Ominaisuuksien määrittäminen resursseille

Ominaisuudet ovat taitoja tai määritteitä, joita resursseilla on. Esimerkiksi niitä voidaan käyttää määritettäessä tietyn tyyppisten töiden suoritusoikeutta tai työsertifikaattia.

Lisää työtilauksiin tietoja, jotka kuvaavat työn suorittamiseen tarvittavia osaamisalueet. Näiden tietojen avulla voit vastata käytettävissä olevien työntekijöiden osaamisalueet ja varmistaa, että tehtävään valitaan oikea henkilö.

Lisää ominaisuudet

1. Siirry resurssien aikatautuluksessa Asetukset-alueelle.

2. Valitse Resurssi-kohdassa osaamisalueet.

3. Lisää ominaisuus valitsemalla Uusi.

4. Anna Nimi ja valinnaisena Kuvaus.

5. Valitse Ominaisuuden tyyppi.

   • taito: Ominaisuus on erityinen tieto tai kokemus, joka arvioidaan taitotasolla.
   • Sertifiointi: Ominaisuus on resurssin ansaitsema tunnistetieto, tila tai saavutustaso.

6. Valitse Tallenna ja sulje.

Pätevyysmallin luominen

Resurssin taitotason ilmaisuun käytettävään pätevyysmalliin voidaan määrittää luokitusarvot.

1. Siirry resurssien aikatautuluksessa Asetukset-alueelle.

2. Valitse Resurssi-kohdassa Pätevyysmallit.

3. Luo uusi malli valitsemalla Uusi tai valitse aiemmin malli.

4. Anna luokitusmallille nimi.

5. Määritä luokituksen vähimmäis- ja enimmäisarvo sekä tallenna luokitusmalli.

6. Valitse Luokitusarvot-osassa Uusi luokitusarvo.

7. Anna nimi ja arvo.

8. Valitse Tallenna ja sulje. Lisää luokitusmalliin enemmän luokitusarvoja.

Määritä ominaisuudet resursseille

1. Siirry Field Servicessä Resurssit-alueelle.

2. Valitse Resurssi-kohdassa Resurssit.

3. Avaa varattavissa olevan resurssin nimi ja valitse Field Service -välilehti.

4. Valitse Ominaisuudet-osassa Uusi varattavissa olevan resurssin ominaisuus.

5. Etsi ja valitse tarvittavat ominaisuudet. Lisää tarvittaessa resurssille luokitusarvo .

6. Valitse Tallenna ja sulje.

Parannetut ominaisuudet (esiversio)

[Tämä artikkeli sisältää julkaisua edeltävää materiaalia ja voi muuttua.]

Tärkeää

• Tämä on esiversiotoiminto.
• Esiversiotoimintoja ei ole tarkoitettu tuotantokäyttöön, ja niiden toiminnot voivat olla rajoitettuja. Nämä toiminnot ovat käytettävissä ennen virallista julkaisua, jotta asiakkaat voivat käyttää niiden ennakkojulkaisua ja antaa palautetta.

Lisää resurssin ominaisuuksiin lisätietoja. Tarkemmat tiedot ovat erityisen hyödyllisiä, jos haluat dokumentoida, milloin sertifikaatti myönnettiin tai milloin se vanhenee.

Field Service -järjestelmänvalvojan on otettava toiminto käyttöön ennakkojulkaisun päivittämisen jälkeen, jotta käyttäjät voivat määrittää parannettuja ominaisuuksia.

1. Vaihda Field Servicessa Asetukset-alueeseen.

2. Valitse Yleiset-osiosta Field Servicen asetukset.

3. Määritä Ominaisuudet-välilehdessä Parannetut ominaisuudet -kohdan arvoksi Käytössä.

4. Valitse Tallenna ja sulje.

Kun parannetut ominaisuudet ovat käytössä, voit lisätä lisätietoja Varattavissa olevan resurssin ominaisuudet - tietueisiin .

Tietueessa näkyy tukitietojen osa. Voit antaa tunnuksen , julkaisupäivän, vanhentumispäivän ja kuvauksen tiettyyn resurssiin liittyvästä ominaisuudesta.

Delegoi ominaisuudet työtilauksille

1. Avaa työtilaus.

2. Valitse Liittyvät>Ominaisuudet.

3. Valitse Tarveominaisuuteen liittyvä näkymä -näkymässä Uusi tarveominaisuus.

4. Valitse ominaisuus, valinnainen luokitusarvo ja siihen liittyvä resurssitarve.

5. Valitse Tallenna ja sulje.