Jaa

Offline-tilassa työskenteleminen ja offline-tietojen päivittäminen

  • Artikkeli

Jos haluat työskennellä alueilla, joilla ei ole Internet-yhteyttä, sovellus lataa tärkeitä tietoja mobiililaitteeseen, jotta käyttö olisi sujuvaa. Kun Internet-yhteys palautetaan laitteeseen, tiedot synkronoidaan automaattisesti palvelimeen.

Järjestelmänvalvojan on määritettävä sovelluksen offline-profiili, ennen kuin teknikot voivat ladata tiedot. Lisätietoja on kohdassa Offline-toimintojen määrittely Field Service -mobiilisovelluksessa

Offline-tietojen lataaminen voi kestää jonkin aikaa. Voit tarkistaa latauksen edistymisen ja tilan sovelluksen otsikosta.

Laitteet, joissa on mobiilisovellus ja joissa on näkyvissä offline-tila.

Järjestelmänvalvoja määrittää, mitkä tiedot ovat käytettävissä offline-tilassa ja miten usein sovellus etsii muutoksia palvelimesta. Jos haluat päivittää laitteen tiedot manuaalisesti, avaa sovelluksen siirtymisruutu ja valitse maapallokuvake. Valitse Offline-tila-sivulla Päivitä offline-tiedot.

Laitteet, joissa on mobiilisovellus ja joissa näkyy, miten offline-tietojen päivitysasetus haetaan.

Jos haluat synkronoida tiettyjä näkymiä, esimerkiksi tarkistaa uusien varausten tai tilausten päivitykset, avaa näkymä ja valitse alatunnisteesta Päivitä.

Laitteissa on näkyvissä mobiilisovellus, ja kohdistus on päivitysasetuksessa.