Epätosi
Enimmäispituus	400

OverriddenCreatedOn

Ominaisuus	Arvo
Description	Päivämäärä ja kellonaika, jolloin tietue siirrettiin.
Näyttönimi	Tietue luotu
IsValidForForm	Epätosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	overriddencreatedon
PakollinenTaso	None
Type	Päivämäärä ja aika
CanChangeDateTimeBehavior	Epätosi
DateTimeBehavior	Käyttäjäpaikallinen
Format	Vain päivämäärä
Ime-tila	Toimeton
SourceTypeMask	0

Omistajan tunnus

Ominaisuus	Arvo
Description	Omistajan tunnus
Näyttönimi	Omistaja
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	ownerid
PakollinenTaso	SystemRequired
Type	Omistaja
Tavoitteet	järjestelmäkäyttäjä, tiimi

OwnerIdType

Ominaisuus	Arvo
Description	Omistajan tunnuksen tyyppi
Näyttönimi
IsValidForForm	Epätosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	owneridtype
PakollinenTaso	SystemRequired
Type	Entiteetin nimi

ParentCaseId

Ominaisuus	Arvo
Description	Valitse palvelupyynnön pääpalvelupyyntö.
Näyttönimi	Pääasiallinen tapaus
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	parentcaseid
PakollinenTaso	None
Type	Valinta
Tavoitteet	tapaus

PrimaryContactId

Ominaisuus	Arvo
Description	Valitse ensisijainen yhteyshenkilö tälle palvelupyynnölle.
Näyttönimi	Yhteyshenkilö
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	primarycontactid
PakollinenTaso	None
Type	Valinta
Tavoitteet	kontakti

Priority-koodi

Ominaisuus	Arvo
Description	Valitse prioriteetti, jotta ensisijaiset asiakkaat tai kriittiset ongelmat käsitellään nopeasti.
Näyttönimi	Prioriteetti
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	prioritycode
PakollinenTaso	None
Type	Valintalista
Oletuslomakkeen arvo	2
GlobalChoiceName	incident_prioritycode

PriorityCode-valinnat/vaihtoehdot

Arvo	Etiketti
1	Korkea
2	Normaali
3	Matala

Prosessin tunnus

Ominaisuus	Arvo
Description	Sisältää entiteettiin liittyvän prosessin tunnuksen.
Näyttönimi	Prosessi
IsValidForForm	Epätosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	processid
PakollinenTaso	None
Type	Yksilöllinen tunniste

Productid

Ominaisuus	Arvo
Description	Valitse tapaukseen liittyvä tuote, jotta voit tunnistaa takuu-, huolto- tai muut tuoteongelmat ja ilmoittaa kunkin tuotteen tapausten määrän.
Näyttönimi	Tuote
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	productid
PakollinenTaso	None
Type	Valinta
Tavoitteet	tuote

ProductSerialNumber

Ominaisuus	Arvo
Description	Kirjoita tähän tapaukseen liittyvän tuotteen sarjanumero, jotta palvelupyyntöjen määrä tuotetta kohden voidaan raportoida.
Näyttönimi	Sarjanumero
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	productserialnumber
PakollinenTaso	None
Type	String
Format	Tekstiviesti
FormatName	Tekstiviesti
Ime-tila	Auto
On lokalisoitavissa	Epätosi
Enimmäispituus	100

ResolveBy

Ominaisuus	Arvo
Description	Kirjoita päivämäärä, johon mennessä palvelupyyntö on ratkaistava.
Näyttönimi	Ratkaise
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	resolveby
PakollinenTaso	None
Type	Päivämäärä ja aika
CanChangeDateTimeBehavior	Epätosi
DateTimeBehavior	Käyttäjäpaikallinen
Format	Päivämäärä ja aika
Ime-tila	Toimeton
SourceTypeMask	0

ResolveByKPIId

Ominaisuus	Arvo
Description	Vain sisäiseen käyttöön.
Näyttönimi	Ratkaise KPI:n avulla
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	resolvebykpiid
PakollinenTaso	None
Type	Valinta
Tavoitteet	slakpiinstance

ResolveBySLAStatus

Ominaisuus	Arvo
Description	Näyttää palvelupyynnön ratkaisuajan tilan SLA:n ehtojen mukaisesti.
Näyttönimi	Ratkaise SLA-tilan mukaan
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	resolvebyslastatus
PakollinenTaso	None
Type	Valintalista
Oletuslomakkeen arvo	1
GlobalChoiceName	incident_resolvebyslastatus

ResolveBySLAStatus Valinnat/vaihtoehdot

Arvo	Etiketti
1	Liikkeellä
2	Noudattamatta jättäminen lähestyy
3	Onnistui
4	Vaatimustenvastainen

Vastaus

Ominaisuus	Arvo
Description	Vain sisäiseen käyttöön.
Näyttönimi	Ensimmäinen vastaus
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	responseby
PakollinenTaso	None
Type	Päivämäärä ja aika
CanChangeDateTimeBehavior	Epätosi
DateTimeBehavior	Käyttäjäpaikallinen
Format	Päivämäärä ja aika
Ime-tila	Toimeton
SourceTypeMask	0

VastuullinenContactId

Ominaisuus	Arvo
Description	Valitse ylimääräinen asiakasyhteyshenkilö, joka voi myös auttaa palvelupyynnön ratkaisemisessa.
Näyttönimi	Vastuullinen yhteyshenkilö (vanhentunut)
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	responsiblecontactid
PakollinenTaso	None
Type	Valinta
Tavoitteet	kontakti

Reittitapaus

Ominaisuus	Arvo
Description	Kertoo, onko tapaus reititetty jonoon vai ei.
Näyttönimi	Reitityksen tapaus
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	routecase
PakollinenTaso	None
Type	totuusarvo
GlobalChoiceName	incident_routecase
Oletusarvo	Tosi
Todellinen etiketti	Kyllä
Väärä etiketti	Ei

SentimentValue

Ominaisuus	Arvo
Description	Arvo, joka on saatu arvioituaan sanoja, jotka yleensä liittyvät negatiivisiin, neutraaleihin tai positiivisiin tunteisiin, jotka esiintyvät sosiaalisessa viestissä. Asennetiedot voidaan raportoida myös numeerisina arvoina.
Näyttönimi	Asenteen arvo
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	sentimentvalue
PakollinenTaso	None
Type	Kaksinkertainen
Ime-tila	Vammainen
Suurin arvo	100000000000
MinValue	-100000000000
Tarkkuus	2

ServiceStage

Ominaisuus	Arvo
Description	Valitse palvelupyynnön ratkaisuprosessin vaihe, jossa palvelupyyntö on.
Näyttönimi	Palveluvaihe
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	servicestage
PakollinenTaso	None
Type	Valintalista
Oletuslomakkeen arvo	-1
GlobalChoiceName	servicestage

ServiceStage-valinnat/-vaihtoehdot

Arvo	Etiketti
0	Tunnistaa
1	Tutkimus
2	Ratkaista

Vakavuuskoodi

Ominaisuus	Arvo
Description	Valitse tämän tapauksen vakavuus ilmaistaksesi tapauksen vaikutuksen asiakkaan liiketoimintaan.
Näyttönimi	Vakavuus
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	severitycode
PakollinenTaso	None
Type	Valintalista
Oletuslomakkeen arvo	1
GlobalChoiceName	incident_severitycode

SeverityCode-valinnat/vaihtoehdot

Arvo	Etiketti
1	Oletusarvo

SLAId

Ominaisuus	Arvo
Description	Valitse palvelutasosopimus (SLA), jota haluat käyttää palvelupyyntötietueessa.
Näyttönimi	SLA
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	slaid
PakollinenTaso	None
Type	Valinta
Tavoitteet	Sla

Sosiaalinen profiilitunnus

Ominaisuus	Arvo
Description	Sen yhteisöpalveluprofiilin yksilöllinen tunnus, johon palvelupyyntö liittyy.
Näyttönimi	Sosiaalinen profiili
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	socialprofileid
PakollinenTaso	None
Type	Valinta
Tavoitteet	sosiaalinen profiili

Vaiheen tunnus

Ominaisuus	Arvo
Description	Sisältää sen vaiheen tunnuksen, jossa entiteetti sijaitsee.
Näyttönimi	(Vanhentunut) Vaiheen tunnus
IsValidForForm	Epätosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	stageid
PakollinenTaso	None
Type	Yksilöllinen tunniste

Osavaltion koodi

Ominaisuus	Arvo
Description	Näyttää, onko palvelupyyntö aktiivinen, ratkaistu vai peruutettu. Ratkaistut ja peruutetut palvelupyynnöt ovat vain luku -tilassa, eikä niitä voi muokata, ellei niitä aktivoida uudelleen.
Näyttönimi	Tila
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	statecode
PakollinenTaso	SystemRequired
Type	Vaihe
Oletuslomakkeen arvo	0
GlobalChoiceName	incident_statecode

StateCode-valinnat/-asetukset

Arvo	Yksityiskohdat
0	Levy-yhtiö: Aktiivinen Oletustila: 1 InvariantName: Active
1	Levy-yhtiö: Ratkaistu Oletustila: 5 InvariantName: Resolved
2	Levy-yhtiö: Peruutettu Oletustila: 6 InvariantName: Cancelled

Tilakoodi

Ominaisuus	Arvo
Description	Valitse palvelupyynnön tila.
Näyttönimi	Tilan syy
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	statuscode
PakollinenTaso	None
Type	Tila
Oletuslomakkeen arvo	-1
GlobalChoiceName	incident_statuscode

StatusCode-valinnat/-asetukset

Arvo	Yksityiskohdat
1	Levy-yhtiö: Käynnissä Tila:0 Siirtymätiedot: Ei mitään
2	Tunniste: Pidossa Tila:0 Siirtymätiedot: Ei mitään
3	Label: Odottaa yksityiskohtia Tila:0 Siirtymätiedot: Ei mitään
4	Levy-yhtiö: Researching Tila:0 Siirtymätiedot: Ei mitään
5	Levy-yhtiö: Ongelma ratkaistu Osavaltio:1 Siirtymätiedot: Ei mitään
6	Levy-yhtiö: Peruutettu Osavaltio:2 Siirtymätiedot: Ei mitään
1000	Etiketti: Annetut tiedot Osavaltio:1 Siirtymätiedot: Ei mitään
2000	Levy-yhtiö: Yhdistetty Osavaltio:2 Siirtymätiedot: Ei mitään

Aiheen tunnus

Ominaisuus	Arvo
Description	Valitse tapauksen aihe, kuten luettelopyyntö tai tuotevalitus, jotta asiakaspalvelupäälliköt voivat tunnistaa toistuvat pyynnöt tai ongelma-alueet. Järjestelmänvalvojat voivat määrittää aiheita Asetukset-alueen Liiketoiminnan hallinta -kohdassa.
Näyttönimi	Aihe
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	subjectid
PakollinenTaso	None
Type	Valinta
Tavoitteet	aihe

Lipun numero

Ominaisuus	Arvo
Description	Näyttää asiakasviittaus- ja hakuominaisuuksien palvelupyyntönumeron. Tätä ei voi muuttaa.
Näyttönimi	Tapauksen numero
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	ticketnumber
PakollinenTaso	None
Type	String
Format	Tekstiviesti
FormatName	Tekstiviesti
Ime-tila	Auto
On lokalisoitavissa	Epätosi
Enimmäispituus	100

TimeZoneRuleVersionNumber

Ominaisuus	Arvo
Description	Vain sisäiseen käyttöön.
Näyttönimi	Aikavyöhykesäännön versionumero
IsValidForForm	Epätosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	timezoneruleversionnumber
PakollinenTaso	None
Type	Integer
Suurin arvo	2147483647
MinValue	-1

Title

Ominaisuus	Arvo
Description	Kirjoita aihe tai kuvaava nimi, kuten pyynnön, ongelman tai yrityksen nimi, jotta palvelupyyntö voidaan tunnistaa Microsoft Dynamics 365 -näkymissä.
Näyttönimi	Tapauksen otsikko
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	title
PakollinenTaso	SovellusPakollinen
Type	String
Format	Tekstiviesti
FormatName	Tekstiviesti
Ime-tila	Auto
On lokalisoitavissa	Epätosi
Enimmäispituus	200

TapahtumanValuuttaId

Ominaisuus	Arvo
Description	Valitse tietueen paikallinen valuutta varmistaaksesi, että budjetit raportoidaan oikeassa valuutassa.
Näyttönimi	Valuutta
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	transactioncurrencyid
PakollinenTaso	None
Type	Valinta
Tavoitteet	Transaktion valuutta

Kuljettu polku

Ominaisuus	Arvo
Description	Pilkuilla eroteltu merkkijonoarvojen luettelo, joka edustaa liiketoimintaprosessin ilmentymän vaiheiden yksilöiviä tunnisteita niiden esiintymisjärjestyksessä.
Näyttönimi	(Vanhentunut) Kuljettu polku
IsValidForForm	Epätosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	traversedpath
PakollinenTaso	None
Type	String
Format	Tekstiviesti
FormatName	Tekstiviesti
Ime-tila	Auto
On lokalisoitavissa	Epätosi
Enimmäispituus	1250

UTCConversionTimeZoneCode

Ominaisuus	Arvo
Description	Aikavyöhykekoodi, joka oli käytössä tietuetta luotaessa.
Näyttönimi	UTC-muunnoksen aikavyöhykekoodi
IsValidForForm	Epätosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	utcconversiontimezonecode
PakollinenTaso	None
Type	Integer
Suurin arvo	2147483647
MinValue	-1

Vain luku -sarakkeet/määritteet

Nämä sarakkeet/määritteet palauttavat arvon epätosi sekä IsValidForCreate - että IsValidForUpdate-arvoille. Listattu SchemaName-nimen mukaan.

• AccountId
• Kotelo
• Yhteyshenkilön tunnus
• Luonut
• LuonutUlkoinen osapuoli
• Luotu
• Luonut puolesta
• CustomerIdName
• CustomerIdYomiName
• EntityImage_Timestamp
• EntityImage_URL
• EntityImageId
• Eskaloitu
• Valuuttakurssi
• viimeinenvuorovaikutus
• Yhdistetty
• muokannut
• ModifiedByExternalParty
• Muokattu
• ModifiedOnBehalfBy
• NumberOfChildIncidents
• OnHoldTime
• Omistajan tunnus
• OwnerIdYomiName
• OmistaminenLiiketoimintayksikkö
• Omistava joukkue
• OmistavaKäyttäjä
• SLAInvokedId
• Versionnumero

AccountId

Ominaisuus	Arvo
Description	Sen tilin yksilöivä tunnus, johon palvelupyyntö on liitetty.
Näyttönimi	Tili
IsValidForForm	Epätosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	accountid
PakollinenTaso	None
Type	Valinta
Tavoitteet	tili

Kotelo

Ominaisuus	Arvo
Description	Näyttää ajan, jonka palvelupyyntö on ollut aktiivinen aktiivisissa ja ratkaistuissa palvelupyynnöissä.
Näyttönimi	Tapauksen ikä
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	caseage
PakollinenTaso	None
Type	String
Format	Tekstiviesti
FormatName	Tekstiviesti
Ime-tila	Auto
On lokalisoitavissa	Epätosi
Enimmäispituus	4000

Yhteyshenkilön tunnus

Ominaisuus	Arvo
Description	Tapaukseen liittyvän yhteyshenkilön yksilöllinen tunniste.
Näyttönimi	Yhteyshenkilö
IsValidForForm	Epätosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	contactid
PakollinenTaso	None
Type	Valinta
Tavoitteet	kontakti

Luonut

Ominaisuus	Arvo
Description	Näyttää, kuka on luonut tietueen.
Näyttönimi	Luonut
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	createdby
PakollinenTaso	None
Type	Valinta
Tavoitteet	systemuser

LuonutUlkoinen osapuoli

Ominaisuus	Arvo
Description	Näyttää tietueen luoneen ulkoisen osapuolen.
Näyttönimi	Luonut (ulkopuolinen osapuoli)
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	createdbyexternalparty
PakollinenTaso	None
Type	Valinta
Tavoitteet	ulkopuolinen osapuoli

Luotu

Ominaisuus	Arvo
Description	Päivämäärä ja kellonaika, jolloin tietue luotiin.
Näyttönimi	Luotu
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	createdon
PakollinenTaso	None
Type	Päivämäärä ja aika
CanChangeDateTimeBehavior	Epätosi
DateTimeBehavior	Käyttäjäpaikallinen
Format	Päivämäärä ja aika
Ime-tila	Toimeton
SourceTypeMask	0

Luonut puolesta

Ominaisuus	Arvo
Description	Näyttää, kuka loi tietueen toisen käyttäjän puolesta.
Näyttönimi	Luonut (edustaja)
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	createdonbehalfby
PakollinenTaso	None
Type	Valinta
Tavoitteet	systemuser

CustomerIdName

Ominaisuus	Arvo
Description
Näyttönimi
IsValidForForm	Epätosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	customeridname
PakollinenTaso	SovellusPakollinen
Type	String
Format	Tekstiviesti
FormatName	Tekstiviesti
Ime-tila	Auto
On lokalisoitavissa	Epätosi
Enimmäispituus	160

CustomerIdYomiName

Ominaisuus	Arvo
Description
Näyttönimi
IsValidForForm	Epätosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	customeridyominame
PakollinenTaso	SovellusPakollinen
Type	String
Format	Tekstiviesti
FormatName	Tekstiviesti
Ime-tila	Auto
On lokalisoitavissa	Epätosi
Enimmäispituus	450

EntityImage_Timestamp

Ominaisuus	Arvo
Description
Näyttönimi
IsValidForForm	Epätosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	entityimage_timestamp
PakollinenTaso	None
Type	BigInt
Suurin arvo	9223372036854775807
MinValue	-9223372036854775808

EntityImage_URL

Ominaisuus	Arvo
Description
Näyttönimi
IsValidForForm	Epätosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	entityimage_url
PakollinenTaso	None
Type	String
Format	URL-osoite
FormatName	URL-osoite
Ime-tila	Auto
On lokalisoitavissa	Epätosi
Enimmäispituus	200

EntityImageId

Ominaisuus	Arvo
Description
Näyttönimi
IsValidForForm	Epätosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	entityimageid
PakollinenTaso	None
Type	Yksilöllinen tunniste

Eskaloitu

Ominaisuus	Arvo
Description	Ilmaisee päivämäärän ja kellonajan, jolloin palvelupyyntö eskaloitiin.
Näyttönimi	Eskaloitui
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	escalatedon
PakollinenTaso	None
Type	Päivämäärä ja aika
CanChangeDateTimeBehavior	Epätosi
DateTimeBehavior	Käyttäjäpaikallinen
Format	Päivämäärä ja aika
Ime-tila	Toimeton
SourceTypeMask	0

Valuuttakurssi

Ominaisuus	Arvo
Description	Näyttää tietueen valuutan muuntokurssin. Vaihtokurssia käytetään tietueen kaikkien rahakenttien muuntamiseen paikallisesta valuutasta järjestelmän oletusvaluuttaan.
Näyttönimi	Valuuttakurssi
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	exchangerate
PakollinenTaso	None
Type	Desimaaliluku
Ime-tila	Vammainen
Suurin arvo	100000000000
MinValue	1E-12
Tarkkuus	12
SourceTypeMask	0

viimeinenvuorovaikutus

Ominaisuus	Arvo
Description	Näyttää viimeisimmän palvelupyyntöön liittyvän aktiviteetin ja kyseiselle aktiviteetille suoritetun toiminnon.
Näyttönimi	Viimeinen vuorovaikutus
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	lastinteraction
PakollinenTaso	None
Type	String
Format	Tekstiviesti
FormatName	Tekstiviesti
Ime-tila	Auto
On lokalisoitavissa	Epätosi
Enimmäispituus	200

Yhdistetty

Ominaisuus	Arvo
Description	Kertoo, onko tapaus yhdistetty toiseen tapaukseen.
Näyttönimi	Vain sisäiseen käyttöön
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	merged
PakollinenTaso	None
Type	totuusarvo
GlobalChoiceName	incident_merged
Oletusarvo	Epätosi
Todellinen etiketti	Kyllä
Väärä etiketti	Ei

muokannut

Ominaisuus	Arvo
Description	Näyttää, kuka viimeksi päivitti tietueen.
Näyttönimi	muokannut
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	modifiedby
PakollinenTaso	None
Type	Valinta
Tavoitteet	systemuser

ModifiedByExternalParty

Ominaisuus	Arvo
Description	Näyttää tietuetta muokanneen ulkoisen osapuolen.
Näyttönimi	Muokannut (ulkopuolinen osapuoli)
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	modifiedbyexternalparty
PakollinenTaso	None
Type	Valinta
Tavoitteet	ulkopuolinen osapuoli

Muokattu

Ominaisuus	Arvo
Description	Päivämäärä ja kellonaika, jolloin tietuetta muutettiin.
Näyttönimi	Muokattu
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	modifiedon
PakollinenTaso	None
Type	Päivämäärä ja aika
CanChangeDateTimeBehavior	Epätosi
DateTimeBehavior	Käyttäjäpaikallinen
Format	Päivämäärä ja aika
Ime-tila	Toimeton
SourceTypeMask	0

ModifiedOnBehalfBy

Ominaisuus	Arvo
Description	Näyttää, kuka viimeksi päivitti tietueen toisen käyttäjän puolesta.
Näyttönimi	Muokannut (edustaja)
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	modifiedonbehalfby
PakollinenTaso	None
Type	Valinta
Tavoitteet	systemuser

NumberOfChildIncidents

Ominaisuus	Arvo
Description	Tapaukseen liittyvien lapsitapausten määrä.
Näyttönimi	Lasten tapaukset
IsValidForForm	Epätosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	numberofchildincidents
PakollinenTaso	None
Type	Integer
Suurin arvo	2147483647
MinValue	0

OnHoldTime

Ominaisuus	Arvo
Description	Näyttää keston minuutteina, jonka palvelupyyntö oli pidossa.
Näyttönimi	Pitoaika (minuuttia)
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	onholdtime
PakollinenTaso	None
Type	Integer
Suurin arvo	2147483647
MinValue	-2147483648

Omistajan tunnus

Ominaisuus	Arvo
Description	Omistajan nimi
Näyttönimi
IsValidForForm	Epätosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	owneridname
PakollinenTaso	SystemRequired
Type	String
Format	Tekstiviesti
FormatName	Tekstiviesti
Ime-tila	Auto
On lokalisoitavissa	Epätosi
Enimmäispituus	100

OwnerIdYomiName

Ominaisuus	Arvo
Description	Yomi-omistajan nimi
Näyttönimi
IsValidForForm	Epätosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	owneridyominame
PakollinenTaso	SystemRequired
Type	String
Format	Tekstiviesti
FormatName	Tekstiviesti
Ime-tila	Auto
On lokalisoitavissa	Epätosi
Enimmäispituus	100

OmistaminenLiiketoimintayksikkö

Ominaisuus	Arvo
Description	Tietueen omistavan liiketoimintayksikön yksilöivä tunnus
Näyttönimi	Omistava liiketoimintayksikkö
IsValidForForm	Tosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	owningbusinessunit
PakollinenTaso	None
Type	Valinta
Tavoitteet	liiketoimintayksikkö

Omistava joukkue

Ominaisuus	Arvo
Description	Tietueen omistavan ryhmän yksilöivä tunnus.
Näyttönimi	Omistava tiimi
IsValidForForm	Epätosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	owningteam
PakollinenTaso	None
Type	Valinta
Tavoitteet	ryhmä

OmistavaKäyttäjä

Ominaisuus	Arvo
Description	Tietueen omistavan käyttäjän yksilöivä tunnus.
Näyttönimi	Omistava käyttäjä
IsValidForForm	Epätosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	owninguser
PakollinenTaso	None
Type	Valinta
Tavoitteet	systemuser

SLAInvokedId

Ominaisuus	Arvo
Description	Viimeisin SLA, jota sovellettiin tähän tapaukseen. Tämä kenttä on tarkoitettu vain sisäiseen käyttöön.
Näyttönimi	Viimeisin SLA käytössä
IsValidForForm	Epätosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	slainvokedid
PakollinenTaso	None
Type	Valinta
Tavoitteet	Sla

Versionnumero

Ominaisuus	Arvo
Description	Versionumero
Näyttönimi	Versionumero
IsValidForForm	Epätosi
IsValidForRead	Tosi
Looginen nimi	versionnumber
PakollinenTaso	None
Type	BigInt
Suurin arvo	9223372036854775807
MinValue	-9223372036854775808

Monta yhteen -suhteet

Nämä suhteet ovat monta yhteen. Listattu SchemaName-nimen mukaan.

• business_unit_incidents
• contact_as_primary_contact
• contact_as_responsible_contact
• contract_cases
• contract_detail_cases
• entitlement_cases
• incident_customer_accounts
• incident_customer_contacts
• incident_existingcase
• incident_master_incident
• incident_parent_incident
• kbarticle_incidents
• lk_incidentbase_createdby
• lk_incidentbase_createdonbehalfby
• lk_incidentbase_modifiedby
• lk_incidentbase_modifiedonbehalfby
• manualsla_cases
• msdyn_msdyn_iotalert_incident_IoTAlert
• owner_incidents
• processstage_incident
• product_incidents
• sla_cases
• slakpiinstance_incident_firstresponsebykpi
• slakpiinstance_incident_resolvebykpi
• socialprofile_cases
• subject_incidents
• system_user_incidents
• team_incidents
• TransactionCurrency_Incident

business_unit_incidents

YhdenTo-Many suhde: liiketoimintayksikkö business_unit_incidents

Ominaisuus	Arvo
Viitattu entiteetti	businessunit
Viitattu attribuutti	businessunitid
ReferencingAttribute	owningbusinessunit
ReferencingEntityNavigationPropertyName	owningbusinessunit
OnHierarkkinen
Kaskadikonfigurointi	Arkisto: Restrict Määrätä: NoCascade Poistaa: Restrict Yhdistää: NoCascade Uudelleenvanhempi: NoCascade Koostenäkymä: NoCascade Jakaa: NoCascade Poista jakaminen: NoCascade

contact_as_primary_contact

YhdenTo-Many suhde: ota yhteyttä contact_as_primary_contact

Ominaisuus	Arvo
Viitattu entiteetti	contact
Viitattu attribuutti	contactid
ReferencingAttribute	primarycontactid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	primarycontactid
OnHierarkkinen
Kaskadikonfigurointi	Arkisto: NoCascade Määrätä: NoCascade Poistaa: RemoveLink Yhdistää: Cascade Uudelleenvanhempi: NoCascade Koostenäkymä: NoCascade Jakaa: NoCascade Poista jakaminen: NoCascade

contact_as_responsible_contact

YhdenTo-Many suhde: ota yhteyttä contact_as_responsible_contact

Ominaisuus	Arvo
Viitattu entiteetti	contact
Viitattu attribuutti	contactid
ReferencingAttribute	responsiblecontactid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	responsiblecontactid
OnHierarkkinen
Kaskadikonfigurointi	Arkisto: NoCascade Määrätä: NoCascade Poistaa: RemoveLink Yhdistää: Cascade Uudelleenvanhempi: NoCascade Koostenäkymä: NoCascade Jakaa: NoCascade Poista jakaminen: NoCascade

contract_cases

YhdenTo-Many suhde: sopimus contract_cases

Ominaisuus	Arvo
Viitattu entiteetti	contract
Viitattu attribuutti	contractid
ReferencingAttribute	contractid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	contractid
OnHierarkkinen
Kaskadikonfigurointi	Arkisto: NoCascade Määrätä: NoCascade Poistaa: Cascade Yhdistää: NoCascade Uudelleenvanhempi: NoCascade Koostenäkymä: NoCascade Jakaa: NoCascade Poista jakaminen: NoCascade

contract_detail_cases

Yksi-To-Many suhde: sopimusyksityiskohdat contract_detail_cases

Ominaisuus	Arvo
Viitattu entiteetti	contractdetail
Viitattu attribuutti	contractdetailid
ReferencingAttribute	contractdetailid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	contractdetailid
OnHierarkkinen
Kaskadikonfigurointi	Arkisto: NoCascade Määrätä: NoCascade Poistaa: Cascade Yhdistää: NoCascade Uudelleenvanhempi: NoCascade Koostenäkymä: NoCascade Jakaa: NoCascade Poista jakaminen: NoCascade

entitlement_cases

YhdenTo-Many suhde: oikeus entitlement_cases

Ominaisuus	Arvo
Viitattu entiteetti	entitlement
Viitattu attribuutti	entitlementid
ReferencingAttribute	entitlementid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	entitlementid
OnHierarkkinen
Kaskadikonfigurointi	Arkisto: NoCascade Määrätä: NoCascade Poistaa: RemoveLink Yhdistää: NoCascade Uudelleenvanhempi: NoCascade Koostenäkymä: NoCascade Jakaa: NoCascade Poista jakaminen: NoCascade

incident_customer_accounts

YhdenTo-Many suhde: tilin incident_customer_accounts

Ominaisuus	Arvo
Viitattu entiteetti	account
Viitattu attribuutti	accountid
ReferencingAttribute	customerid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	customerid_account
OnHierarkkinen
Kaskadikonfigurointi	Arkisto: NoCascade Määrätä: Cascade Poistaa: Cascade Yhdistää: Cascade Uudelleenvanhempi: Cascade Koostenäkymä: NoCascade Jakaa: Cascade Poista jakaminen: Cascade

incident_customer_contacts

YhdenTo-Many suhde: ota yhteyttä incident_customer_contacts

Ominaisuus	Arvo
Viitattu entiteetti	contact
Viitattu attribuutti	contactid
ReferencingAttribute	customerid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	customerid_contact
OnHierarkkinen
Kaskadikonfigurointi	Arkisto: NoCascade Määrätä: Cascade Poistaa: Cascade Yhdistää: Cascade Uudelleenvanhempi: Cascade Koostenäkymä: NoCascade Jakaa: Cascade Poista jakaminen: Cascade

incident_existingcase

YhdenTo-Many suhde: tapaus incident_existingcase

Ominaisuus	Arvo
Viitattu entiteetti	incident
Viitattu attribuutti	incidentid
ReferencingAttribute	existingcase
ReferencingEntityNavigationPropertyName	existingcase
OnHierarkkinen
Kaskadikonfigurointi	Arkisto: NoCascade Määrätä: NoCascade Poistaa: RemoveLink Yhdistää: NoCascade Uudelleenvanhempi: NoCascade Koostenäkymä: NoCascade Jakaa: NoCascade Poista jakaminen: NoCascade

incident_master_incident

YhdenTo-Many suhde: tapaus incident_master_incident

Ominaisuus	Arvo
Viitattu entiteetti	incident
Viitattu attribuutti	incidentid
ReferencingAttribute	masterid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	masterid
OnHierarkkinen
Kaskadikonfigurointi	Arkisto: NoCascade Määrätä: NoCascade Poistaa: RemoveLink Yhdistää: NoCascade Uudelleenvanhempi: NoCascade Koostenäkymä: NoCascade Jakaa: NoCascade Poista jakaminen: NoCascade

incident_parent_incident

YhdenTo-Many suhde: tapaus incident_parent_incident

Ominaisuus	Arvo
Viitattu entiteetti	incident
Viitattu attribuutti	incidentid
ReferencingAttribute	parentcaseid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	parentcaseid
OnHierarkkinen
Kaskadikonfigurointi	Arkisto: NoCascade Määrätä: NoCascade Poistaa: Cascade Yhdistää: Cascade Uudelleenvanhempi: NoCascade Koostenäkymä: NoCascade Jakaa: NoCascade Poista jakaminen: NoCascade

kbarticle_incidents

YhdenTo-Many suhde: kbarticle kbarticle_incidents

Ominaisuus	Arvo
Viitattu entiteetti	kbarticle
Viitattu attribuutti	kbarticleid
ReferencingAttribute	kbarticleid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	kbarticleid
OnHierarkkinen
Kaskadikonfigurointi	Arkisto: NoCascade Määrätä: NoCascade Poistaa: Restrict Yhdistää: NoCascade Uudelleenvanhempi: NoCascade Koostenäkymä: NoCascade Jakaa: NoCascade Poista jakaminen: NoCascade

lk_incidentbase_createdby

YhdenTo-Many suhde: järjestelmäkäyttäjän lk_incidentbase_createdby

Ominaisuus	Arvo
Viitattu entiteetti	systemuser
Viitattu attribuutti	systemuserid
ReferencingAttribute	createdby
ReferencingEntityNavigationPropertyName	createdby
OnHierarkkinen
Kaskadikonfigurointi	Arkisto: NoCascade Määrätä: NoCascade Poistaa: NoCascade Yhdistää: NoCascade Uudelleenvanhempi: NoCascade Koostenäkymä: NoCascade Jakaa: NoCascade Poista jakaminen: NoCascade

lk_incidentbase_createdonbehalfby

YhdenTo-Many suhde: järjestelmäkäyttäjän lk_incidentbase_createdonbehalfby

Ominaisuus	Arvo
Viitattu entiteetti	systemuser
Viitattu attribuutti	systemuserid
ReferencingAttribute	createdonbehalfby
ReferencingEntityNavigationPropertyName	createdonbehalfby
OnHierarkkinen
Kaskadikonfigurointi	Arkisto: NoCascade Määrätä: NoCascade Poistaa: NoCascade Yhdistää: NoCascade Uudelleenvanhempi: NoCascade Koostenäkymä: NoCascade Jakaa: NoCascade Poista jakaminen: NoCascade

lk_incidentbase_modifiedby

YhdenTo-Many suhde: järjestelmäkäyttäjän lk_incidentbase_modifiedby

Ominaisuus	Arvo
Viitattu entiteetti	systemuser
Viitattu attribuutti	systemuserid
ReferencingAttribute	modifiedby
ReferencingEntityNavigationPropertyName	modifiedby
OnHierarkkinen
Kaskadikonfigurointi	Arkisto: NoCascade Määrätä: NoCascade Poistaa: NoCascade Yhdistää: NoCascade Uudelleenvanhempi: NoCascade Koostenäkymä: NoCascade Jakaa: NoCascade Poista jakaminen: NoCascade

lk_incidentbase_modifiedonbehalfby

YhdenTo-Many suhde: järjestelmäkäyttäjän lk_incidentbase_modifiedonbehalfby

Ominaisuus	Arvo
Viitattu entiteetti	systemuser
Viitattu attribuutti	systemuserid
ReferencingAttribute	modifiedonbehalfby
ReferencingEntityNavigationPropertyName	modifiedonbehalfby
OnHierarkkinen
Kaskadikonfigurointi	Arkisto: NoCascade Määrätä: NoCascade Poistaa: NoCascade Yhdistää: NoCascade Uudelleenvanhempi: NoCascade Koostenäkymä: NoCascade Jakaa: NoCascade Poista jakaminen: NoCascade

manualsla_cases

YhdenTo-Many suhde: sla manualsla_cases

Ominaisuus	Arvo
Viitattu entiteetti	sla
Viitattu attribuutti	slaid
ReferencingAttribute	slaid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	slaid_sla
OnHierarkkinen
Kaskadikonfigurointi	Arkisto: NoCascade Määrätä: NoCascade Poistaa: RemoveLink Yhdistää: NoCascade Uudelleenvanhempi: NoCascade Koostenäkymä: NoCascade Jakaa: NoCascade Poista jakaminen: NoCascade

msdyn_msdyn_iotalert_incident_IoTAlert

YhdenTo-Many suhde: msdyn_iotalert msdyn_msdyn_iotalert_incident_IoTAlert

Ominaisuus	Arvo
Viitattu entiteetti	msdyn_iotalert
Viitattu attribuutti	msdyn_iotalertid
ReferencingAttribute	msdyn_iotalert
ReferencingEntityNavigationPropertyName	msdyn_IoTAlert
OnHierarkkinen
Kaskadikonfigurointi	Arkisto: NoCascade Määrätä: NoCascade Poistaa: RemoveLink Yhdistää: NoCascade Uudelleenvanhempi: NoCascade Koostenäkymä: NoCascade Jakaa: NoCascade Poista jakaminen: NoCascade

owner_incidents

YhdenTo-Many suhde: omistajan owner_incidents

Ominaisuus	Arvo
Viitattu entiteetti	owner
Viitattu attribuutti	ownerid
ReferencingAttribute	ownerid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	ownerid
OnHierarkkinen
Kaskadikonfigurointi	Arkisto: NoCascade Määrätä: NoCascade Poistaa: NoCascade Yhdistää: NoCascade Uudelleenvanhempi: NoCascade Koostenäkymä: NoCascade Jakaa: NoCascade Poista jakaminen: NoCascade

processstage_incident

YhdenTo-Many suhde: prosessivaihe processstage_incident

Ominaisuus	Arvo
Viitattu entiteetti	processstage
Viitattu attribuutti	processstageid
ReferencingAttribute	stageid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	stageid_processstage
OnHierarkkinen
Kaskadikonfigurointi	Arkisto: NoCascade Määrätä: NoCascade Poistaa: NoCascade Yhdistää: NoCascade Uudelleenvanhempi: NoCascade Koostenäkymä: NoCascade Jakaa: NoCascade Poista jakaminen: NoCascade

product_incidents

YhdenTo-Many suhde: tuotteen product_incidents

Ominaisuus	Arvo
Viitattu entiteetti	product
Viitattu attribuutti	productid
ReferencingAttribute	productid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	productid
OnHierarkkinen
Kaskadikonfigurointi	Arkisto: NoCascade Määrätä: NoCascade Poistaa: Restrict Yhdistää: NoCascade Uudelleenvanhempi: NoCascade Koostenäkymä: NoCascade Jakaa: NoCascade Poista jakaminen: NoCascade

sla_cases

YhdenTo-Many suhde: sla sla_cases

Ominaisuus	Arvo
Viitattu entiteetti	sla
Viitattu attribuutti	slaid
ReferencingAttribute	slainvokedid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	slainvokedid_sla
OnHierarkkinen
Kaskadikonfigurointi	Arkisto: NoCascade Määrätä: NoCascade Poistaa: RemoveLink Yhdistää: NoCascade Uudelleenvanhempi: NoCascade Koostenäkymä: NoCascade Jakaa: NoCascade Poista jakaminen: NoCascade

slakpiinstance_incident_firstresponsebykpi

YhdenTo-Many suhde: slakpiinstance slakpiinstance_incident_firstresponsebykpi

Ominaisuus	Arvo
Viitattu entiteetti	slakpiinstance
Viitattu attribuutti	slakpiinstanceid
ReferencingAttribute	firstresponsebykpiid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	firstresponsebykpiid
OnHierarkkinen
Kaskadikonfigurointi	Arkisto: NoCascade Määrätä: NoCascade Poistaa: RemoveLink Yhdistää: Cascade Uudelleenvanhempi: NoCascade Koostenäkymä: NoCascade Jakaa: NoCascade Poista jakaminen: NoCascade

slakpiinstance_incident_resolvebykpi

YhdenTo-Many suhde: slakpiinstance slakpiinstance_incident_resolvebykpi

Ominaisuus	Arvo
Viitattu entiteetti	slakpiinstance
Viitattu attribuutti	slakpiinstanceid
ReferencingAttribute	resolvebykpiid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	resolvebykpiid
OnHierarkkinen
Kaskadikonfigurointi	Arkisto: NoCascade Määrätä: NoCascade Poistaa: RemoveLink Yhdistää: Cascade Uudelleenvanhempi: NoCascade Koostenäkymä: NoCascade Jakaa: NoCascade Poista jakaminen: NoCascade

socialprofile_cases

YhdenTo-Many suhde: sosiaalinen profiili socialprofile_cases

Ominaisuus	Arvo
Viitattu entiteetti	socialprofile
Viitattu attribuutti	socialprofileid
ReferencingAttribute	socialprofileid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	socialprofileid
OnHierarkkinen
Kaskadikonfigurointi	Arkisto: NoCascade Määrätä: NoCascade Poistaa: RemoveLink Yhdistää: NoCascade Uudelleenvanhempi: NoCascade Koostenäkymä: NoCascade Jakaa: NoCascade Poista jakaminen: NoCascade

subject_incidents

YhdenTo-Many suhde: aihe subject_incidents

Ominaisuus	Arvo
Viitattu entiteetti	subject
Viitattu attribuutti	subjectid
ReferencingAttribute	subjectid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	subjectid
OnHierarkkinen
Kaskadikonfigurointi	Arkisto: NoCascade Määrätä: NoCascade Poistaa: Restrict Yhdistää: NoCascade Uudelleenvanhempi: NoCascade Koostenäkymä: NoCascade Jakaa: NoCascade Poista jakaminen: NoCascade

system_user_incidents

YhdenTo-Many suhde: järjestelmäkäyttäjän system_user_incidents

Ominaisuus	Arvo
Viitattu entiteetti	systemuser
Viitattu attribuutti	systemuserid
ReferencingAttribute	owninguser
ReferencingEntityNavigationPropertyName	owninguser
OnHierarkkinen
Kaskadikonfigurointi	Arkisto: NoCascade Määrätä: NoCascade Poistaa: NoCascade Yhdistää: NoCascade Uudelleenvanhempi: NoCascade Koostenäkymä: NoCascade Jakaa: NoCascade Poista jakaminen: NoCascade

team_incidents

YhdenTo-Many suhde: tiimi team_incidents

Ominaisuus	Arvo
Viitattu entiteetti	team
Viitattu attribuutti	teamid
ReferencingAttribute	owningteam
ReferencingEntityNavigationPropertyName	owningteam
OnHierarkkinen
Kaskadikonfigurointi	Arkisto: NoCascade Määrätä: NoCascade Poistaa: NoCascade Yhdistää: NoCascade Uudelleenvanhempi: NoCascade Koostenäkymä: NoCascade Jakaa: NoCascade Poista jakaminen: NoCascade

TransactionCurrency_Incident

YhdenTo-Many suhde: transaktiovaluutta TransactionCurrency_Incident

Ominaisuus	Arvo
Viitattu entiteetti	transactioncurrency
Viitattu attribuutti	transactioncurrencyid
ReferencingAttribute	transactioncurrencyid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	transactioncurrencyid
OnHierarkkinen
Kaskadikonfigurointi	Arkisto: NoCascade Määrätä: NoCascade Poistaa: Restrict Yhdistää: NoCascade Uudelleenvanhempi: NoCascade Koostenäkymä: NoCascade Jakaa: NoCascade Poista jakaminen: NoCascade

Yksi-moneen-suhteet

Nämä suhteet ovat yksi moneen. Listattu SchemaName-nimen mukaan.

• bpf_incident_msdyn_iottocaseprocess
• incident_actioncard
• incident_activity_parties
• Incident_ActivityPointers
• incident_adx_inviteredemptions
• incident_adx_portalcomments
• Incident_Annotation
• Incident_Appointments
• Incident_AsyncOperations
• Incident_BulkDeleteFailures
• incident_chats
• incident_connections1
• incident_connections2
• Incident_DuplicateBaseRecord
• Incident_DuplicateMatchingRecord
• Incident_Emails
• incident_existingcase
• Incident_Faxes
• Incident_IncidentResolutions
• Incident_Letters
• Incident_MailboxTrackingFolder
• incident_master_incident
• incident_msdyn_copilottranscripts
• incident_msdyn_ocliveworkitems
• incident_msdyn_ocsessions
• incident_msfp_alerts
• incident_msfp_surveyinvites
• incident_msfp_surveyresponses
• incident_OpportunityCloses
• incident_OrderCloses
• incident_parent_incident
• Incident_Phonecalls
• incident_PostFollows
• incident_PostRegardings
• incident_Posts
• incident_principalobjectattributeaccess
• Incident_ProcessSessions
• Incident_QueueItem
• incident_QuoteCloses
• Incident_RecurringAppointmentMasters
• Incident_ServiceAppointments
• Incident_SocialActivities
• Incident_SyncErrors
• Incident_Tasks
• knowledgearticle_incidents
• lk_phonetocaseprocess_incidentid
• msdyn_incident_feedback_context
• msdyn_incident_msdyn_aicontactsuggestion_sourcerecord
• msdyn_incident_msdyn_caseenrichment_caseid
• msdyn_incident_msdyn_casesuggestion_suggestedentity
• msdyn_incident_msdyn_casesuggestionrequestpayload_caseid
• msdyn_incident_msdyn_casetopic_incident_incidentid
• msdyn_incident_msdyn_federatedarticleincident_IncidentId
• msdyn_incident_msdyn_intententity_objectid
• msdyn_incident_msdyn_iotalert_Case
• msdyn_incident_msdyn_ocliveworkitem
• msdyn_incident_msdyn_originatingqueue_createdincidentid
• msdyn_incident_msdyn_productmap_msdyn_recordid
• msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestedentity
• msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestionfor
• msdyn_incident_msdyn_suggestionrequestpayload
• msdyn_intentcontexthistory_poly_incident
• msdyn_msdyn_evaluation_incident_msdyn_RegardingObjectId
• msdyn_nextaction_regarding_incident
• msdyn_readtracker_poly_incident
• msdyn_relatedentity_msdyn_entityattachment
• msdyn_swarm_incident
• msdyn_timetracker_regardingentity_Incident
• OriginatingCase_Lead
• slakpiinstance_incident

bpf_incident_msdyn_iottocaseprocess

MonienTo-One suhde: msdyn_iottocaseprocess bpf_incident_msdyn_iottocaseprocess

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	msdyn_iottocaseprocess
ReferencingAttribute	bpf_incidentid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	bpf_incident_msdyn_iottocaseprocess
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: UseCollectionName Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilaus: 10000 QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_actioncard

MonienTo-One suhde: toimintakortti incident_actioncard

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	actioncard
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	incident_actioncard
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_activity_parties

MontaTo-One Suhde: aktiviteettiosapuolen incident_activity_parties

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	activityparty
ReferencingAttribute	partyid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	incident_activity_parties
On muokattavissa	False
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_ActivityPointers

MontaTo-One -suhde: activitypointer Incident_ActivityPointers

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	activitypointer
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	Incident_ActivityPointers
On muokattavissa	False
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: UseCollectionName Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Järjestys: 10 Kyselyn ohjelmointirajapinta: CRMActivity.RetrieveByObject Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

incident_adx_inviteredemptions

MonienTo-One suhde: adx_inviteredemption incident_adx_inviteredemptions

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	adx_inviteredemption
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	incident_adx_inviteredemptions
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_adx_portalcomments

MonienTo-One suhde: adx_portalcomment incident_adx_portalcomments

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	adx_portalcomment
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	incident_adx_portalcomments
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_Annotation

MontaTo-One suhdetta: huomautus Incident_Annotation

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	annotation
ReferencingAttribute	objectid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	Incident_Annotation
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_Appointments

MontaTo-One suhdetta: nimitys Incident_Appointments

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	appointment
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	Incident_Appointments
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_AsyncOperations

MontaTo-One Suhde: asynkroninen toiminta Incident_AsyncOperations

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	asyncoperation
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	Incident_AsyncOperations
On muokattavissa	False
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_BulkDeleteFailures

MontaTo-One -suhdetta: bulkdeletefailure Incident_BulkDeleteFailures

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	bulkdeletefailure
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	Incident_BulkDeleteFailures
On muokattavissa	False
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_chats

MonienTo-One suhde: chat incident_chats

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	chat
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	incident_chats
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_connections1

MontaTo-One Suhde: yhteys incident_connections1

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	connection
ReferencingAttribute	record1id
ViitattuEntityNavigationPropertyName	incident_connections1
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: UseCollectionName Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilaus: 100 QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_connections2

MonienTo-One suhde: yhteys incident_connections2

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	connection
ReferencingAttribute	record2id
ViitattuEntityNavigationPropertyName	incident_connections2
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilaus: 100 QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_DuplicateBaseRecord

Many-To-One Relationship: duplicaterecord Incident_DuplicateBaseRecord

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	duplicaterecord
ReferencingAttribute	baserecordid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	Incident_DuplicateBaseRecord
On muokattavissa	False
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_DuplicateMatchingRecord

MontaTo-One -suhde: duplicaterecord Incident_DuplicateMatchingRecord

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	duplicaterecord
ReferencingAttribute	duplicaterecordid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	Incident_DuplicateMatchingRecord
On muokattavissa	False
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_Emails

MontaTo-One suhdetta: sähköposti Incident_Emails

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	email
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	Incident_Emails
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_existingcase

MonienTo-One suhde: tapaus incident_existingcase

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	incident
ReferencingAttribute	existingcase
ViitattuEntityNavigationPropertyName	incident_existingcase
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_Faxes

MontaTo-One Suhde: faksi Incident_Faxes

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	fax
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	Incident_Faxes
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_IncidentResolutions

MonienTo-One suhde: tapahtumien ratkaiseminen Incident_IncidentResolutions

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	incidentresolution
ReferencingAttribute	incidentid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	Incident_IncidentResolutions
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_Letters

MonienTo-One suhde: kirje Incident_Letters

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	letter
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	Incident_Letters
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_MailboxTrackingFolder

MontaTo-One -suhde: postilaatikon seurantakansion Incident_MailboxTrackingFolder

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	mailboxtrackingfolder
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	Incident_MailboxTrackingFolder
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_master_incident

MonienTo-One suhde: tapaus incident_master_incident

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	incident
ReferencingAttribute	masterid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	incident_master_incident
On muokattavissa	False
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_msdyn_copilottranscripts

MonienTo-One suhde: msdyn_copilottranscript incident_msdyn_copilottranscripts

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	msdyn_copilottranscript
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	incident_msdyn_copilottranscripts
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: Kyselyn ohjelmointirajapinta: CRMActivity.RetrieveByObject Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

incident_msdyn_ocliveworkitems

MonienTo-One suhde: msdyn_ocliveworkitem incident_msdyn_ocliveworkitems

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	msdyn_ocliveworkitem
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	incident_msdyn_ocliveworkitems
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: Kyselyn ohjelmointirajapinta: CRMActivity.RetrieveByObject Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

incident_msdyn_ocsessions

MonienTo-One suhde: msdyn_ocsession incident_msdyn_ocsessions

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	msdyn_ocsession
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	incident_msdyn_ocsessions
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: Kyselyn ohjelmointirajapinta: CRMActivity.RetrieveByObject Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

incident_msfp_alerts

MonienTo-One suhde: msfp_alert incident_msfp_alerts

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	msfp_alert
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	incident_msfp_alerts
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: Kyselyn ohjelmointirajapinta: CRMActivity.RetrieveByObject Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

incident_msfp_surveyinvites

MonienTo-One suhde: msfp_surveyinvite incident_msfp_surveyinvites

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	msfp_surveyinvite
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	incident_msfp_surveyinvites
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: Kyselyn ohjelmointirajapinta: CRMActivity.RetrieveByObject Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

incident_msfp_surveyresponses

MonienTo-One suhde: msfp_surveyresponse incident_msfp_surveyresponses

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	msfp_surveyresponse
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	incident_msfp_surveyresponses
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: Kyselyn ohjelmointirajapinta: CRMActivity.RetrieveByObject Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

incident_OpportunityCloses

MontaTo-One -suhde: opportunityclose incident_OpportunityCloses

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	opportunityclose
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	incident_OpportunityCloses
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: Kyselyn ohjelmointirajapinta: CRMActivity.RetrieveByObject Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

incident_OrderCloses

MontaTo-One Suhde: orderclose incident_OrderCloses

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	orderclose
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	incident_OrderCloses
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: Kyselyn ohjelmointirajapinta: CRMActivity.RetrieveByObject Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

incident_parent_incident

MonienTo-One suhde: tapaus incident_parent_incident

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	incident
ReferencingAttribute	parentcaseid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	incident_parent_incident
On muokattavissa	False
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_Phonecalls

MonienTo-One suhde: puhelun Incident_Phonecalls

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	phonecall
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	Incident_Phonecalls
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_PostFollows

MonienTo-One suhde: seuraa incident_PostFollows

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	postfollow
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	incident_PostFollows
On muokattavissa	False
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: UseCollectionName Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_PostRegardings

MonienTo-One suhde: postaus koskien incident_PostRegardings

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	postregarding
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	incident_PostRegardings
On muokattavissa	False
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: UseCollectionName Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_Posts

MonienTo-One suhde: post incident_Posts

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	post
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	incident_Posts
On muokattavissa	False
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_principalobjectattributeaccess

Many-To-One Relationship: principalobjectattributeaccess incident_principalobjectattributeaccess

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	principalobjectattributeaccess
ReferencingAttribute	objectid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	incident_principalobjectattributeaccess
On muokattavissa	False
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_ProcessSessions

MonienTo-One suhde: prosessiistunto Incident_ProcessSessions

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	processsession
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	Incident_ProcessSessions
On muokattavissa	False
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: UseCollectionName Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Järjestys: 110 QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_QueueItem

MontaTo-One -suhde: queueitem-Incident_QueueItem

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	queueitem
ReferencingAttribute	objectid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	Incident_QueueItem
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_QuoteCloses

MontaTo-One Suhde: lainaussulje incident_QuoteCloses

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	quoteclose
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	incident_QuoteCloses
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: Kyselyn ohjelmointirajapinta: CRMActivity.RetrieveByObject Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

Incident_RecurringAppointmentMasters

MontaTo-One suhdetta: toistuva nimityspäällikön Incident_RecurringAppointmentMasters

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	recurringappointmentmaster
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	Incident_RecurringAppointmentMasters
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_ServiceAppointments

MonienTo-One suhde: palvelunimitys Incident_ServiceAppointments

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	serviceappointment
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	Incident_ServiceAppointments
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: Kyselyn ohjelmointirajapinta: CRMActivity.RetrieveByObject Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

Incident_SocialActivities

MonienTo-One suhde: sosiaalinen aktiivisuus Incident_SocialActivities

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	socialactivity
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	Incident_SocialActivities
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_SyncErrors

MontaTo-One -suhde: synkronointivirhe Incident_SyncErrors

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	syncerror
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	Incident_SyncErrors
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_Tasks

MontaTo-One -suhde: tehtävä Incident_Tasks

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	task
ReferencingAttribute	regardingobjectid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	Incident_Tasks
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

knowledgearticle_incidents

MontaTo-One Suhde: knowledgearticleincident knowledgearticle_incidents

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	knowledgearticleincident
ReferencingAttribute	incidentid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	knowledgearticle_incidents
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

lk_phonetocaseprocess_incidentid

MonienTo-One suhde: puhelin ja tapausprosessi lk_phonetocaseprocess_incidentid

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	phonetocaseprocess
ReferencingAttribute	incidentid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	incident_phonetocaseprocess
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: UseCollectionName Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_feedback_context

MonienTo-One suhde: palaute msdyn_incident_feedback_context

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	feedback
ReferencingAttribute	msdyn_contextobjectid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_feedback_context
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: UseCollectionName Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilaus: 10000 QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_aicontactsuggestion_sourcerecord

MonienTo-One suhde: msdyn_aicontactsuggestion msdyn_incident_msdyn_aicontactsuggestion_sourcerecord

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	msdyn_aicontactsuggestion
ReferencingAttribute	msdyn_sourcerecord
ViitattuEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_aicontactsuggestion_sourcerecord
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilaus: 10000 QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_caseenrichment_caseid

MonienTo-One suhde: msdyn_caseenrichment msdyn_incident_msdyn_caseenrichment_caseid

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	msdyn_caseenrichment
ReferencingAttribute	msdyn_caseid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_caseenrichment_caseid
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilaus: 10000 QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_casesuggestion_suggestedentity

MonenTo-One suhde: msdyn_casesuggestion msdyn_incident_msdyn_casesuggestion_suggestedentity

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	msdyn_casesuggestion
ReferencingAttribute	msdyn_suggestedentity
ViitattuEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_casesuggestion_suggestedentity
On muokattavissa	False
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilaus: 10000 QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_casesuggestionrequestpayload_caseid

MonienTo-One suhde: msdyn_casesuggestionrequestpayload msdyn_incident_msdyn_casesuggestionrequestpayload_caseid

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	msdyn_casesuggestionrequestpayload
ReferencingAttribute	msdyn_caseid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_casesuggestionrequestpayload_caseid
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilaus: 10000 QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_casetopic_incident_incidentid

MonienTo-One suhde: msdyn_casetopic_incident msdyn_incident_msdyn_casetopic_incident_incidentid

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	msdyn_casetopic_incident
ReferencingAttribute	msdyn_incidentid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_casetopic_incident_incidentid
On muokattavissa	False
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: UseCollectionName Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilaus: 10000 QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_federatedarticleincident_IncidentId

MonienTo-One suhde: msdyn_federatedarticleincident msdyn_incident_msdyn_federatedarticleincident_IncidentId

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	msdyn_federatedarticleincident
ReferencingAttribute	msdyn_incidentid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_federatedarticleincident_IncidentId
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: UseCollectionName Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilaus: 10000 QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_intententity_objectid

MonienTo-One suhde: msdyn_intententity msdyn_incident_msdyn_intententity_objectid

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	msdyn_intententity
ReferencingAttribute	msdyn_objectid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_intententity_objectid
On muokattavissa	False
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: UseCollectionName Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilaus: 10000 QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_iotalert_Case

MonienTo-One suhde: msdyn_iotalert msdyn_incident_msdyn_iotalert_Case

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	msdyn_iotalert
ReferencingAttribute	msdyn_case
ViitattuEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_iotalert_Case
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: UseCollectionName Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilaus: 10000 QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_ocliveworkitem

MonienTo-One suhde: msdyn_ocliveworkitem msdyn_incident_msdyn_ocliveworkitem

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	msdyn_ocliveworkitem
ReferencingAttribute	msdyn_issueid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_ocliveworkitem
On muokattavissa	False
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_originatingqueue_createdincidentid

MonienTo-One suhde: msdyn_originatingqueue msdyn_incident_msdyn_originatingqueue_createdincidentid

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	msdyn_originatingqueue
ReferencingAttribute	msdyn_createdincidentid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_originatingqueue_createdincidentid
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: UseCollectionName Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilaus: 10000 QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_productmap_msdyn_recordid

MonienTo-One suhde: msdyn_productmap msdyn_incident_msdyn_productmap_msdyn_recordid

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	msdyn_productmap
ReferencingAttribute	msdyn_recordid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_productmap_msdyn_recordid
On muokattavissa	False
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: UseCollectionName Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilaus: 10000 QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestedentity

MonienTo-One suhde: msdyn_suggestioninteraction msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestedentity

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	msdyn_suggestioninteraction
ReferencingAttribute	msdyn_suggestedentity
ViitattuEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestedentity
On muokattavissa	False
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilaus: 10000 QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestionfor

MonienTo-One suhde: msdyn_suggestioninteraction msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestionfor

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	msdyn_suggestioninteraction
ReferencingAttribute	msdyn_suggestionfor
ViitattuEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestionfor
On muokattavissa	False
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilaus: 10000 QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_suggestionrequestpayload

MonienTo-One suhde: msdyn_suggestionrequestpayload msdyn_incident_msdyn_suggestionrequestpayload

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	msdyn_suggestionrequestpayload
ReferencingAttribute	msdyn_suggestionfor
ViitattuEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_suggestionrequestpayload
On muokattavissa	False
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilaus: 10000 QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_intentcontexthistory_poly_incident

MonienTo-One suhde: msdyn_intentcontexthistory msdyn_intentcontexthistory_poly_incident

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	msdyn_intentcontexthistory
ReferencingAttribute	msdyn_relatedrecordid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	msdyn_intentcontexthistory_poly_incident
On muokattavissa	False
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: UseCollectionName Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilaus: 10000 QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_msdyn_evaluation_incident_msdyn_RegardingObjectId

MonienTo-One suhde: msdyn_evaluation msdyn_msdyn_evaluation_incident_msdyn_RegardingObjectId

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	msdyn_evaluation
ReferencingAttribute	msdyn_regardingobjectid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	msdyn_msdyn_evaluation_incident_msdyn_RegardingObjectId
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: UseCollectionName Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilaus: 10000 QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_nextaction_regarding_incident

MonienTo-One suhde: msdyn_nextaction msdyn_nextaction_regarding_incident

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	msdyn_nextaction
ReferencingAttribute	msdyn_regarding
ViitattuEntityNavigationPropertyName	msdyn_nextaction_regarding_incident
On muokattavissa	False
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: UseCollectionName Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilaus: 10000 QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_readtracker_poly_incident

MonienTo-One suhde: msdyn_readtracker msdyn_readtracker_poly_incident

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	msdyn_readtracker
ReferencingAttribute	msdyn_regardingobjectid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	msdyn_readtracker_poly_incident
On muokattavissa	False
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: UseCollectionName Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilaus: 10000 QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_relatedentity_msdyn_entityattachment

MonienTo-One suhde: msdyn_entityattachment msdyn_relatedentity_msdyn_entityattachment

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	msdyn_entityattachment
ReferencingAttribute	msdyn_relatedentity
ViitattuEntityNavigationPropertyName	msdyn_relatedentity_msdyn_entityattachment
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: UseCollectionName Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilaus: 10000 QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_swarm_incident

MonienTo-One suhde: msdyn_swarm msdyn_swarm_incident

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	msdyn_swarm
ReferencingAttribute	msdyn_swarmrelatedrecordid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	msdyn_swarm_incident
On muokattavissa	False
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: UseCollectionName Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilaus: 10000 QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_timetracker_regardingentity_Incident

MonienTo-One suhde: msdyn_timetracker msdyn_timetracker_regardingentity_Incident

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	msdyn_timetracker
ReferencingAttribute	msdyn_regardingentity
ViitattuEntityNavigationPropertyName	msdyn_timetracker_regardingentity_Incident
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: UseCollectionName Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilaus: 10000 QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

OriginatingCase_Lead

MonienTo-One suhde: lyijy OriginatingCase_Lead

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	lead
ReferencingAttribute	originatingcaseid
ViitattuEntityNavigationPropertyName	OriginatingCase_Lead
On muokattavissa	True
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

slakpiinstance_incident

MontaTo-One Suhde: slakpiinstance slakpiinstance_incident

Ominaisuus	Arvo
Viittaava entiteetti	slakpiinstance
ReferencingAttribute	regarding
ViitattuEntityNavigationPropertyName	slakpiinstance_incident
On muokattavissa	False
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Monta-moneen-suhteet

Nämä suhteet ovat monta-moneen. Listattu SchemaName-nimen mukaan.

• KnowledgeBaseRecord_Incident
• msdyn_incident_msdyn_customerasset

KnowledgeBaseRecord_Incident

Katso knowledgebaserecord KnowledgeBaseRecord_Incident Many-To-Many Relationship

Ominaisuus	Arvo
IntersectEntityName	incidentknowledgebaserecord
On muokattavissa	Tosi
Kaavion nimi	KnowledgeBaseRecord_Incident
IntersectAttribute	incidentid
NavigationPropertyName	KnowledgeBaseRecord_Incident
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_customerasset

Katso msdyn_customerasset msdyn_incident_msdyn_customerasset monenTo-Many suhde

Ominaisuus	Arvo
IntersectEntityName	msdyn_incident_msdyn_customerasset
On muokattavissa	Tosi
Kaavion nimi	msdyn_incident_msdyn_customerasset
IntersectAttribute	incidentid
NavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_customerasset
AssociatedMenu-kokoonpano	AvailableOffline: Tosi Käyttäytyminen: DoNotDisplay Ryhmä: Details Etiketti: MenuId: null Tilata: QueryApi: null Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Katso myös

Dataverse-taulukon/entiteetin viite
Dataverse-verkko-ohjelmointirajapinnan viite