Connected Field Servicen käyttöoikeusroolit
Connected Field Servicen käyttöoikeusroolien avulla järjestelmänvalvojat voivat antaa asianmukaisen käyttöoikeuden esineiden internet (IoT) -taulukoihin, kuten hälytyksiin, resursseihin, laitteisiin ja komentoihin. Lisää nämä käyttöoikeusroolit aiemmin luotuihin Field Servicen järjestelmänvalvojien, aikatauluttajien ja resurssien käyttöoikeusrooleihin.
Yleensä IoT-taulukoiden käytön tulisi jäljitellä kenttäpalvelun järjestelmänvalvojien, aikatauluttajien ja resurssien pääsyä asiakkaan resurssi taulukkoon.
edellytykset
Dynamics 365:n järjestelmänvalvojan käyttöoikeus
Yleinen Field Servicen käyttöoikeusroolien tuntemus. Lisätietoja on kohdassa Käyttäjien ja käyttöoikeusroolien määrittäminen.
Muistiinpano
Suosittelemme, että kopioit Field Service -käyttöoikeusroolit ja delegoit kopioidut käyttöoikeusroolit käyttäjille. Tällä tavoin tuotepäivitykset eivät korvaa mukautettuja suojausmäärityksiä. Jos haluat kopioida käyttöoikeusrooli, siirry kohtaan Kopioi käyttöoikeusrooli.
IoT-suojauksen lisääminen järjestelmänvalvojan käyttöoikeusrooliin
Power Platform Anna hallintakeskuksessa Field Service -järjestelmänvalvojille täydet käyttöoikeudet kaikkiin IoT-taulukoihin. Nämä käyttäjät tarvitsevat täydellisen kuvan IoT-hälytyksistä kaikissa laitteissa ja pystyvät rekisteröimään uusia IoT-laitteita. Heille annetaan yleensä kopio Field Service - Järjestelmänvalvoja käyttöoikeusrooli.
Jos organisaatio käyttää Connected Field Serviceä, näille järjestelmänvalvojille on delegoitava myös IoT – järjestelmänvalvoja -käyttöoikeusroolin kopio.
Kun IoT Järjestelmänvalvoja on täysin käytössä, Field Service -järjestelmänvalvojilla pitäisi olla kaikkien IoT-taulukoiden käyttöoikeus, jotta he voivat
- Create
- Read
- Kirjoitus
- Delete
- Liitä loppuun
- Lisää kohteeseen
- Määritä
- Jaa
Seuraavassa näyttökuvassa on viite.
Field Service -järjestelmänvalvojan käyttöoikeusroolille on annettava myös CFS - IoT -hälytysprosessin työnkulun täydet käyttöoikeudet. Tämän työnkulku on Connected Field Servicen liiketoimintaprosessi.
IoT-suojauksen lisääminen huollon aikatauluttajan rooliin
Field Servicen aikatauluttajat tarvitsevat myös jonkin verran pääsyä IoT-taulukoihin ja -tietueisiin. Jos esimerkiksi IoT-hälytyksen seurauksena luodaan työtilaus, huollon aikatauluttajan on oltava tietoinen siitä, jotta hän voi olla yhteydessä asiakkaaseen ja aikatauluttaa soveltuvat resurssit.
Power Platform Etsi hallintakeskuksessa aikatauluttaja käyttöoikeusrooli jonka organisaatiosi määrittää aikatauluttajille (yleensä kopio Field Service - aikatauluttaja käyttöoikeusrooli). Määritä rajoitettu pääsy IoT-taulukoihin seuraavan kuvakaappauksen mukaisesti.
Lisää seuraavaksi CFS - IoT -hälytysprosessin työnkulun -käyttöoikeus seuraavan näyttökuvan mukaisesti. Huollon aikatauluttajat voivat päivittää ja seurata IoT-hälytyksen perusteella luotujen työtilausten vaiheita Connected Field Servicen liiketoimintaprosessia käyttämällä.
IoT-suojauksen lisääminen resurssin käyttöoikeusrooliin
Lopuksi resurssit tarvitsevat myös pääsyn IoT-taulukoihin ja tietueisiin, jotka liittyvät heidän vastuullaan olevaan työhön.
Etsi resurssi käyttöoikeusrooli jonka organisaatiosi varaa resursseille tai teknikoille (yleensä kopio Field Service – resurssi käyttöoikeusrooli) -resurssista, ja määritä IoT-taulukoiden rajoitettu käyttöoikeus manuaalisesti seuraavan näyttökuvan mukaisesti.
Koska liiketoimintaprosessit eivät näy Field Service -mobiilisovelluksessa, resurssit eivät tarvitse IoT-hälytysprosessin kulkua CFS .
Jokaisella käyttäjälle, jonka on käytettävä noudettuja laiterekisteröintejä ja laitteen tietoja (IoT-keskuksen toimintoja), on annettava IoT – järjestelmänvalvoja- ja IoT – päätepisteen käyttöjä -käyttöoikeusroolit.