Automaattisen viestin (msdyn_ocsystemmessage) taulu/entiteettiviite (Microsoft Dynamics 365 Field Service)

Tallentaa viestin vastaanottajalle lähetetyt järjestelmäviestit eri tapahtumia varten.

Muistio

Microsoft Dynamics 365 Field Service Automated Message (msdyn_ocsystemmessage) -taulukko laajentaa Microsoft Dynamics 365 Automated Message (msdyn_ocsystemmessage) -taulukkoa.

Kirjoitettavat sarakkeet/attribuutit

Nämä sarakkeet/määritteet palauttavat arvon tosi joko IsValidForCreate- tai IsValidForUpdate-funktioille (yleensä molemmille). Listattu SchemaName-nimen mukaan.

msdyn_widgetid

Ominaisuus Arvo
Description Järjestelmäviestiin liittyvän chat-widgetin yksilöllinen tunniste.
Näyttönimi Widget
IsValidForForm tosi
IsValidForRead tosi
Looginen nimi msdyn_widgetid
PakollinenTaso Ei mitään
Tyyppi Valinta
Tavoitteet msdyn_livechatconfig

Mukautetut sarakkeet/attribuutit

Microsoft Dynamics 365 Field Service muokkaa muissa ratkaisuissa määritettyjen sarakkeiden/määritteiden määritystä. Listattu SchemaName-nimen mukaan.

msdyn_streamsource

Muutokset msdyn_streamsource (Microsoft Dynamics 365)

msdyn_streamsource valinnat/vaihtoehdot

Arvo Etiketti
19241000 Microsoft Teams
192300000 WhatsApp
192310000 RIVI
192320000 Wechat
192330000 Facebook-
192340000 Tekstiviesti
192350001 Sirkuttaa
192350002 Mukautettu
192360000 Live-chat
192370000 Ääni
192380000 Video
192390000 Selaa yhdessä
192400000 Näytön jakaminen
192440000 Äänipuhelu
192450000 Applen viestit yrityksille
192450001 Googlen yritysviestit

msdyn_systemmessageeventtype

Muutokset msdyn_systemmessageeventtype (Microsoft Dynamics 365)

msdyn_systemmessageeventtype valintoja/vaihtoehtoja

Arvo Etiketti
192350075 Olet jo jonossa saadaksesi takaisinsoiton, kun asiakaspalvelija on saatavilla. Voit halutessanne, jatkatko odottamista tähän puheluun tarvittaessa tai irrottautua ja vastaanottaa takaisinsoiton
192360000 Tarjoa vastaajaa
192360001 Vastaaja valmis
192360002 Vastaaja epäonnistui
192360003 Suora agentti ei saatavilla
192360005 Suora soitonsiirto sisäänpäin
192360006 Ylivuoto Ulkoinen siirto aloitettu
192360007 Kehote ja katkaise puhelu
192360008 Kehote ja siirto ulkoiseen numeroon
192360009 Kehota ja eskaloi
192360010 Viesti botin kielelle muutettu viesti
192360011 Viesti botin kielelle, jota ei tueta
192360012 Siirtynyt keskustelun luottamukselliseen osaan
192360013 Poistui keskustelun luottamuksellisesta osiosta
192360014 Suostumuspohjainen tallennus – Asiakas sanoi kyllä tallennuskehotteeseen
192360015 Suostumuspohjainen tallennus – Asiakas sanoi ei tallennuskehotteelle
192360016 Suostumuspohjainen tallennus – Tapahtumaa ei vastaanotettu {n} sekunnin kuluttua
192360017 Suostumuspohjainen tallennus – Bottia ei ole määritetty suostumuksen tallentamista varten
192360018 Jonon tai käyttäjäryhmän konsultointi aloitetaan
192360019 Konsultointipyyntö epäonnistui järjestelmävian vuoksi.
192360020 Yhteydenotto jonoon tai käyttäjäryhmään epäonnistui aukioloaikojen ulkopuolella
192360021 Jonon tai käyttäjäryhmän konsultointi peruutetaan
192360022 Palveluedustajia ei löytynyt jonon tai käyttäjäryhmän konsultoimiseksi
192360025 Avoin keskustelu lisättynä jonoon äänen osalta
192370004 Asiakaspalvelija pidossa
192370005 Agentti ei ole enää jonossa
192370008 Kaksoiskutsu takaisin
192380001 Takaisinsoitto epäonnistui – samanaikaisten puheluiden raja ylittyi
192380002 Takaisinsoitto epäonnistui – numerolla ei ole oikeutta soittaa tähän kohteeseen
192380003 Takaisinsoitto epäonnistui – virheellinen puhelinnumero
192380004 Takaisinsoitto epäonnistui – asiakas hylkäsi puhelun
192380005 Takaisinsoitto epäonnistui – asiakasnumero on varattu.
192380006 Lähtevä puhelu epäonnistui – samanaikaisten puheluiden raja ylittyi
192380007 Lähtevä puhelu epäonnistui – Lähtevä numero ei ole oikeutettu soittamaan tähän kohteeseen
192380008 Lähtevä puhelu epäonnistui – virheellinen puhelinnumero
192380009 Lähtevä puhelu epäonnistui – asiakas hylkäsi puhelun
192380010 Lähtevä puhelu epäonnistui – asiakasnumero on varattu.
192380011 Lähtevä puhelu epäonnistui – Kohdenumero ei ole tilapäisesti saatavilla
192380012 Puhelu epäonnistui – sitä ei voitu suorittaa
192380013 Takaisinsoittojen aikataulutus epäonnistui
192380014 Tarjoa takaisinsoitto vaihtoehtoisella numerolla
192380015 Tarjoa takaisinsoitto Vaihtoehtoinen numero botin siirtoviesti

Monta yhteen -suhteet

Nämä suhteet ovat monta yhteen. Listattu SchemaName-nimen mukaan.

msdyn_livechatconfig_msdyn_ocsystemmessage

YhdenTo-Many suhde: msdyn_livechatconfig msdyn_livechatconfig_msdyn_ocsystemmessage

Ominaisuus Arvo
Viitattu entiteetti msdyn_livechatconfig
Viitattu attribuutti msdyn_livechatconfigid
ReferencingAttribute msdyn_widgetid
ReferencingEntityNavigationPropertyName msdyn_widgetid
OnHierarkkinen
Kaskadikonfigurointi Arkisto: NoCascade
Määrätä: NoCascade
Poistaa: RemoveLink
Yhdistää: NoCascade
Uudelleenvanhempi: NoCascade
Koostenäkymä: NoCascade
Jakaa: NoCascade
Poista jakaminen: NoCascade

Yksi-moneen-suhteet

Nämä suhteet ovat yksi moneen. Listattu SchemaName-nimen mukaan.

msdyn_msdyn_ocsystemmessage_msdyn_ocoutboundconfiguration_messagetemplate

MonienTo-One suhde: msdyn_ocoutboundconfiguration msdyn_msdyn_ocsystemmessage_msdyn_ocoutboundconfiguration_messagetemplate

Ominaisuus Arvo
Viittaava entiteetti msdyn_ocoutboundconfiguration
ReferencingAttribute msdyn_messagetemplate
ViitattuEntityNavigationPropertyName msdyn_msdyn_ocsystemmessage_msdyn_ocoutboundconfiguration_messagetemplate
On muokattavissa False
AssociatedMenu-kokoonpano AvailableOffline: Tosi
Käyttäytyminen: UseCollectionName
Ryhmä: Details
Etiketti:
MenuId: tyhjäarvo
Tilaus: 10000
QueryApi: tyhjäarvo
Näytä tunnus: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Katso myös

Dataverse-taulukon/entiteetin viite
Dataverse-verkko-ohjelmointirajapinnan viite

  • Viimeksi päivitetty